Die bestellte Lampe kam überpünktlich (2 Tage vor ursprünglich besagtem Liefertermin) sicher verpackt bei mir an. Die Qualität ist überragend und das Design trifft voll meinen Geschmack. Aber ü... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Superschnelle Lieferung, sogar viel schneller als angekündigt!! Sicher verpackte und einwandfreie Ware! Da lacht das Herz des Designliebhabers! Auf jeden Fall unsere Nummer 1 in Sachen Licht!
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Super schnelle Lieferung. Lieferstatus war sehr transparent. Die Lampe ist qualitativ sehr hochwertig gefertigt, ebenso sicher und stabil war die Lampe verpackt. Das Licht ist angenehm und die... Ver mais
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Unsere wunderschöne Hay Dining Bench ist innerhalb von zwei Tagen!!! bei uns angekommen . Alles lief völlig problemlos und kundenorientiert. Dazu hat noch der Preis überzeugt.Eigentlich unglaublich, d... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Loja de Iluminação
- também em
- Loja de Móveis
Escrito pela empresa
ANDLIGHT – Your Home Should Feel Like Home Wir von AndLight vereinen Ästhetik, Qualität und Funktionalität in einer kuratierten Auswahl an Lampen, Möbeln und Wohnaccessoires einiger der renommiertesten Marken der Welt. Wir sind stolz darauf, autorisierter Händler klassischer und zeitgenössischer Designikonen zu sein – und das sowohl für Privatkunden als auch für professionelle Einrichtungsprojekte. Wir möchten unsere Kunden mit Fachwissen, persönlichem Service und hochwertigen Produkten inspirieren und begleiten. Wir bieten Ihnen ein nahtloses Erlebnis vom ersten Klick bis zur komplett eingerichteten Wohnung.
Informações de contato
Nelson Mandelas Allé 16, 2450, København SV, Dinamarca
- +45 44 44 62 44
- info@andlight.de
- andlight.de
4,6
Excelente
380 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 80% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Sehr gute Ware
Sehr gute Ware, gute Kommunikation und schnelle Lieferung.
3 de setembro de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo Peter,
vielen Dank für die gute Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren :)
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Insgesamt eine gute Erfahrung ...
Mein Sessel ist gestern mit Dachser bei mir angekommen (super Logistikunternehmen - der Lieferant war sehr freundlich und die Ware ist ein einwandfreiem Zustand angeliefert worden).
Während dem Bestellprozess hätte mir von Andlight.de mehr proaktive Kommunikation gewünscht. Zwischenzeitlich hatte sich der Liefertermin verzögert. Diese Information musste ich mir selber per Chat erfragen, nachdem am angekündigten Versanddatum keine Versandbestätigung erfolgte. Ich hätte mir von Andlight.de mehr proaktive Kommunikation gewünscht und nicht nur Auskunft auf wiederholte Nachfrage per Chat und Mail. Dennoch bin ich sehr zufrieden mit dem Produkt, Preis und der Lieferung durch Dachser.
6 de setembro de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und dem Produkt zufrieden sind.
Gleichzeitig können wir gut nachvollziehen, wie ärgerlich es ist, wenn eine Lieferung verspätet eintrifft. Leider werden wir nicht immer rechtzeitig von unseren Produzenten über Verzögerungen informiert, sodass wir die Lieferinformationen nicht sofort aktualisieren können. Das tut uns sehr leid, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kundinnen und Kunden so detailliert und aktuell wie möglich zu informieren.
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Top Ware, top Preis, schnelle Lieferung! - jederzeit gerne wieder!
Wir haben 2x je eine GUBI Multilite Hängelampe bestellt und waren nicht nur mit dem sehr guten Preis, sondern auch mit der schnellen und wirklich professionellen Abwicklung sehr zufrieden!
2 de setembro de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo Hannes,
vielen Dank für die gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit den beiden GUBI Multilite und der Lieferung zufrieden sind :)
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Die Bestellung hat gut und einwandfrei…
Die Bestellung hat gut und einwandfrei funktioniert. Natürlich ist jeder Tag, an dem man auf das Paket warten muss einer zu viel, aber fünf tage sind noch ok.
26 de agosto de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo Bernd Rössler,
danke für Ihre positive Bewertung!
Wir hoffen Sie sind weiterhin zufrieden mit Ihrem Produkt und wir versuchen stets den Lieferprozess zu optimieren, damit Sie bei der nächsten Bestellung noch kürzer warten müssen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Kaiser Idell
Sehr schöne Leuchte, super Abwicklung und sehr schnell geliefert.
8 de agosto de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo,
vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wir hoffen Sie sind weiterhin zufrieden mit Ihrer neuen Kaiser Idell.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@andlight.de zu kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Alles wie versprochen
Super schnelle Abwicklung und Lieferung, top verpackt und die Lampe ist eine absolute Schönheit - und dank wirklich fairem Preis auch in einer Preislage deutlich unter den Mitbewerbern. Bei dem UVP (zu dem die Lampe in Deutschland angeboten wird), hätte ich zum Nachbau gegriffen, aber jetzt freue ich mich über das Original.
22 de julho de 2024
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Resposta da AndLight.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es bedeutet uns wirklich viel zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@andlight.de zu kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Super Preise und ganz schnelle Lieferung
24 de julho de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo Luka,
danke für Ihre Bewertung.
Schön, dass Sie mit unseren Preisen und der Lieferzung zufrieden sind.
Beste Grüße
Hannes // Andlight
Guter Preis, schnelle Lieferung
Schnelle, unkomplizierte Lieferung. Sehr guter Preis. Einziger Wermutstropfen (wofür AndLight allerdings nichts kann): Die zusätzlich gezahlten 7 Euro für die Lieferung an die eigene Adresse und nicht an einen Paketshop hätte ich mir sparen können. Einmal kurz geklingelt und weg war er, der Paketbote von GLS...
22 de julho de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo,
danke für Ihre Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Sie insgesamt mit dem Einkauf bei uns zufrieden waren! Es ist natürlich sehr ärgerlich, wenn der Postboote so schnell wieder verschwindet. Wir hoffen die Zustellung läuft beim nächsten Mal besser.
Herzliche Grüße
Hannes // Andlight
Unkompliziert und schnell
Unkompliziert und schnell, kann ich auf jeden Fall empfehlen, wenn statt gls das Paket von DHL geliefert worden wäre, wäre es perfekt 😉
16 de julho de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo Thomas,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass alles gut funktioniert hat. Mittlerweile bieten wir sogar DHL für den Versand nach Deutschland an, falls Sie also Interesse an einer neuen Bestellung haben, können wir dies nun sogar anbieten.
Beste Grüße
Hannes // Andlight
Top Lieferung
Top Lieferung. Verpackung 1a und schnelle Lieferung.
16 de junho de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo Michael,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass Sie mit der Verpackung und der Lieferung zufrieden waren!
Beste Grüße
Hannes // Andlight
Diese wunderschönenStimmungslampe mit vollendetem Design…
Diese wunderschönen Designlampen spenden ein wundervolles Licht und durch die mobile Verwendbarkeit kann man sie an vielen schönen Plätzen einsetzen.
10 de junho de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo Jo,
danke für Ihre tolle Bewertung.
Transportable Lampen sind eine wirklich schöne Ergänzung zur Inneneinrichtung. Wir sind froh, dass die Lampe Ihnen gefällt.
Beste Grüße
Hannes // Andlight
Super schnell geliefert
Super schnell geliefert, gutes Preis-,Leistungsverhältnis.
31 de maio de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo Stefan,
vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer Lieferung und dem Preisleistungsverhältnis zufrieden bist.
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Lieferung und Verpackung
Das Produkt überzeugt und wurde schnell geliefert. Dennoch keine 5 Punkte, weil die Verpackung grottenschlecht war.
21 de maio de 2024
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Hallo Schilling,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit der Gesamterfahrung zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihr Feedback zur Verpackung – es tut uns leid, dass diese nicht ausreichend war.
Herzliche Grüße
Hannes // Andlight
Sehr gutes Produkt,kann ich nur weiter…
Sehr gutes Produkt, kann ich nur weiterempfehlen. Schnelle unkomplizierte Lieferung, bin voll zufrieden.
10 de maio de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo Volker,
vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer Lieferung, unsereren Produkten zufrieden bist.
Viele Grüße
Hannes // Andlight
tolles Design
tolles Design, gutes Licht, wirkt optisch in der Beschreibung etwas kleiner,
schnelle Lieferung…
6 de maio de 2024
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Hallo Heike,
vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass du mit der Lampe insgesamt zufrieden bist.
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Beste Erfahrung, gut, schnell, günstig
Top, original Ersatzteil mit Zertifikat und das Ganze circa 50 Prozent günstiger als beim nächst, günstigen Händler. Zudem war die Ware sofort lieferbar. Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware, hat es nur ganze drei Tage gedauert. Besser geht es nicht!
3 de maio de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo Thomas,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und kompetetiven Preisen zufrieden sind.
Beste Grüße
Hannes // Andlight
Toller Preis, schlechter Versand
Zuerst muss man sagen, dass die Seite seriös - und Preis Leistung wirklich toll ist. Versandzeit 3-4 Tage.
Aber der Versand erfolgte im Originalkarton auf dem riesen groß Flos stand. Das Paket war unvollständig, es hat über die Hälfte gefehlt. Jetzt darf ich einer Rückerstattung hinterher laufen.
4 de maio de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo Denise,
danke für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass die Verpackung der Bestellung nicht ausreichen geschützt war. Wir versuchen stetig die Verpackung der Waren im Lager zu verbessern und haben seit diesem Jahr ein neues Lager im Schweden in dem die Ware besser verpackt wird.
Wir hoffen der Fall hat sich mit dem Kundenservice unkompliziert lösen lassen.
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Einfacher Bestellservice, schnelle Lieferung, qualitativ gute Ware
Einfacher Bestellservice, schnelle Lieferung in sehr sicherer Verpackung. Die bestellten Lampen sehen aus wie abgebildet und machen ein sehr schönes Licht. Ich bin sehr zufrieden.
10 de abril de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo G Schnoor,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Schön, dass alles so gut funktioniert hat und Sie mit den Lampen zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Hannes // Andlight
Die Lieferung war unvollständig
Die Lieferung war unvollständig. Auf Nachfrage wird man ständig vertröstet. Es findet wohl keine Wialitätskontrolle seitens andlight statt. Es wird nur weitergesendet. Retourniert sind extrem kompliziert und müssen selbst in diesem Fall selbst organisiert und bezahlt werden. Der Service ist freundlich, aber unqualifiziert. Als Hrund für die Verzögerung von jetzt fast 3 Monaten wird angegeben, dass die entsprechende Firma nicht antwortet.
Ich würde jedem davon abraten hier zu bestellen. Lucas Fahling
27 de março de 2024
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Resposta da AndLight.de
Hallo Lucas,
danke für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie nicht die Erfahrung gemacht haben, die wir unseren Kundinnen und Kunden anbieten möchten.
Leider kann es vorkommen, dass Produzenten lange Antwortzeiten haben oder Waren nicht lieferbar sind und deshalb Verzögerungen entstehen.
Retouren können Sie bei uns mittlerweile auf der Website über ein Retourenportal registrieren, so dass Sie diese nicht mehr selber organisieren müssen.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@andlight.de zu kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Viele Grüße
Hannes // Andlight
Alles hat toll funktioniert
Alles hat toll funktioniert! Und unser neuer Couchtisch sieht einfach edel & stylisch aus!
14 de março de 2024
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Resposta da AndLight.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Das freut uns sehr zu hören!
Viele Grüße
Hannes // Andlight
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.