Rigtig god kundeservice. Hurtig levering af varer, så snart de kommer på lager.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg har fået fantastisk service både ved køb i butikken og senere pr. telefon i forhold til levering af mit køb. Alle medarbejdere har været utrolig hjælpsomme og imødekommende og vidst hvad de har ta... Ver mais
A empresa respondeu
God købsoplevelse, men at jeg ikke fik svar på min henvendelse trækker naturligvis ned. Købte nogle dage før black friday , fik først en mail om 23% rabat, så 25 % men nogle dages forskel betød jeg... Ver mais
A empresa respondeu
God hjemmeside, enkelt at bestille, god information om hvornår møblerne var klar til levering - og levering til tiden! Her køber vi gerne kvalitetsmøbler igen! Penge blev desuden først trukket dagen e... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Móveis
- também em
- Loja de Iluminação
Escrito pela empresa
Hos Art & Design finder du et af landets flotteste udvalg af designmøbler, belysning og interiør. Vi har et stort udvalg af alle de populære danske møbeldesignere og leverandører. I vores webshop har du mulighed for at shoppe designvarer - med samme gode service som i butikken! Vi sidder altid klar til at hjælpe dig. Kontakt kundeservice på tlf. 54 81 71 99. Besøg vores webshop artogdesign.dk og shop lækre designmøbler, lamper og interiør lige når det passer dig! Vi fører alle top brands indenfor dansk design.
Informações de contato
Herningvej 36, 4800, Nykøbing F., Dinamarca
- 54817199
- kundeservice@artogdesign.dk
- artogdesign.dk
4,7
Excelente
372 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice. Hurtig levering af varer, så snart de kommer på lager.
29 de janeiro de 2024
Hurtig afsendelse og gode priser
Hurtig afsendelse og gode priser. Passende antal mails afsendt. Lige som det skal være.
20 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Alt godt fra denne hjemmeside- min vare…
Alt godt fra denne hjemmeside- min vare kom efter 2 dage 📦💨👌🏻
13 de dezembro de 2023
Super hurtig levering og fin vare
6 de dezembro de 2023
Super god service.
1 de dezembro de 2023
Super hurtig levering
Super hurtig levering. Meget god kommunikation. Kan varmt anbefales!
5 de dezembro de 2023
God pris og hurtig levering
1 de dezembro de 2023
Gode priser og hurtig levering
28 de outubro de 2023
Useriøst kundehåndtering
Jeg har tilbage i september(!!!) købt en ganske fik PH-lampe af jer.
Jeg har betalt for privat omdeling da lampen har en værdi jeg ikke mener bør ligge nede i den lokale pakkeshop.
Jeg ser så jeg har fået en mail omring at min pakke er blevet leveret - UDEN kvittering for modtagelse og står nu til frit skue til alle og enhver der kommer forbi.
Jeg var hjemme, ingen bankede på, ingen ringede på.. Var da heldigt jeg fik læst min mail..
Jeg kan se pakken er beskadiget, jeg ringer ind, først bliver jeg viderestillet 3 gange - hvor der bare bliver smidt på efter 30-45 sekunder, og må så ellers ringe op igen og igen og igen. For til sidst at få at vide jeg skal udfylde en blanket. Blanketten bliver sendt ind 23/09 - der går 2 dage før der bliver vendt tilbage - “Kan papkassen bruges til at sende lampen retur” svare selvfølgelig kan den da det.
D. 27/9 får jeg svar på de har oprettet en sag
D. 4/10(!!!) bliver jeg spurgt om jeg stadig har papkassen fordi de lige har misset de skal bruge et klistermærke der sidder på kassen - de får et billede
D. 15/10 er jeg nødt til at rykke for kontakt og opdatering i sagen
D. 16/10 får jeg en mail om de beklager svartiden
D. 20/10 får jeg en returblanket fordi lampen skal ind til dem, og så videre til Louis Poulsen
Samtidig sender jeg en forespørgsel på hvorfor der skal gøres så meget ud af en sag der reelt burde kunne klares med et erstatningskrav mod fragtfirmaet der har stillet pakken uden kvittering. Men er ikke vendt tilbage på min forespørgsel.
Vi skriver nu d. 8/11 og vi mangler stadig en lampe over vores spisebord, i boligen vi er flyttet i.
Vi har ikke fået en tidshorisont for hvornår vi kan forvente enten at få vores pil skæve lampe retur eller om vi får en ny. Eller om vi overhovedet har mulighed for at få vores penge retur..
18 de setembro de 2023
Resposta da Art & Design
Hej Patrick.
Jeg er virkelig ked af at høre om dit forløb med en beskadiget PH lampe. GLS problematikken omkring aflevering af pakken kan vi desværre ikke gøre noget ved. Jeg er dog enig med dig i, at den behandlingstid du har oplevet i forbindelse med din reklamation, har været alt for lang og absolut ikke den standart vi normalt har på vores kundeservice. Det kan jeg kun beklage.
Jeg kan se i vores system, at du nu har modtaget din nye lampe, og jeg håber meget at du er glad for den.
Mange hilsner
Mette - Art & Design
God og hurtig service
2 de outubro de 2023
Hurtig levering
1 de outubro de 2023
Super god service og hurtig ekspedition.
3 de outubro de 2023
Fin og effektiv behandling af min ordre.
2 de outubro de 2023
Super hurtig levering
Super hurtig levering, god pris og sikker emballage .
Super tilfreds
28 de setembro de 2023
Super service
12 de setembro de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.