Positivt: God service/kommunikasjon og rask levering. Negativt: Ønsker oss et kundeforhold der vi blir fakturert istedenfor å måtte betale med kort ved bestilling. De som bestiller har normalt ikke... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Veldig pent og praktisk bord, har kjøpt også den lave utgaven av bordet. Lekkert bord sett! Var ikke flink nok til å sjekke priser på forhånd så oppdaget at samme bord kostet ca. 700kr mindre ved di... Ver mais
A empresa respondeu
Ventet i 8 uker på å få en stol der det stod beskrevet 6 dager levering. Stolen hadde riper i skinnet og bulker i aluminium rammen. Det var også feil type stol. Ble bedt om å pekke den inn igjen og... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg er veldig imponert over servicen. Veldig god hjelp å få per Mail, og ved problemer så ble jeg alltid henvist til rette vedkommende. Rask levering av lampen.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Iluminação
- também em
- Loja de Móveis
Escrito pela empresa
ANDLIGHT – Your Home Should Feel Like Home Hos AndLight kombinerer vi estetikk, kvalitet og funksjonalitet i et nøye utvalgt sortiment av belysning, møbler og interiørdetaljer fra noen av verdens mest anerkjente designmerker. Vi er stolte av å være en autorisert forhandler av både klassiske og moderne designikoner – og vi henvender oss til både private kunder og profesjonelle interiørprosjekter. Vår misjon er å inspirere og veilede kundene våre med ekspertkunnskap, personlig service og produkter av høy kvalitet. Med base i København jobber vi for å levere en sømløs opplevelse – fra første klikk til et fullt møblert hjem.
Informações de contato
Nelson Mandelas Allé 16, 2450, København SV, Dinamarca
- +45 44 44 62 44
- info@andlight.no
- andlight.no
3,6
Bom
32 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da AndLight.no
Hej Linda
Mange tak for den flotte anmeldelse - Det er vi rigtig glade for! Det varmer at vide, at vi gør det godt.
Vi håber, at du er blevet glad for din lampe!
Endnu en gang tak - Jeg håber du får en helt fantastisk sommer!
De bedste hilsner,
Maria // Andlight
Helt utrolig bra
Helt utrolig bra! De eneste som ikke hadde mange uker leveringstid på denne varen! Og den kom faktisk bare etter noen få dager fra Danmark! Fantastisk!
19 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da AndLight.no
Hej Helene
Mange tak for at anmelde vores virksomhed og for at dele din oplevelse med os. Vi værdsætter at høre om alle kundeoplevelser - Men det er altid dejligt, når man får så mange fine stjerner :-)
Vi håber, at vi får æren af at hjælpe dig med fine varer en anden god gang.
Skulle du have nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at henvende dig til os på info@andlight.no, så sidder vi klar til at hjælpe.
Endnu engang stort tak! Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Maria // Andlight
Veldig fornøyd med varen
Veldig fornøyd med varen, og kort leveringstid tross sendt fra utlandet. Varen var pakket bra inn og ble levert på døren
23 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da AndLight.no
Hej Guro
Mange tak for din fine anmeldelse - det er en fornøjelse at høre at din ordre er kommet godt og sikkert fremt. Vi bestræber os på at levere et højt service niveau fra start til slut, så det varmer at du også er tilfreds.
Vi håber, at vi får æren af at hjælpe dig med fine varer en anden god gang.
Endnu engang stort tak! Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Maria // Andlight
Rask leveranse.
1 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da AndLight.no
Hej Sofie
Mange tak for den fine anmeldelse - Det er vi rigtig glade for!
Det varmer at vide, at vi gør det godt.
Endnu en gang tak - Jeg håber du får en helt fantastisk sommer!
De bedste hilsner,
Maria // Andlight
Fornøyd med service og produkt
Fornøyd med service og produkt, rask levering, ingen skader,opplyst hvor varen befinner seg i frakten.
14 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da AndLight.no
Hej Grethe
Mange tak for at anmelde vores virksomhed og for at dele din oplevelse med os. Vi værdsætter at høre om alle kundeoplevelser - Men det er altid dejligt, når man får så mange fine stjerner :-)
Vi håber, at vi får æren af at hjælpe dig med fine varer en anden god gang.
Skulle du have nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at henvende dig til os på info@andlight.no, så sidder vi klar til at hjælpe.
Endnu engang stort tak! Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Maria // Andlight
veldig imponert over servicen
Jeg er veldig imponert over servicen. Veldig god hjelp å få per Mail, og ved problemer så ble jeg alltid henvist til rette vedkommende. Rask levering av lampen.
7 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da AndLight.no
Hej Gunhild
Mange tak for den utrolig fine anmeldelse af din oplevelse hos os. Det betyder utroligt meget for os at du har valgt at bruge din tid til at dele din oplevelse med os og andre!
Vi er glade for at høre, at vi fik hjulpet dig!
Vi håber, at vi får æren af, at have dig som kunde en anden god gang!
Skulle du have nogle spørgsmål, må du endelig kontakte os på info@andlight.no
Du ønskes en rigtig skøn dag!
De bedste hilsner
Maria // Andlight
Endret fra 11-13 dager til 3 måneders leveringstid
Hvis du har sett på produkter på nettsidene, benytter de personalisert reklame på en rekke nettsider for å minne deg om produktet du har sett på. Fra annonsene som forfulgte meg på nettet, så jeg at prisen på produktet gikk ned, og jeg besluttet derfor å bestille fra nettsiden. Jeg bestilte 18. september, og på ordrebekreftelsen stod det levering i løpet av 11 til 13 dager. 22. september mottok jeg e-post med ny forventet leveringsdato 27-11-2020. Datoen passerte uten noen sending, og 4. desember mottok jeg igjen en ny e-post med forventet leveringsdato 18-12-2020. I dag, 17. desember, mottok jeg endelig bestillingen på døra. Leveringstiden var altså tre måneder. Nettsidene er fine, utvalget av lamper av høy kvalitet er godt og prisene er konkurransedyktige, men med så lang leveringstid, når jeg ved kjøp blir forespeilet noe helt annet, vil jeg tenke meg om flere ganger før jeg bestiller fra Andlight.no igjen.
17 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da AndLight.no
Hej Anna
Mange tak for at tage dig tid til at lave en anmeldelse - vi er utrolig kede af at høre!
Det er selvfølgelig ikke optimalt, hvis vi ikke har overholdt det givne estimat, som vi har på hjemmesiden, samt hvis du har fået forskellig information fra vores kundeservice.
Du må endelig række ud på; info@andlight.no, så vil jeg gerne kigge ind i sagen.
Derudover vil vi gerne have mulighed for at rette bod på denne oplevelse, såfremt du kunne er interesseret i andre produkter.
Vi ønsker dig en skøn sommer!
Bedste hilsner
Maria // Andlight
Super service
Super service, rask til å svare på e-Mail og rask levering 👍
18 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da AndLight.no
Hej Emil
Mange tak for den utrolig fine anmeldelse af din oplevelse hos os. Det betyder utroligt meget for os, at du har valgt at bruge din tid til at dele din oplevelse med os og andre!
Vi håber, at vi får æren af, at have dig som kunde en anden god gang!
Skulle du have nogle spørgsmål, må du endelig kontakte os på info@andlight.no
Du ønskes en rigtig skøn dag!
Bedste hilsner
Maria // Andlight
Første og siste gang jeg bestiller…
Første og siste gang jeg bestiller herifra. Bestillte lampe 12.9, ennå ikke kommet og får forskjellige svar fra de 5 kundebehandlerene som har besvart mail jeg har sendt! Useriøst
13 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da AndLight.no
Hej Heidi
Mange tak for at tage dig tid til at lave en anmeldelse - vi er utrolig kede af at høre!
Det er selvfølgelig ikke optimalt, hvis vi ikke har overholdt det givne estimat, som vi har på hjemmesiden, samt hvis du har fået forskellig information fra vores kundeservice.
Du må endelig række ud på; info@andlight.no, så vil jeg gerne kigge ind i sagen.
Derudover vil vi gerne have mulighed for at rette bod på denne oplevelse, såfremt du kunne er interesseret i andre produkter.
Vi ønsker dig en skøn sommer!
Bedste hilsner
Maria // Andlight
Rask korrigering
Rask levering. Fikk feil farge, klage ble besvart på én dag og nye lamper kom tre dager etterpå.
15 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da AndLight.no
Hej Jan
Mange tak for den flotte anmeldelse - Det er vi rigtig glade for!
Hvor er det skønt at høre at du fik god og venlig hjælp, nu du fik leveret den forkerte lampe til at starte med.
Vi bestræber os på at levere god service hele vejen igennem, og specielt når vi har lavet fejl fra vores side.
Det varmer at vide, at vi kunne løse sagen hurtigt.
Endnu en gang tak - Jeg håber du får en helt fantastisk sommer!
Venligste hilsner
Maria // Andlight
Super service!
Bra priser. Bra utvalg og superrask shipping! 2 dager så ble lampen levert på døren!
14 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da AndLight.no
Hej Morten
Mange tak for at anmelde vores virksomhed og for at dele din oplevelse med os. Vi værdsætter at høre om alle kundeoplevelser - Men det er altid dejligt, når man får så mange fine stjerner :-)
Vi håber, at vi får æren af at hjælpe dig med fine varer en anden god gang.
Skulle du have nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at henvende dig til os på info@andlight.no, så sidder vi klar til at hjælpe.
Endnu engang stort tak! Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Maria // Andlight
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.