Die bestellte Lampe kam überpünktlich (2 Tage vor ursprünglich besagtem Liefertermin) sicher verpackt bei mir an. Die Qualität ist überragend und das Design trifft voll meinen Geschmack. Aber ü... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Superschnelle Lieferung, sogar viel schneller als angekündigt!! Sicher verpackte und einwandfreie Ware! Da lacht das Herz des Designliebhabers! Auf jeden Fall unsere Nummer 1 in Sachen Licht!
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Super schnelle Lieferung. Lieferstatus war sehr transparent. Die Lampe ist qualitativ sehr hochwertig gefertigt, ebenso sicher und stabil war die Lampe verpackt. Das Licht ist angenehm und die... Ver mais
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Unsere wunderschöne Hay Dining Bench ist innerhalb von zwei Tagen!!! bei uns angekommen . Alles lief völlig problemlos und kundenorientiert. Dazu hat noch der Preis überzeugt.Eigentlich unglaublich, d... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Loja de Iluminação
- também em
- Loja de Móveis
Escrito pela empresa
ANDLIGHT – Your Home Should Feel Like Home Wir von AndLight vereinen Ästhetik, Qualität und Funktionalität in einer kuratierten Auswahl an Lampen, Möbeln und Wohnaccessoires einiger der renommiertesten Marken der Welt. Wir sind stolz darauf, autorisierter Händler klassischer und zeitgenössischer Designikonen zu sein – und das sowohl für Privatkunden als auch für professionelle Einrichtungsprojekte. Wir möchten unsere Kunden mit Fachwissen, persönlichem Service und hochwertigen Produkten inspirieren und begleiten. Wir bieten Ihnen ein nahtloses Erlebnis vom ersten Klick bis zur komplett eingerichteten Wohnung.
Informações de contato
Nelson Mandelas Allé 16, 2450, København SV, Dinamarca
- +45 44 44 62 44
- info@andlight.de
- andlight.de
4,6
Excelente
380 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 80% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Leider habe ich mein Paket gar nicht…
Leider habe ich mein Paket gar nicht erhalten! GLS ist zwar in meiner Straße gewesen, hat neben unserem Haus gedreht und ist wieder weggefahren!
Danach bekam ich eine Nachricht „Empfänger war nicht zu Hause“
„Andlight“ hat sofort auf meine Mail geantwortet und wollte sich wieder bei mir melden…Mal sehen wo meine Lampen abgeblieben sind…
29 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da AndLight.de
Hallo Katrin,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Es tut uns sehr leid, von den Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung zu hören.
Wir hoffen das Problem konnte sich schnell zu Ihrer Zufriedenheit klären. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@andlight.de zu kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Die Bestellung entsprach zu 100% meinen Erwartungen
Die Bestellung war einfach und nachvollziehbar zu platzieren. Die Bestellung traf wie angekündigt ein gut verpackt und in der bestellten Qualität. Alles toll. Gerne wieder.
27 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da AndLight.de
Hallo Kai Boldt,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es ist schön zu hören, dass Sie rundum mit Ihrem Erlebnis bei Andlight zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Schnelle Lieferung und tolle Ware
Schnelle Lieferung und tolle Ware. Alles so wie beschrieben.
22 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da AndLight.de
Hallo Katrin,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Ware und der Lieferung zufrieden sind!
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Schade, erfunden im Bauhaus, made in China
Ich finde es sehr schade, dass ein so hochpreisiges Produkt nicht in Europa, sondern in China hergestellt worden ist: designed in Denmark, made in China, liest man erst auf der Lampe!
20 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da AndLight.de
Hallo,
danke für Ihr Feedback.
Wenn Sie detaillierte Informationen zu Produkten wünschen, sind Sie jederzeit willkommen uns über info@andlight.de zu kontaktieren. Uns ist es wichtig transparent mit den Informationen zu den verkauften Waren umzugehen.
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Der Preis war der beste im Netz
Der Preis war der beste im Netz, die Lieferung sehr schnell und die Abwicklung absolut professionell!
11 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da AndLight.de
Hallo Dr. Reiner Franke,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum mit Ihrer Bestellung zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Gut verpackt und schnell geliefert
Gut verpackt und schnell geliefert. Sehr guter Preis und Produkt wie beschrieben. Sehr zufrieden.
5 de novembro de 2024
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Resposta da AndLight.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es bedeutet uns wirklich viel zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell und sicher angekommen ist.
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Bestellung und Lieferung erfolgten…
Bestellung und Lieferung erfolgten zügig und problemlos, auch wenn eine Lieferung nach Hause zusätzlich zu bezahlen ist, die Standardlieferung erfolgt nur zum Packetshop.
Leider hat die Leuchte am Lampenschirm einen kleinen Lackschaden. Die Reklamation hierzu ist nun weniger kundenfreundlich, viele (unnötige) Rückfragen an Stelle eines schnellen Austausch des beschädigten Teils.
Ich hoffe auf positive Nachricht.
1 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da AndLight.de
Hallo Martin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Es freut uns, dass die Lieferung der Ware gut verlaufen ist. Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass der Reklamationsprozess für Sie schwierig war. Um eine Reklamation bearbeiten zu können, benötigen wir stets bestimmte Informationen, die wir nicht immer selbst beschaffen können und daher auf Ihre Unterstützung angewiesen sind. Natürlich bedauern wir, dass dies für Sie beschwerlich war.
Beste Grüße
Hannes // Andlight
Schlechte Qualität
Das Produkt hat eine schlechte Qualität.
Außerdem wurde es so verschickt, dass der Umkarton verknickte.
Ich bin enttäuscht.
4 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da AndLight.de
Hallo,
danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Produkt nicht die erwartete Qualität hatte.
Wenn Sie unzufrieden mit einem Produkt sind, können Sie dies stets an uns retournieren oder eine Reklamation einreichen, wenn ein Mangel vorliegt.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nie, uns unter info@andlight.de zu kontaktieren. Dann finden wir stets eine Lösung für das Problem.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Kauf
Kauf, Bestätigung und Versand hat perfekt geklappt, sehr gute Kommunikation. Die Leuchten entsprechen den Produktbildern und sind sehr schön. Gratisversand geht nur an Poststation oder Kiosk, aber bei dem tollen Angebot und Service, und vor allem Preis, ist die kostenpflichtige Lieferung an eine Privatadresse zu verschmerzen.
14 de outubro de 2024
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Resposta da AndLight.de
Vielen Dank für die Fünf-Sterne-Bewertung!
Wie schön zu lesen, dass wir Ihnen ein so gutes Erlebnis bieten konnten. Genau das ist unser Ziel bei all unseren Kundinnen und Kunden!
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Always a good experience
Always a good experience. Super quick delivery and good service. I can only recommend!
3 de outubro de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hi Oliver,
Thank you so much for your feedback! We are very happy to hear that you have made good experiences with our service.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us at info@andlight.com
Wishing you a wonderful day!
Best regards
Hannes // Andlight
Eine gute Erfahrung!
Unsere wunderschöne Hay Dining Bench ist innerhalb von zwei Tagen!!! bei uns angekommen . Alles lief völlig problemlos und kundenorientiert. Dazu hat noch der Preis überzeugt.Eigentlich unglaublich, denn das ist heutzutage ja eher selten…
8 de outubro de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo Diana,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass der Versand so schnell erfolgt ist und Sie insgesamt zufrieden mit der Erfahrung waren.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@andlight.de zu kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Alles super!
Hat alles super geklappt. Tolles Produkt und schnelle Lieferung, gerne wieder!
10 de outubro de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Schön, dass alles so gut geklappt hat – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung. :)
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Gutes Produkt
Gutes Produkt. Schnelle Lieferung. Guter Preis.
18 de outubro de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo Hans Joachim Boas,
danke für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass mit Ihrer Bestellung alles gut gelaufen ist und Sie zufrieden sind :)
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@andlight.de zu kontaktieren.
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Resposta da AndLight.de
Hallo Toni,
vielen Dank für das Feedback!
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Was ganz besonderes
Wir sind sehr sehr glücklich mit den neuen Lampen. Sie sind von hoher Wertigkeit und wunderschön lakiert. Eine echte Augenweide. Die Lieferung war zügig und die Lampen waren perfekt verpackt. Wirklich was ganz besonderes!
3 de outubro de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo Daniela,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es bedeutet uns viel zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie weiterhin viel Freude an den neuen Lampen haben.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Kundin begrüßen zu dürfen.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@andlight.de zu kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Ihr Paket und der Inhalt ist ohne…
Ihr Paket und der Inhalt ist ohne Beschädigungen gekommen - das freut mich
1 de outubro de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo Nikolaus,
Es freut uns sehr zu hören, dass die Ware ohne Beschädigungen angekommen ist und Sie zufrieden sind!
Viele Grüße
Hannes // Andlight
pünktliche Lieferung
pünktliche Lieferung, sichere Verpackung für die schöne Lampe
20 de setembro de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo Georg,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass alles geklappt hat!
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Super Service
Leider wurde eine Leuchte nach einigen Monaten immer schwächer und gab schließlich den Geist auf. Wir haben das reklamiert und um Ersatz gebeten, weil noch Garantie drauf war. Der wurde sofort bewilligt und rasch Ersatz geschickt. Unterm Strich: Ein super Service. Daran können sich andere Firmen ein Beispiel nehmen.
10 de setembro de 2024
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Resposta da AndLight.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es bedeutet uns viel zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie Freude an der Lampe haben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Resposta da AndLight.de
Hallo Jan,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat. :)
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Die Leuchte kam total zerdellt an. Retoure soll 20 Euro kosten. Das waren mit Versandkosten 30 Euro, die verloren sind für nichts und Ärger.
Die Leuchte kam total zerdellt an
13 de setembro de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo Tine,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben.
Wenn Sie eine Ware erhalten, die nicht den Erwartungen entspricht, können Sie diese stets bei uns reklamieren, dann müssen Sie selbstverständlich die Retour nicht bezahlen. Wenn Sie das Geld für Ihre Retour selber gezahlt haben sollten, schreiben Sie uns bitte eine Email an info@andlight.de, dann können wir Ihnen das Geld hierfür erstatten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Viele Grüße
Hannes // Andlight
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