Subito.it Avaliações 159

Pessima esperienza. Venditore inaffidabile pubblica libro con generiche condizioni di BUONE. Il libro presenta grave rottura centrale che lo squaderna in due parti, per tacere dello stato della costa e di altre riparazioni non indicate. Chiedo cortesemente di poter restituire ed essere rimborsato. Il venditore rifiuta e consiglia di ripararlo da me stesso! Ma quel che è peggio è il Servizio Assistenza (il tanto millantato CHC), che da ragione al venditore senza aver ascoltato le mie ragioni. Compro da più di VENT'ANNI su siti internazionali e ben più importanti con migliaia di feedback positivi e, in rari casi di contestazione, seguito efficacemente dal Servizio assistenza, facilmente raggiungibile con immediate risposte, anche telefonicamente. MAI PIÙ mi avvarrò di SUBITO. Se potessi darei 0 stelle al Servizio assistenza, per lo scandaloso comportamento avuto nel dirimere la patente contestazione.

Gestione pessima e poco attenta....negano la pubblicazione di determinati articoli (volevo vendere una katana da esposizione) ma nella ricerca ne compaiono a decine... veramente poco coerenti....voto zero....

Questo sito internet lo frequento e conosco ancora dagli inizi sul web negli anni l'ho usato per diversi tipi di annunci,ma ho notato che ogni anno cambiava,in peggio "gratuito" non più... Per pubblicare fanno il DNA tra controllo del numero di telefono per riuscire a registrarsi e password che devono mandare... Nemmeno in banca è così complesso...ho notato e provato vendendo la mia auto ultimamente, il servizio metti in vetrina, rimettiti in cima,evidenzia annuncio, eccetera...naturalmente a pagamento e spendendo diversi soldi... niente da fare la mia auto non si vende... Telefono non suona proprio... Con prezzo e foto adeguate, non fuori mercato e cattive condizioni della mia auto....Anzi... Poi ho provato a ripubblicare l'annuncio e ho scoperto che si può fare solamente 4 volte in un anno dalle ultime regole,poi bannano l'account 🤦 incredibile una volta si poteva pubblicare di nuovo la stessa auto più volte con giusta moderazione....ora non più!!! Tutto solo a pagamento che serve a poco e super controllati per un semplice account privato.... Semplicemente cercano e vogliono più soldi ma non è più "gratuito" ma nemmeno funziona più come una volta.... dimenticavo assistenza pessima o meglio inesistente per i privati!!!! Non ho parole.

L’applicazione in se per se è ottima, peccato che alle spalle il NULLA, nessuno e dico nessuno ti da assistenza, non esiste modo di comunicare con qualcuno . Consiglio vivamente Ebay molto più. professionale e seria.

Fa schifo! Se per caso avete dei problemi e avete necessità di contattare l'assistenza siete rovinati. Sono stato truffato da un acquirente, mi ha rubato i dati e l'account cambiando pure i dati di ricezione del denaro. Subito non fa niente fanno veramente schifo, intanto i soldi delle "commissioni" e protezione se li prendono e tu te la prendi nel c.ulo. Gli auguro a subito di fallire, loro e tutti quelli che ci lavorano, maledetti pezzi di m3rd4. Fate schifo.

Di male in peggio. Non risolvono i problemi di malfunzionamento del sito, quindi per colpa loro è diventato impossibile vendere: la pagina della messaggistica è una pagina vuota, quindi non si riesce a comunicare con i potenziali clienti che stanno cercando di contattarti. L'ho segnalato più volte ma se ne fregano. Rispondono dopo un'eternità con risposte evasive che non servono a niente. Hanno uno smodato desiderio di guadagno, ma stavolta sono caduti davvero in basso. Oltre alle loro ingombrantissime pubblicità c'è anche questo bell'esempio di FINTA pubblicità: sotto la foto di un WC si legge la scritta: "Metti sempre un rotolo di carta igienica sotto il sedile del gabinetto durante la notte" Se ci clicchi sopra per capire dove vogliono arrivare sparisce il gabinetto e si apre una serie infinita di vere pubblicità formato gigante. CHE SCHIFO DI SITO!
P.S. Mi sa che sono un po' troppo ingenua: credevo che se ne fregassero di risolvere il problema oppure ne fossero incapaci, ma in questo preciso momento mi è venuto il dubbio che lo facciano di proposito a non farlo funzionare, per indurci a pubblicare gli annunci a pagamento.

Hanno limitato fortemente la visibilità e la ricerca in seguito all'introduzione massiva delle inserzioni a pagamento. Il sito è diventato pressoché inutile in versione gratuita.

Ho venduto un oggetto, è arrivato sbriciolato nonostante imballaggio adeguato. Ho pagato a spese mie il corriere 14€ perché il loro non accettava il peso (1kg di eccedenza) e alla fine ho perso oggetto, soldi e rimesso 14€. Assistenza risponde con risposte predefinite tipo bot giorni e giorni dopo quando ormai mi sono disiscritta. Sconsigliato

DI CERTO NON UTILIZZ0 IL TUTTO SUBITO, NE PER COMPRARE,NE PER VENDERE,INFATTI QUANDO I VENDITORI PRETENDONO IO COMPRI PASSANDO DAL TUTTOSUBITO,LI BLOCCO CERCANDO ALTROVE I MEDESIMI ARTICOLI DA COMPRARE.

NON ESISTE UN CALCENTER SUL SUBITO, OVVIAMENTE PER FREGARE MEGLIO..FIGURIAMOCI SE PAGO LE COMMISSIONI SUL VENDUTO E SUL ACQUISTATO,E SE DO IN PASTO ALLA REDAZIONE I MIEI DATI PERSONALI E BANCARI ADERENDO AL TUTTOSUBITO....INGENUI SI,MA FESSI NO!

PER ME QUESTI VENDITORI LOBOTOMIZZATI COL TUTTOSUBITO,POSSONO TENERSI PURE IL LORO CIARPAME VENDUTO A CARO PREZZO PER DARE LE COMMISSIONI AL SUBITO,NELLE LORO CANTINE E PATTUMARO VARIO DOVE STANNO,E CON UNA RICERCA SU GOOGLE, NOI COMPRATORI E VENDITORI NON LOBOTOMIZZATI, TROVIAMO PURE DI MEGLIO!

penso che sia il peggior sito di vendite esistente, ed il fatto che abbia oltre il 91% di feedback 1 stella, la dice lunga.
Assistenza INESISTENTE, pretendono di interferire negli acquisti con una tassa che non garantisce nulla di più di quanto non faccia già PayPal da anni e che scontente tutti perché inutile senza di fatto offrire alcuna garanzia aggiuntiva; infatti a me il solito merid.... mi ha fregato perché un oggetto nuovo imballato, secondo lui li mancava un pezzo e così ha preteso il rimborso dell'oggetto.
Poi il sistema Non permette di ricevere feedback in tempo reale. morale, come dissi oltre un anno fa, è un sito destinato a sparire.

Truffato dal sito subito. It ho messo un annuncio sponsorizzato con 22€ mi è stato cancellato con risposta dall assistente perché infrangevo le regole sbagliando la categoria del mia annuncio. Morale della favola ho speso 22€ non rimborsate. Nessuna assistenza nessuna risposta alle mie email

Venduto con tuttosubito, l'acquirente ha manomesso l'oggetto e subito ha rimborsato l'acquirente e m'ha restituito l'oggetto danneggiato. Scandalosi

Da evitare come la peste, l'assistenza è pessima!!!

Ho effettuato una vendita con tutto subito e non ho ricevuto il pagamento della merce da parte di subito l acquirente ha effettuato il pagamento loro mi dicono che l hanno effettuato ma a me non arriva nulla sto chiamando il tracciamento dell operazione alla polizia ma subito non risponde non d risposte mi toccherà andare per vie legali

Non c'è assistenza
spedito e consegnato un prodotto
non ricevo i soldi e non riesco a comunicare con nessuno

Sono stato oggetto di truffa.
Ho subito il furto delle mie credenziali sulla piattaforma subito.it e , con sorpresa e sconcerto, subito.it mi ha risposto che NON è responsabile .
Con le mie credenziali sono riusciti a far chiudere l'ordine di acquisto e sbloccare il pagamento a loro favore senza avere spedito e, ovviamente, io ricevuto l'oggetto. Anche in questo caso subito.it ha declinato ogni responsabilità sulla truffa. Hanno sbloccato il pagamento senza controllare se la spedizione effettivamente sia partita e ci fosse stata l'effettiva consegna. Aperta contestazione a subito.it che ha negato ogni responsabilità e tanto meno il rimborso.
Morale: subito.it applica commissioni mascherate da protezione acquisti (che non protegge nulla). Se la transazione va bene intascano la commissione, se ci dovessero essere problemi, non rimborsano declinando ogni responsabilità, incassando la commissione.
ATTENZIONE ALLE VOSTRE CREDENZIALI!!!

Continua la pessima politica di Subito.it.Tutti gli annunci che pubblichi,SE NON PAGHI,hanno poca visibilità.
Ha perso completamente il servizio per cui era nato.
Da parte mia adesso è sotto esame...e non mi sembra assolutamente preparato.Fra poco toglierò tutti gli annunci,e come me molti altri si stanno accorgendo dei pessimi risultati. Oltretutto quando qualcuno prova a contattarti,stranamente non si trova l'interessato 👎👎

Ho messo su " subito.it" un orologio in vendita. Ho subìto due tentativi di pishing in due giorni, di cui uno fatto anche bene. Il sito é un colabrodo dove imperversano truffatori che riescono ad entrare nella tua area riservata, spacciandosi per addetti all assistenza tecnica della piattaforma. Non é nesnche semplice accorgersene.Ho segnalato il fatto al servizio clienti e non mi hanno neanche risposto . Da evitare. Mai piu!

A malincuore, dopo essere stata una cliente affezionata per più di 10 anni, ho deciso di cancellare l’account e scrivere qui la mia terribile esperienza, cercando di essere utile a qualcuno ed evitargli il mio stesso problema.

Ho acquistato un iPhone 16 Pro tramite il servizio “Tutto Subito”, che uso da tempo e che in passato mi ha tutelata da varie fregature. Per chi non lo sapesse, è un servizio che si paga in percentuale sul costo dell’articolo acquistato e che dovrebbe tutelare da fregature.
Il venditore aveva apparentemente tutte recensioni positive e, cosa fondamentale, l’iPhone veniva venduto come nuovo, quindi si suppone senza difetti (leggendo le stesse classificazioni di Subito). In descrizione, inoltre, era specificato “senza alcun graffio o segno, pari al nuovo”.

Appena mi arriva, noto invece un graffio sull’angolo e delle righe, non tanto profonde, sullo schermo.

Scrivo immediatamente al venditore chiedendo spiegazioni e chiedendo perché avesse dichiarato che fosse pari al nuovo se, di fatto, nuovo non era.

Il venditore inizia a rispondermi male, con tono molto polemico, al limite dell’aggressivo. Non posso riportare qui le conversazioni, ma sono state davvero sgradevoli e fin da subito sul piede di guerra.

La mia richiesta era semplicemente uno sconto, visto che in quelle condizioni l’iPhone non poteva essere classificato come nuovo e quindi perdeva valore rispetto a quanto lo avevo pagato. Inutile dire che, con il tono che aveva, non è stato disposto a nulla; anzi, ha concluso la trattativa dicendomi “stammi bene”.

A quel punto apro contestazione con Subito, che stabilisce che avrei dovuto fare il reso dell’oggetto e ottenere il rimborso.

La vera sorpresa è stata scoprire che, mentre in passato mi era stata restituita l’intera somma, in questo caso – a loro dire, per via dei cambiamenti nei termini di servizio – avrebbero trattenuto i costi della protezione acquisti 😳

Essendo questi in percentuale sul costo, capite bene come su circa 850 € io abbia perso quasi 40 € e un sacco di tempo, per colpa di un testa di cavolo che o voleva fregare qualcuno o, nella migliore delle ipotesi, non ha capito come funzionano le classificazioni degli articoli in vendita e, quando gliel’ho fatto notare, mi ha pure aggredita.

Quindi, state attenti: Subito non è più la migliore piattaforma per fare acquisti a distanza con una tutela reale, perché in caso di oggetto non conforme o di fregature varie è l’acquirente a rimetterci l’importo della protezione acquisti.

Una cosa senza senso: è un po’ come pagare l’assicurazione dell’auto tutti gli anni (quindi a ogni acquisto che faccio) per essere tutelata nel momento del bisogno e poi, quando qualcuno ti viene addosso, ti chiedono un sovrapprezzo per la gestione del sinistro.

Sistema di registrazione nuovo utente che non funziona: mia figlia sta provando da 2 giorni a registrarsi e dopo aver validato l'e-mail, le viene chiesto numero di telefono per completare registrazione ( "Inserisci tuo numero per ricevere il codice di sicurezza") e quest'ultimo passo finisce sempre in "Ooooops! Sembra che qualcosa non stia funzionando. Riprova più tardi."
Credo che rinuncerà ed aprirà account su Vinted.