Comprei 3 espelhos na mesma encomenda e essa empresa resolveu enviar cada espelho por uma transportadora diferente e até a data, passados mais de um mês ainda não recebi um dos espelhos que anda perdi... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Embora os espelhos não estejam ainda montados, a experiencia com a ARTFORMA foi boa no que diz respeito à rapidez de entrega, embalagem de entrega, estafetas de entrega, informação detalhada de entreg... Ver mais
A variedade de modelos de espelhos é ampla, o que facilitou a busca para o que o meu cliente pretendia. O espelhos aparentam ter boa qualidade, com um óptimo acabamento na moldura. Todos os espelhos... Ver mais
Adquiri um espelho redondo da linha Ambient Line e de facto é quase uma peça de arte e dá um toque especial ao WC. O espelho corresponde exactamente à minha expectactiva embora considere o preço um... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
A empresa Foram, conhecida também como Artforma, é um fabricante principal dos espelhos retroiluminados LED na Europa. O continuamente melhorado processo de produçãoe a experiência de muitos anos no setor garantemda melhor qualidade do produto com possibilidades de modificar praticamente ilimitados.
Informações de contato
Portugal
- artforma.pt
3,7
Bom
194 avaliações
Respondeu a 25% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Qualidade do produto não corresponde à…
Qualidade do produto não corresponde à descrição
23 de maio de 2024
Resposta da Artforma
Olá,
Lamentamos saber que o espelho não atende às suas expectativas, no entanto, não recebemos nenhuma informação detalhada da sua parte sobre o que não está correto. Opiniões como essa são extremamente importantes para nós, pois nos ajudam a melhorar continuamente nossos produtos e a qualidade do nosso serviço. Por isso, ficaríamos gratos se você pudesse nos fornecer mais detalhes através do e-mail hello@artforma.com. Esperamos poder encontrar uma solução juntos.
Atenciosamente e tenha um bom dia,
Equipe ARTFORMA
Espelhos
Encomendamos 2 espelhos e só foi entregue 1 espelho, entretanto o problema foi resolvido
23 de abril de 2024
Produto de qualidade
Produto de qualidade. Bem acondicionado. Personalizável, Fácil, rápido. Perfeito. Recomendo
17 de abril de 2024
Não vale o preço!
Luz led demasiado fraca. Além disso, a fita descola com facilidade. O espelho não vale o preço. Qualidade muito aquém do desejado.
5 de abril de 2024
Resposta da Artforma
Bom dia,
Estamos profundamente preocupados por ter enfrentado problemas com o nosso produto.
Se a luz LED parece ser muito fraca, pode ser devido a vários fatores, como o local de instalação ou as configurações.
Quanto à fita adesiva, entendemos que isso pode ser frustrante e certamente não é um problema comum enfrentado pelos nossos clientes. Gostaríamos de investigar esse assunto mais detalhadamente e oferecer uma solução. Por favor, relate esse problema e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para garantir a sua satisfação com a durabilidade da fita.
No entanto, apreciamos a sua opinião e vamos trabalhar para melhorar os nossos produtos e serviços no futuro.
Atenciosamente,
Equipe ARTFORMA
Recomendo
Opção de escolha na personalização do espelho e boa qualidade de materiais, bem como a entrega. Estava tudo, tal como tinha sido encomendado.
7 de fevereiro de 2024
Consegui o espelho exatamente como…
Consegui o espelho exatamente como queria, tamanho, luz, etc.
Chegou muito bem embalado, sem acidentes!
Só não sei se devia ter o botão de on/off ( era opcional) porque a hora desliga quando deligamos o espelho no interruptor da parede!
Mas ainda vou perceber com a ajuda do eletricista, espero!
1 de fevereiro de 2024
Espelho com excelentes acabamentos e…
Espelho com excelentes acabamentos e extremamente bem embalados para uma maior segurança no transporte.
19 de janeiro de 2024
Qualidade igual à anunciada
O produto recebido tem uma boa qualidade, tal como anunciado no momento da compra.
12 de janeiro de 2024
Satisfação total e absoluta
Satisfação total e absoluta. Experiência de compra muito positiva, com entrega do artigo muito bem embalado dentro da data prevista.
11 de dezembro de 2023
Encomenda fácil de fazer
Encomenda fácil de fazer, com diversas opções. O envio foi rápido e o espelho chegou até um pouco antes do inicialmente previsto.
Vinha muito bem embalado e protegido e correspondeu ao que pretendia.
O único reparo que tenho é que o espelho de aumento não tem a mesma nitidez do restante espelho e o espelho é bastante frágil. Para a dimensão que encomendei torna-se um espelho muito grande, mas relativamente fino. Bastou um ligeiro toque na parede ao encaixá-lo e lascou logo um canto.
4 de dezembro de 2023
O atendimento ao suporte de cliente
20 de novembro de 2023
Esperava mais
Produto perde muito espaço interior.. a qualidade do SW do wi-fi é péssima. E as colunas também não são grande coisa. Estive para devolver
12 de agosto de 2023
Eficiente e rápido
Eficiente e rápido. Todavia um dos compartimentos de recepção das pilhas apresenta mau contacto. Por vezes a luz não acende, sendo necessário recolocar uma das pilhas para tudo funcionar bem
10 de agosto de 2023
Fantastic Mirrors
O site está muito bem construído e é muito fácil de utilizar.
Os espelhos (compramos um retangular com 160x100 cm e um redondo diâmetro 65 cm) excederam as expectativas.
A entrega foi muito rápida (cerca de 1 semana), principalmente considerando que os espelhos "viajaram" da Polónia até Portugal.
Ponto único a melhorar: Como o espelho é fixado na parte superior, quando se limpa mesmo fazendo muito pouca pressão com o pano, a parte inferior abana. Vou tentar melhorar este ponto fixando com fita-cola na parte traseira.
19 de julho de 2023
Recomendo vivamente!
15 de julho de 2023
Excelente Serviço
Todo o processo de compra foi espectacular e muito rápido.
Necessitei de pedir o reembolso do IVA que foi prontamente atendido pelo eficaz Apoio ao Cliente. Tudo resolvido em poucos dias.
2 de junho de 2023
Depois de ligado o led eixou de…
Depois de ligado o led deixou de funcionar ao fim de 15 dias,
Depois de reclamado a empresa prontamente enviou um outro que está a funcionar
26 de novembro de 2022
Resposta da Artforma
Bom dia,
Vemos que o espelho não atendeu às suas expectativas e lamentamos muito saber que, no entanto, não recebemos nenhum relato de problemas com o item recebido de você. Podemos nos contatar diretamente em hello@artforma.com para esclarecer o problema com o espelho?
MfG.
EQUIPE ARTFORMA
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