Argetra Avaliações 261

Schnelle Rückmeldung und freundlicher Kundenservice ;) alle Fragen sind beantwortet

Mein Mann und ich sind sehr unzufrieden mit den Leistungen, da im Kundengespräch falsche Versprechungen gemacht worden sind. Die Informationen, zu denen wir Zugang bekommen haben, verhelfen weder zur Bildereinsicht der Häuser, noch zu einem Besichtigungstermin. Einsicht auf die Adresse, das zuständige Amtsgericht mit Aktenzeichen und den Versteigerungstermin bekommen man auch durch andere Seiten, kostenfrei!
Das Kundengespräch wurde sehr allgemein gehalten und der Endruck erweckt, leichten Zugang zu allen Häusern zu bekommen. Leider war das nicht der Fall. Aufgrund von fehlerhafter Aufklärung und falschen Informationen im Kundengespräch, wollten wir stornieren und haben aber sofort ein Mahnschreiben bekommen.

Ist überhaupt nicht hilfreich beim abwickeln einer Zwangsversteigerung. Es wird nur auf das jeweilige Amtsgericht verwiesen, wo ich auch ohne Hilfe der Firma anrufen kann. In meinen Augen Abzocke ohne wirklichen Nutzen. Ich fühle mich betrogen und werde diese Firma definitiv niemandem weiterempfehlen.

Nachtrag: die Firma versucht ausschließlich Telefonkontakt. Keine Antwort auf meine Bitte um schriftliche Kontakt.

Alles entsprechend unserer Erwartungen: Gesamtdatenbank leicht zu bedienen, bei Interesse an einem Objekt bekommt man sofort ein Expose zugeschickt. Telefonsupport ohne Wartezeit und stets freundlich und kompetent!

Wir haben nichts zu meckern und nach nur 4 Monaten ein wunderschönes Haus! Danke!!!

Argetra will jetzt vors Gericht gehen. Wer geht mit mir eine Sammelklage ein . Bis jetzt gibt es zwei weitere Personen die dazu bereit sind. Es geht um die Wiederrufsklausel auf die ich verzichten musste um überhaupt einen Vertrag zustande kommen zu lassen. Weiterhin habe ich auch keine Mail sofort bekommen die mir sofortigen Zugang zum Portal gab. Bitte unter 015115323561 bei mir melden. C. Pecoroni
P.S Wer hier lügt ist wohl die Frage schließlich habe ich mindestens 4 weitere Personen gefunden denen genau desgleichen passiert ist, was für ein Zufall !!!! Und dass sind nur die die hier Ihren Ärger Luft geben wollten . Ich bleibe dran noch mehr Personen zu finden !!

Leider sind maximal nur 5 Sterne möglich, bei diesem Seminar wären 10 Sterne angemessen.
Zum Seminar selbst: unglaublich informativ, leider sind bei diesem umfangreichen Inhalt 6 Stunden viel zu wenig. Diese Fülle an Informationen, die gefährlichen Fallstricke erkennen, und Auswege finden. Hier wäre ein mehrtägiges Seminar wichtiger,
denn das hören ist das Eine, das Verstehen ist das andere. Fazit, ich brauche dazu ein TeilungsZV-Fortbildungsseminar II, Danke sagt Reinhard Hummer

Seit über einem Jahr bin ich eingetragener Kunde bei Argetra und habe stets sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Beratung war stets kompetent und umfassend, sodass am Ende alle meine Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet waren. Bestelltes Material wurde prompt und in einem sehr übersichtlichen Druck geliefert!
Danke und Kompliment an Argetra und die Mitarbeiter dieses Unternehmens.

Hilfsbereit schnell und unkompliziert! Vielen Dank für die schnelle Abwicklung. Bin sehr zufrieden. Danke auch an das Team vom Kundenservice!

Anstatt die Leistungsqualität zu verbessern, kämpft die Argetra GmbH seit Jahren mit der unzufriedenen Kundschaft. Was sehr gut bei Trustpilot zu erkennen ist. Durch Fotos von Musterhäuser werden die Kunden angelockt. Im tel. Gespräch geht die Telefonistin gar nicht auf das gewünschte Objekt drauf ein, sondern macht den Kauf den teuersten Abos schmackhaft. Dann wird ein Link mit nutzlosen wenigen Immobilien verschickt.
Die Argetra nimmt Gespräche auf und kontrolliert den Kaufablauf über IP-Adressen. Durch irreführende Formulierung bezüglich des Widerrufsrechts, tappen viele Kunden in die Falle rein. Und fertig ist es! Es wird gemahnt und reihenweise Klagen beim Amtsgericht eingereicht.
Meiner Meinung nach, besteht das Ziel des Internetauftritts des Unternehmers einzig darin, Verbraucher in die Irre zu führen und diesen Irrtum wirtschaftlich auszunutzen. Mir wurde am Telefon suggeriert, dass ich während der Corona-Einschränkungen den Zugang zu den Häusern, Gläubigen und Gutachten bekommen werde. In Wirklichkeit: Weniger Häuser zu Auswahl als im kostenlosen Internetzugang, keine zusätzlichen Infos zu den Häusern und dann kam die nächste Lüge über mein angeblichen Verzicht auf mein Widerrufsrecht im ersten Telefonat.
So ein Unternehmen dürfte es auf dem Markt nicht geben. Achtung! Betrogene Ex-Kunden werden für eine Sammelklage gesucht. Kontakt über Facebook. Valentina Wilhelm, Tel.-Nr.: 04952-82277

Ich bin sehr gut und umfassend über zu versteigernde Objekt informiert worden und man stand mit Rat und tat jederzeit zu Verfügung.
Ich danke dem Argtra Team

Ich habe seit 1-2 Wochen das Abonnement und seitdem rufe ich immer wieder an, wenn ich irgendwelche Fragen habe und die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, zuvorkommend und sehr kompetent.

Gern bestätige ich die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter bei Argetra.
Bisher konnten sie alle meine Fragen kompetent beantworten.
Ihre Hotline könnte stärker besetzt sein.

Ein sehr kompetenter Partner. Freundlich, aussagefähig und sehr hilfsbereit! Absolut weiter zu empfehlen.

Mir wurde kompetent und schnell geholfen. Die telefonische Hilfestellung war sehr freundlich und kundenbezogen.

Bin seit kurzem angemeldet, dennoch jetzt schon voll zufrieden. Mitarbeiter immer sehr freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen

Nach längerer Suche einer bezahlbaren Immobilie wurde ich dann hier auch fündig. Mit Zwangsversteigerungen hatte ich mich bisher noch nicht beschäftigt. Nach einem längeren Gespräch wurden mir die Möglichkeiten und Vorteile
durch einen freundlichen Mitarbeiter erklärt. Für meine Begriffe war das Telefonat etwa zu lang, somit war ich aber dennoch bestens informiert. Ich würde daher meine Erfahrung positiv einschätzen und würde sie auch im Bekanntenkreis weiter empfehlen.

Alles gut gelaufen. Mir wurde gut weitergeholfen. Mir hatte noch eine Info gefehlt, die ich noch am selben Tag erhalten habe über einen Rückruf. Vielen Dank

Die Leistungen, die wir erwartet hatten – umfangreiche Photos sowie eine Adressangabe, die es auch möglich macht, ein Grundstück zu lokalisieren – waren nach dem Vertragsabschluss nicht auf der Website verfügbar. Daraufhin wollten wir den Vertrag direkt kündigen, aber das wurde uns abgeschlagen mit einem Verweis darauf, dass wir das Widerrufsrecht ausgeschlagen hätten, und nun ein Jahr lang noch die Beiträge zahlen müssten.
Fazit – volle Abzocke mit keinerlei Leistung, die uns einen Mehrwert gebracht hätte. Wir haben das nun dem Verbraucherschutz übergeben – ich kann mir nicht vorstellen, dass diese Geschäftspraktiken rechtens sind.

Wen es interessiert, hier noch die Details:
Direkt auf der Startseite von Argetra ließen wir uns von einer grafisch und inhaltsstarken Vorteilsargumentation ködern. Dort wurde suggeriert, dass man mit einem Account umfangreiche Services und Zusatz-Informationen für Immobilienobjekte abrufen kann, die zwangsversteigert werden. Konkret steht hierzu auf der Website z.B. auch folgendes: "Vollständige Adresse, Termin und Aktenzeichen zu allen Immobilien".
Wir setzen uns telefonisch mit dem Kundendienst in Verbindung, um noch Rückfragen zu stellen und ob man bei Vertragsabschluss - mit einer Jahresgebühr von 240 Euro - im Online-Zugang dann wirklich die Adressen und Bilder des Objekts einsehen kann, die man auf den öffentlichen Seiten zur Zwangsversteigerung nicht erhält.
Wir wurden sehr nett beraten und man überzeugte uns von den Services und Nutzwerten, wenn man einen Vertrag für einen Jahres-Account abschließt. Stutzig wurden wir bei der Verzichtserklärung für das Widerrufsrecht, aber Website und das vorangegangene nette Beratungsgespräch wirkten ja seriös und vielversprechend.
Nach Erhalt der Zugangsdaten loggten wir uns ein und mussten leider feststellen, dass es keinerlei Informationen gab, die uns ermöglicht hätten, dass Objekt adäquat vor der Versteigerung einsehen zu können. Bei den Bildern handelt es sich nur um hübsche Musterbilder.

Sichtlich enttäuscht wendeten wir uns an den Kundenservice, von dem wir wieder nett, aber diesmal bestimmt, auf die AGB und den von uns vorgenommenen Verzicht des Widerrufs hingewiesen wurden.
Die Jahresgebühr müssen wir jetzt voll zahlen und man ist in keinster Weise einsichtig, dass von Argetra nicht die von uns erwarteten Mehrwerte erbracht werden, die auf der Seite und im Beratungsgespräch vor Vertragsabschluss angedeutet wurden – die Mitarbeiter sind wohl sehr gut geschult, die Leistungen zu verschleiern.

Ich hätte nicht erwartet, dass es sich ein Unternehmen in Deutschland traut, mit Täuschung ihren Profit zu erzielen. Und noch ein Wort an die Mitarbeiter von Argetra: Überlegen Sie sich gut, womit Sie Ihr Geld verdienen – ein gutes Gewissen können Sie derzeit dabei nicht haben.

Frau Andrea Adam war Wirklich eine Talent Menschlich (Adam und Eva) Geduldig, Freudlich, und sie hat mir sehr gut erklärt. Das Gespräch war sehr gut.