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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Communication is better

This was my second order, now I own six berets, so yes, I’m a big fan of your product. Communication was much better on my second order. The first order, I thought I had been scammed because there was no communication with respect to an order confirmation and shipping details. I think the addition of a tracking number by the carrier would be prudent. Keep up the good work.

8 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great customer service!

The communication between the seller and customer is excellent: keeping me up to date on my order with frequent brief emails. The quality of the product is excellent and a great value. Fit is amazingly comfortable.

1 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Good quality worth the cost overall

Got it yesterday
It took longer to receive than i wanted.
Design & build quality exceeded expectations very pleased overall with the cap.

THAT SAID;
I will probably remove the large billboard name patch on the side it should be inside the cap not on the outside. It IMHO cheapens the look and misrepresents the quality of your product. Updated: easily removed looks perfect
KANGOL a similar hat did this and I stopped buying their hats because it was permanently imbedded on the hat and you couldn’t remove.
British and Irish caps and all quality caps for hundreds of years don’t need a billboard you should reconsider this
Or at least make it an option.
Honestly just put your nameplate inside.
A Merlino wool option would be nice for those of us who would wear in cold winter locations like South Dakota.
Nearly perfect

1 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

The hat is a good value for the money

The hat is a good value for the money. It fits well, looks good and seems to be fairly well made. The delivery took longer than expected. I feel like the folksy emails concerning delivery delays, etc. were misleading or gimmicky instead of saying these hats ship from China. But, I guess they worked, I probably wouldn’t have ordered it (skeptical or lack of trust) if I’d known it was shipping from China in 2+ weeks. Now, I’ll probably order another one at some point.

12 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Customer Service

I had one hat that the strap was shorter than the others and didn't fit well. Customer service had me send a picture and then mailed me another. Problem fixed.

4 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

They fit well for my husband and me

They fit well for my husband and me. As a woman you can’t find a hat that fits and doesn’t have the big button on top! We would love to see a green and gray color in the selection.

5 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The first hat order didn’t arrive…

The first hat order didn’t arrive within 3+ weeks. I contacted the company….they were responsive and I received a replacement within the week of me reporting the issue.
Hat is good quality and fits great.

27 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada

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