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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Comprei 3 espelhos na mesma encomenda e essa empresa resolveu enviar cada espelho por uma transportadora diferente e até a data, passados mais de um mês ainda não recebi um dos espelhos que anda perdi... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Embora os espelhos não estejam ainda montados, a experiencia com a ARTFORMA foi boa no que diz respeito à rapidez de entrega, embalagem de entrega, estafetas de entrega, informação detalhada de entreg... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A variedade de modelos de espelhos é ampla, o que facilitou a busca para o que o meu cliente pretendia. O espelhos aparentam ter boa qualidade, com um óptimo acabamento na moldura. Todos os espelhos... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Adquiri um espelho redondo da linha Ambient Line e de facto é quase uma peça de arte e dá um toque especial ao WC. O espelho corresponde exactamente à minha expectactiva embora considere o preço um... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de espelhos
  2. Loja de Acessórios para Banheiros

Informação fornecida por fontes externas variadas

A empresa Foram, conhecida também como Artforma, é um fabricante principal dos espelhos retroiluminados LED na Europa. O continuamente melhorado processo de produçãoe a experiência de muitos anos no setor garantemda melhor qualidade do produto com possibilidades de modificar praticamente ilimitados.


Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

194 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 25% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Encomendei um espelho

Encomendei um espelho, a entrega foi relativamente rápida, no entanto o espelho vinha partido.
Enviei e-mail com imagens, responderam no mesmo dia e em 3 dias foi-me reposto o valor pago. Fiz nova encomenda, espero que desta vez corra tudo bem!

19 de julho de 2021
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

1º Início de compra difícil

1º - Recebi e-mail indicando que não tinha sido feito o pagamento depois de ter transferido o valor total da peça. Fiz o envio de cópia da transferência e de mais documentação como prova.
2º - Recebi e-mail em polaco ao qual respondi para me contactarem em português ou inglês.

O prazo de entrega foi respeitado.
Em relação ao produto, gosto da apresentação. Acho que o espelho propriamente dito é muito leve o que poderá significar que não tem a qualidade que o preço sugere...

17 de junho de 2021
logotipo da Artforma

Resposta da Artforma

Bom Dia,
Por favor, receba nossas sinceras desculpas por essa situação desagradável.
Enviamos mais informações para o seu e-mail.
Você pode responder? Nós gostaríamos de te ajudar.
Cumprimentos.
Artforma

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente

O espelho é exactamente como descrito. A sincronização com a rede WiFi obrigou a algumas alterações à configuração de segurança da rede para fazer a ligação inicial, mas depois ficou tudo configurado como pretendido. As colunas Bluetooth não têm muita qualidade de som, mas é suficiente para uma casa de banho. A entrega demorou o dobro do previsto, o que é compreensível por causa da pandemia.

9 de junho de 2021
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Espelho de casa de banho

Espelho de casa de banho
Precisava de um espelho com medidas diferentes das que se encontram no mercado. Contactei duas firmas internacionais, uma nem me respondeu a Artforma foi diligente e conseguimos fazer o acordo para a minha compra.
O processo correu razoavelmente, tanto na compra como na entrega apesar dos prazos terem sido algo excedidos face à previsão de entrega.

24 de maio de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Impecável

Excelente qualidade do produto e a entrega foi efectuada no tempo previsto.
O espelho vinha muito bem protegido na caixa. Estou extremamente satisfeito.

17 de maio de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Recomendação

Negociar e comprar através da internet não é fácil, principalmente quando implicam valores mais altos. Estamos sempre receosos de comprar ou negociar sem ter meios que seguramente nos garanta a autenticidade dos produtos até os recebermos em casa.
Com a "Artforma" revelou-se que é seguro comprar pela internet e para alé,em disso que os equipamentos nos chegam tal e qual a nossa encomenda cumprindo todos os requisitos, acompanhada de toda a informação necessária, quer quanto à sua instalação, quer quanto ao seu funcioinamento.
Daí a minha inteira satisfação, quer pelo produto da compra, quer pelas diligências e cumprimentos de prazos por parte da "Artforma".
Pela minha parte recomendo a "Artforma"
Cumprimentos
Demétrio Uttini

14 de maio de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Surpresa boa

Encomendei um de dois espelhos por não saber como ia correr a entrega. Chegou antes do tempo e em condições 5 estrelas. No mesmo dia encomendei o segundo. Recomendo vivamente.

9 de maio de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Valor pago superior ao apresentado na loja.

Os espelhos foram adquiridos por empresa com numero de contribuinte intracomunitário, logo deveria ter sido deduzido o iva ou então vir a fatura com o IVA descriminado e o que aconteceu foi que enviaram as faturas com o valor total (produto+IVA) com o iva a ZERO (0). A empresa pagou IVA e não o pode deduzir.
(Atualização: O valor foi-me restituído)

19 de abril de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente assistência...

Apesar de ter recebido o espelho partido em casa, a assistência foi fantástica e trataram logo de me enviar outro...
Produto muito bonito, de excelente qualidade.
Muito satisfeito

13 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Recomendo e voltarei a comprar.

Compra que efetuei ocorreu sem qualquer problema.

- O processo de compra a partir do site foi bastante simples.

- O acompanhamento do estado da encomenda após a compra, não foi o melhor, pois o feedback disponibilizado no site não actualiza qualquer informação após efetuar a compra até iniciar o transporte do produto e demorou mais tempo do que esperava.

- O transporte foi feito pela UPS, a qual disponibiliza um tracking do produto bastante bom e não teve qualquer problema.

- O produto vinha embalado com grande cuidado devido ao longo transporte do mesmo e chegou sem qualquer problema. Produto de qualidade sem qualquer defeito a apontar.

Recomendo e voltarei a comprar.

9 de abril de 2021

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