Sono molto felice per la borsa acquistata molto bello il materiale,il colore che amo grazie di avermi dato la possibilità di fare un acquisto ad un prezzo per me abbordabile
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Consiglio vivamente questa azienda. Dall'altissima qualità dei prodotti, all'estrema professionalità delle loro commesse super disponibili e gentilissime. Non posso non menzionare Valeria, del punto v... Ver mais
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Perfette sia comunicazione che tempi di spedizione. Avevo bisogno di una informazione mi hanno risposto gentilmente ed in tempi brevissimi. L'articolo che ho acquistato era un'offerta da non perdere... Ver mais
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Mio padre, mio fratello, la sua compagna, il mio compagno ed io abbiamo regalato la borsa a mano con tracolla regolabile Handbag Beige di Guess a nostra madre/moglie/suocera per il suo sessantesimo co... Ver mais
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Escrito pela empresa
Nata nel 1988 a San Benedetto del Tronto, Anna Virgili è oggi un'insegna con 22 boutique in Italia, specializzate nella selezione di borse, accessori, scarpe e valigeria delle migliori firme italiane e internazionali: Borbonese, The Bridge, Furla, Coccinelle, Piquadro, Michael Kors, Samsonite, Guess, Pinko, Alviero Martini 1ª Classe, Liu-Jo e molti altri. Ogni brand che scegliamo di trattare risponde agli stessi criteri di qualità, stile e artigianalità che guidano il nostro lavoro da oltre trent'anni. Accanto ai grandi nomi, Anna Virgili è anche un marchio di proprietà: borse e piccola pelletteria 100% Made in Italy, pensate con la stessa cura che mettiamo in ogni selezione. Dietro l'insegna c'è il Gruppo Anna Virgili, una realtà imprenditoriale familiare guidata dalla famiglia Gaetani, che oggi gestisce quasi 60 punti vendita in tutta Italia attraverso otto insegne diverse, tra cui Guess, Swarovski e 1ª Classe Alviero Martini. Una crescita costruita con metodo, senza mai perdere il carattere che ne è all'origine.
Dal 1988, la nostra filosofia
Escrito pela empresa
- Perché scegliere Anna Virgili
- Dal 1988 selezioniamo i migliori brand di borse, accessori e valigeria. Oggi l'insegna Anna Virgili conta 22 boutique in Italia e fa parte di un gruppo Retail più ampio con quasi 60 punti vendita. Il criterio, però, è sempre lo stesso: qualità, autenticità e cura del dettaglio.
- Solo i brand in cui crediamo
- Borbonese, The Bridge, Furla, Coccinelle, Piquadro, Michael Kors, Samsonite, Guess e molti altri: ogni brand che scegliamo risponde agli stessi criteri di qualità, stile e artigianalità.
- Anna Virgili è anche il nostro marchio Made in Italy
- Accanto ai grandi nomi internazionali, Anna Virgili è anche un marchio di proprietà: borse e piccola pelletteria 100% Made in Italy, pensate con la stessa cura che mettiamo in ogni selezione.
- Un'impresa di famiglia, una visione a lungo termine
- Dietro Anna Virgili c'è il Gruppo Anna Virgili, guidato dalla famiglia Gaetani. Una crescita costruita con metodo, senza mai perdere il carattere che ci contraddistingue fin dall'inizio.
La nostra garanzia
Autenticità certificata, il supporto di una rete fisica diffusa, un customer care che ti accompagna in ogni fase dell'acquisto.
Prodotti sempre autentici: lavoriamo solo con i brand ufficiali e i loro canali autorizzati. Ogni articolo che acquisti da noi, online o in boutique, è garantito 100% originale.
Il supporto di una rete fisica: alle spalle dello shop online c'è un gruppo con quasi 60 punti vendita in tutta Italia. Se preferisci vedere, toccare o farti consigliare di persona, la boutique più vicina è sempre a portata di mano.
Un customer care che ti accompagna: il nostro team ti segue in ogni fase dell'acquisto. Non sei lasciato solo davanti a uno schermo: c'è sempre qualcuno pronto ad aiutarti.
Informações de contato
C/o Polifunzionale Forum. Contrada S. Giovanni scn, 63074, San Benedetto del Tronto AP, Itália
- +39 378 3037807
- clienti@annavirgili.it
- annavirgili.com
4,6
Excelente
211 avaliações
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Resposta da Anna Virgili
Grazie di cuore! Siamo felici che i nostri articoli le siano piaciuti e rispecchino pienamente la descrizione!
Resposta da Anna Virgili
La ringraziamo per la sua recensione!
Sapere che la sua esperienza d’acquisto è stata eccellente in ogni fase ci riempie di orgoglio.
Grazie per averci scelto, speriamo di risentirla presto per un prossimo acquisto!
Resposta da Anna Virgili
Grazie mille! Siamo felici che abbia apprezzato sia la rapidità della spedizione che la conformità del prodotto!
Top.
Azienda super affidabile consegna rapidissima e gentilissimi anche nella messaggistica super consigliata .
20 de janeiro de 2026
Resposta da Anna Virgili
Grazie di cuore per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra affidabilità, la rapidità e la disponibilità del nostro servizio clienti!
Resposta da Anna Virgili
Siamo lieti che sia andato tutto bene! Grazie mille!
ho acquistato una borbonese mi sono…
ho acquistato una borbonese mi sono trovata benissimo
12 de janeiro de 2026
Resposta da Anna Virgili
Grazie mille! Siamo felici che la sua esperienza con noi sia stata positiva!
Spedizione veramente veloce
Spedizione veramente veloce, borsa in perfette condizioni. Mi sarebbe piaciuto, però, un po’ di pluriball o altro materiale per proteggerla durante la spedizione all’ interno della busta di cartone.
15 de janeiro de 2026
Resposta da Anna Virgili
Siamo felici che abbia apprezzato la velocità della spedizione e le condizioni del prodotto! La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, la quale ci aiuterà a migliorare ulteriormente il nostro servizio!
Tasse non dichiarate
Prodotto ordinato conforme a quanto richiesto, ma inaccettabile, oltre alla spedizione, pagare un botto di tasse.
15 de janeiro de 2026
Resposta da Anna Virgili
Grazie per il suo feedback, siamo felici che il prodotto sia risultato conforme. Comprendiamo il suo disappunto per i costi aggiuntivi, ma purtroppo dipendono da oneri fiscali non gestiti direttamente da noi.
Migliore incarto
Ho ricevuto la merce acquistata, ma sono rimasta delusa dalla confezione. Innanzitutto sono arrivati dentro una busta di carta, ovviamente un po' rigida, ma visto che il tempo era piovoso ed i corrieri non sono molto attenti, era tutta bagnata. All'interno i prodotti (una sciarpa e un beauty case da uomo marca PQuadro) non erano neanche inseriti in un involucro impermeabile, perciò si sono un po' bagnati. Dovendo fare un regalo..... Giudicate voi.... Un po' più di attenzione non guasterebbe
14 de janeiro de 2026
Resposta da Anna Virgili
Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo la sua delusione, soprattutto trattandosi di un regalo. Si tratta di un caso che non rispecchia i nostri standard e il nostro consueto modo di lavorare; il suo feedback è per noi molto importante e ci aiuterà a migliorare ulteriormente il servizio 😊
Tutto ok
Tutto ok, dalla semplicità nel fare l’ordine, alla fedeltà delle foto nel sito, alla spedizione.
13 de janeiro de 2026
Resposta da Anna Virgili
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Ci impegniamo molto nel garantire la soddisfazione dei nostri clienti!
Esperienza positiva
Spedizione veloce e prodotto integro come da foto e descrizione
12 de janeiro de 2026
Resposta da Anna Virgili
Grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la velocità della spedizione e la conformità del prodotto!
Resposta da Anna Virgili
Grazie mille! Siamo felici che sia rimasto tutto perfetto e all'altezza delle aspettative!
Ottimo acquisto
Consiglio questo negozio per la qualità e la varietà di scelta dei prodotti e per il servizio clienti. Ho acquistato una borsa The Bridge e ho contattato il servizio clienti a causa di un ritardo nella consegna. La risposta è stata rapida, dato che il ritardo era causato dal corriere ed ho ricevuto l'articolo 2 giorni dopo. Sul brand The Bridge, nulla da dire, parla da solo. Acquisterò senz altro altri articoli da questo shop, in futuro.
14 de janeiro de 2026
Resposta da Anna Virgili
Grazie davvero per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prodotti e il servizio clienti; ci dispiace per il ritardo del corriere, ma siamo contenti che tutto si sia risolto al meglio. La aspettiamo presto per un nuovo acquisto!
Contentissimaaaaa!!!!!!
Sono molto contenta dell'acquisto , cura nel dettaglio ,imballaggio ecc.... molto precisi nella data di arrivo e che dire..prodotto originale quindi borse stupende!! Sicuramente da riordinare! Qualità garantita!
7 de janeiro de 2026
Resposta da Anna Virgili
Grazie di cuore! Siamo felici che abbia apprezzato la cura, la precisione e la qualità dei nostri prodotti! La aspettiamo presto per un nuovo ordine!
Ottima transazione e ottimo…
Ottima transazione e ottimo venditore!!!! Ho trovato quello che cercavo a un prezzo super!!!!! Consegna velocissima e perfettamente imballato!!!!! Consigliatissimo!!!!!!!
5 de janeiro de 2026
Resposta da Anna Virgili
Grazie di cuore per la sua splendida recensione!
Siamo davvero felici che l’esperienza di acquisto sia stata positiva, dalla convenienza del prezzo fino alla rapidità della consegna e alla cura dell’imballaggio. Sapere di aver soddisfatto le sue aspettative è per noi la soddisfazione più grande.
La ringraziamo per la fiducia e per averci consigliato: sarà un piacere rivederla presto!
Tutto perfetto!
Dal momento dell'ordine fino al ricevimento della merce ho ricevuto tracciabilità e assistenza via Whatshapp e anche un buono sconto per il prossimo ordine.
Super consigliato!
5 de janeiro de 2026
Resposta da Anna Virgili
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo felici che tutto sia andato per il meglio, dall’ordine alla consegna, e che abbia apprezzato la tracciabilità, l’assistenza via WhatsApp e il buono sconto. Il suo riscontro ci motiva a continuare a offrire un servizio sempre attento e puntuale.
La ringraziamo per la fiducia e per il consiglio. A presto!
aspettative disattese
Giusta trasmissione al servizio clienti, ho ricevuto un prodotto difforme a quello pubblicizzato.
Le misure erano quelle di una borsa LARGE e invece mi è stato recapitato il medesimo modello ma nella versione MINI
9 de janeiro de 2026
Perfetto
Borsa furla goccia perfetta grazie. Spedizione corretta e corriere molto gentile
2 de janeiro de 2026
Resposta da Anna Virgili
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo felici che la borsa Furla Goccia sia stata di suo gradimento e che anche la spedizione e il servizio del corriere siano stati soddisfacenti. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Come primo ordine fatto da voi è andato…
Come primo ordine fatto da voi è andato tutto perfetto! Prodotto tracolla borsa prima classe vero e originale!
2 de janeiro de 2026
Resposta da Anna Virgili
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo davvero felici che il suo primo ordine sia andato tutto per il meglio e che abbia apprezzato la qualità e l’originalità del prodotto. La sua soddisfazione è per noi una grande conferma del lavoro che svolgiamo ogni giorno.
La ringraziamo per averci scelto e speriamo di rivederla presto per un prossimo acquisto!
Esperienza non proprio ottimale
Il servizio clienti contattato via mail è quasi inesistente. Le date indicate in fase di ordine non corrispondono a quelle effettive, ho ordinato un prodotto ormai 10 giorni fa (doveva essere un regalo di compleanno) e non è ancora arrivato. Il corriere posticipa sempre la data di arrivo e, nonostante la mia segnalazione di rammarico al servizio clienti, nessuno mi ha mai risposto.
2 de janeiro de 2026
Resposta da Anna Virgili
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere il suo rammarico e comprendiamo il disappunto legato all’attesa del suo ordine, soprattutto trattandosi di un regalo.
Desideriamo però precisare che ha ricevuto riscontro in merito alla sua richiesta di informazioni relativa all’ordine. Le segnalazioni e le relative risposte vengono gestite ed elaborate in ordine cronologico di arrivo e, nel suo caso, l’attesa di un giorno è stata necessaria per effettuare le dovute verifiche con il corriere.
Nel giorno lavorativo successivo alla sua ultima segnalazione, ci ha inoltre confermato che il pacco risultava regolarmente consegnato.
Segnaliamo infine che, in presenza di festività, i tempi di gestione e di consegna possono subire rallentamenti rispetto allo standard, come indicato anche nelle nostre comunicazioni.
Restiamo sempre disponibili a fornire assistenza e chiarimenti, con l’obiettivo di garantire il miglior supporto possibile ai nostri clienti.
Cordiali saluti
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