Anker SOLIX DE Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Im Jan.2026 habe ich eine Solar-Powerbank Solixf3000 gekauft. Nach 2 Monaten ist der Verriegelungsmechanismus (Plastic) des Hochspannungs-Solarkabels defekt. Bis Datum heute 15.Juli 26 habe ich no... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hallo Anker Solix Team, Vielen Dank für diese perfekte Lieferung, die Geräte sind schon aufgebaut und auch in Betrieb,alles in sehr kurze Zeit.Ich habe schon einige Geräte/Systeme von Anker seit e... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gutes Produkt. Durchdachte Verarbeitung. Schnelle und extrem gut verpackte Lieferung. Sehr gut beschriebene Installationsanweisungen. Was man besser machen könnte, wäre wie in meinem Fall: keine... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles super gelaufen. Anlieferung, system läuft. Ersparnisse vom ersten Tag an. Mit dynamischem Tarif noch besser. Gruss Simone

Detalhes da empresa

Escrito pela empresa

Anker SOLIX steht für nachhaltige Energie, die du im Griff hast. Dank Solar- und Speichertechnologie ist Strom immer da – zuverlässig, intuitiv, auf dich ausgelegt. Innovation, die einfach funktioniert. Mit effizienter Technologie bringen wir unsere Vision voran: nachhaltige Energie für jeden Haushalt weltweit greifbar zu machen. Gestalte deine Energiezukunft neu.


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578 avaliações

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Leider bekam ich erst auf Nachfrage…

Leider bekam ich erst auf Nachfrage eine Rückmeldung zum Versandstatus. Danach wurden die Artikel auch zügig versandt.

20 de junho de 2026
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Resposta da Anker SOLIX DE

Sehr geehrter Herr Leif Purnhagen,

es tut uns sehr leid, dass Sie das restliche Paket noch nicht erhalten haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die mangelnde Transparenz der Versandinformationen entstanden sind. Wir verstehen, dass Ihnen dies Unannehmlichkeiten bereitet hat, und danken Ihnen für Ihre umgehende Rückmeldung.

Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback schätzen und unser Bestes tun werden, um eine passende Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Anker SOLIX Kundenservice-Team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Es hat alles gut geklappt

Es hat alles gut geklappt, aber die Nachverfolgung der Sendung war bei DPD nicht möglich, da gibt es Verbesserungsbedarf. Demzufolge gab es auch kein Liefertermin und ich bin nur zufällig gerade nach Hause gekommen.

15 de junho de 2026
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Resposta da Anker SOLIX DE

Sehr geehrter Herr Wigbert Köhmstedt,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die unklaren Logistikinformationen entstanden sind.Wir verstehen, dass Ihnen dies Unannehmlichkeiten bereitet hat, und danken Ihnen für Ihre umgehende Rückmeldung.

Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback schätzen und unser Bestes tun werden, um eine passende Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Anker SOLIX Kundenservice-Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Wir warten seit 5 Wochen auf den…

Wir warten seit 5 Wochen auf den letzten Teil der Lieferung. Kein Zwischenbescheid erfolgt. Ärgerlich

12 de junho de 2026
logotipo da Anker SOLIX DE

Resposta da Anker SOLIX DE

Sehr geehrter Herr Wolfgang,

es tut uns sehr leid, dass Sie das restliche Paket noch nicht erhalten haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung beim Versand entstanden sind. Wir verstehen, dass Ihnen dies Unannehmlichkeiten bereitet hat, und danken Ihnen für Ihre umgehende Rückmeldung.

Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback schätzen und unser Bestes tun werden, um eine passende Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Anker SOLIX Kundenservice-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bestellvorgang einfach und gut !

Bestellvorgang einfach und gut !

Preis-Leistung geht so, könnte besser sein, also der Preis 😉

Lieferung ging gar nicht. Liefertermin wurde durch mich abgelehnt und um Rückruf gebeten. Keine Kontaktaufnahme und Lieferung trotz Ablehnung. Nur durch Zufall konnte die Lieferung angenommen.
Die Ladung wurde auf der Straße abgestellt

19 de junho de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr zu empfehlen

Guter Service vom Kundenservice, einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, gute Installationsbeschreibung. Funktioniert mit Speicher einwandfrei.

17 de junho de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Produkte sind hochwertig gar keine…

Produkte sind hochwertig gar keine Frage nur die Lieferung dauert schon über 3 Wochen. Ein Teil kam nach zwei Wochen und auf den Rest warte ich noch

18 de junho de 2026
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Resposta da Anker SOLIX DE

Sehr geehrter Herr Thomas Grimm,

es tut uns sehr leid, dass Sie das restliche Paket noch nicht erhalten haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung beim Versand entstanden sind. Wir verstehen, dass Ihnen dies Unannehmlichkeiten bereitet hat, und danken Ihnen für Ihre umgehende Rückmeldung.

Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback schätzen und unser Bestes tun werden, um eine passende Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Anker SOLIX Kundenservice-Team

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