Aqualight Solution / Aqua Store Avaliações 

livraison avec un peu de retard mais j'ai été avertis.
Sinon tout était conforme

Le site de cette entreprise est très bien : facilité des recherches, qualité et diversité des produits proposés. Ensuite, commande rapidement traitée et expédiée. Par malchance nous avons rencontré des problèmes avec la société de livraison. MAIS je tiens à souligner la qualité et l'efficacité de la prise en compte et du traitement de ces problèmes par Aqua Store. Merci à Marie en particulier. Enfin, produits très bien emballés.

Tout d’abord, en ce qui concerne l’expédition des commandes, les délais sont courts et les colis sont parfaitement emballés.
Une note également très positive pour le service client qui répond rapidement aux questions posées.
Pas de mauvaise surprise, non plus, en ce qui concerne les prix qui dans l’ensemble sont plutôt compétitifs .

Site très sérieux avec en plus, non négligeable un service client au top. Merci Aqua Store.

site clair, efficace. Prix très bien positionnés. Et un excellent SAV, pour ce qui me concerne, traiter un problème de transporteur. Très cordial, à l'écoute, efficacité hors du commun. Merci !

Des conseils des expériences toujours favorables une réactivité supersonique et des délais de livraison ultra rapide une grande satisfaction de ce site AquaStore que je re merci pour son professionnalisme merci à toutes l’équipe d’AquaSore

Livraison extrêmement rapide 👍
Produits conforme 👌

les prix la rapidité le service après vente c'est ma 4 eme commande sur ce site

Un suivi par mail de chaque étape de suivi de la commande. Un petit couac pour ma part au moment de la livraison mais un service client très réactif et très humain.
Les plantes sont belles et fidèles aux photos du site.
Je recommande

Bonjour. Petit couac lors de la livraison très rapidement résolu. Efficace et rapide. Les produits sont de qualité. Merci

Suite à commande d’un filtre à bassin ubbink
Il y a eu un problème sur l’emballage pendant la livraison
Le service après vente a réagi immédiatement après envoi de photos et d’un message .
Action corrective dans la foulée .
Je recommande vivement ce site entre autres pour ses tarifs et son sav.

Très bon site aquariophilie, rapport qualité prix, choix, réactivité du service client, je recommande aqua store à 100%

Avec le service commercial ça c’est très bien passé juste un problème avec le transporteur

Produit conforme à la commande
Livraison rapide
Répond aux emails rapidement et tout est fait pour satisfaire le client
Très satisfait de mon expérience avec eux

Chauffage asuarium reçu cassé (emballage trop léger). Remboursé mais sans les fraus de port restés à ma charge

Commande reçu rapidement et bien emballé.

Une erreur c'était glissé dans ma commande mais après contact du sav le soucis a été réglé rapidement et sans aucun soucis.

Une bonne réactivité et des gens a l'écoute. Je recommanderais sur votre site les yeux fermés

Service commercial pathétique.
Une certaine M. devrait retourner à l'école et reprendre quelques cours de community management.

Très bon suivi client, ils se mettent en quatre pour vous être agréable.

C'est presque très bien : prix attractif, livraisons rapides, reponses aux questions techniques et commerciales sous 24/48h. 2 bémols, emballage un peu leger des plantes qui se baladent dans leur carton mais leurs noms sont indiqués :-), et pas mal de produits en rupture de stock.

Après réception de ma commande, un des produit n'est pas le bon.
Appel au service client, la personne est rapide à agir et résoudre le soucis. Délai de réception du bon article juste inhérent au transport/livraison

Merci