Rigtig god kundeservice. Hurtig levering af varer, så snart de kommer på lager.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg har fået fantastisk service både ved køb i butikken og senere pr. telefon i forhold til levering af mit køb. Alle medarbejdere har været utrolig hjælpsomme og imødekommende og vidst hvad de har ta... Ver mais
A empresa respondeu
God købsoplevelse, men at jeg ikke fik svar på min henvendelse trækker naturligvis ned. Købte nogle dage før black friday , fik først en mail om 23% rabat, så 25 % men nogle dages forskel betød jeg... Ver mais
A empresa respondeu
God hjemmeside, enkelt at bestille, god information om hvornår møblerne var klar til levering - og levering til tiden! Her køber vi gerne kvalitetsmøbler igen! Penge blev desuden først trukket dagen e... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Móveis
- também em
- Loja de Iluminação
Escrito pela empresa
Hos Art & Design finder du et af landets flotteste udvalg af designmøbler, belysning og interiør. Vi har et stort udvalg af alle de populære danske møbeldesignere og leverandører. I vores webshop har du mulighed for at shoppe designvarer - med samme gode service som i butikken! Vi sidder altid klar til at hjælpe dig. Kontakt kundeservice på tlf. 54 81 71 99. Besøg vores webshop artogdesign.dk og shop lækre designmøbler, lamper og interiør lige når det passer dig! Vi fører alle top brands indenfor dansk design.
Informações de contato
Herningvej 36, 4800, Nykøbing F., Dinamarca
- 54817199
- kundeservice@artogdesign.dk
- artogdesign.dk
4,7
Excelente
372 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Nem overskuelig website
Nem overskuelig website - og super hurtig levering.
Meget tilfreds.
4 de julho de 2023
Hurtigt, nemt og billigst…
Googlede og den ting jeg skulle købe var billigst hos jer.
Dejligt… for jeg vil helst handle lokalt.
#sydhavsøerne 🤩
2 de julho de 2023
Alt blev præcist som aftalt
29 de junho de 2023
Resposta da Art & Design
Hej Jespersen,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Dejligt at alt spillede :-)
God dag!
Mange hilsner fra Nadja / Art & Design
Hurtig levering
30 de junho de 2023
Resposta da Art & Design
Hej Flemming,
Tak for din anmeldelse! Den er vi glade for :-)
God dag!
Mange hilsner fra Nadja / Art & Design
Excelent
Fantastisk service. Bestilte varene kl. 10.00. bekræftigelse 10.15, varen blev leveret dagen efter kl. 09.00
28 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Art & Design
Hej Erik,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder meget for os :-)
God dag!
Mange hilsner fra Nadja / Art & Design
Godt udvalg og fin service
19 de abril de 2023
Resposta da Art & Design
Hej Trine,
Mange tak for din anmeldelse :-) Den er vi glade for!
God dag!
Mange hilsner fra Nadja / Art & Design
God service og flinkt personale
19 de abril de 2023
Resposta da Art & Design
Hej Mona,
Tusind tak for din anmeldelse! Det varmer meget hos os :-)
God dag!
Mange hilsner fra Nadja / Art & Design
Annulere ordre efter de har lavet en…
Annulere ordre efter de har lavet en fejl.
Så er sagen taget videre til forbrugerklagenævnet.
Useriøst at handle på en hjemmeside, hvor man ikke kan stole på priserne.
5 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Art & Design
Hej Anas,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager meget din oplevelse hos os, og at vi var nødsaget til at annullere din ordre. En teknisk fejl på vores webshop, gjorde desværre at rigtig mange af vores produkter stod til langt under vejledende udsalgspris.
Vi er meget kede af, at du ser os som useriøse, det er vi bestemt ikke. Men vi beklager meget din oplevelse.
God dag
Mange hilsner fra Nadja / Art & Design
Useriøs kundeservice!
Useriøs kundeservice!
Sender sagen videre, hvorefter der er en ny medarbejder der tager over, hvor man kan starte forfra.
20 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Art & Design
Hej Torben B.,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af din oplevelse hos os. Vi forsøger altid at yde den bedste service for vores kunder, og vil selvfølgelig tage din kritik til os.
Rigtig god dag!
Mange hilsner fra Nadja / Art & Design
Utrolig dårlig oplevelse :-(
Jeg lavede en ordre på en stol i påsken, som de bare annullerede pga en såkaldt it fejl. De vil gerne gøre fejlen god igen og undersøge om de kunne gøre noget ved prisen den efterfølgende uge.. Nu er der snart gået to uger og har intet hørt fra "kundeservice". Står tilbage uden stol, svar og en utrolig dårlig oplevelse :-(
5 de abril de 2023
Resposta da Art & Design
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager meget din oplevelse hos os. Der opstod desværre en teknisk fejl på vores webshop, som gjorde at nogle af priserne var forkerte og langt under vejledende udsalgspris.
Jeg undersøger hvor langt din sag med stolen er!
Mange hilsner fra Nadja / Art & Design
Resposta da Art & Design
Hej Louise,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det varmer hos os :-)
Rigtig god dag!
Mange hilsner fra Nadja / Art & Design
Det var endnu en god oplevelse
Det var endnu en god oplevelse - god pris og hurtig levering 👏
2 de abril de 2023
Resposta da Art & Design
Hej Jan,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at du endnu engang havde en god oplevelse hos os :-)
Rigtig god dag!
Mange hilsner fra Nadja / Art & Design
Jeg synes det er lidt til den friske side, at...
Jeg synes det er lidt til den friske side, allerede at bede mig anmelde mit køb, når jeg endnu ikke har modtaget mine varer - OG (og det vægter jeg faktisk ret højt når jeg handler på nettet, sådan helt generelt) at der ikke er styr på lageret. Når man forsøger at bestille en vare, som man ikke har på lager, skal det fremgå af siden, eller i det mindste når man skal checke ud og betale. Det er virkelig dårlig stil, og i min optik decideret sjusk, at man ikke prioriterer at lagerstatus skal være 100 % up to date.
De får dog ikke helt bundkarakter på grund af følgende:
1. Jeg blev ret hurtigt kontaktet af kundeservice (Amalie) via mail, at varen var udsolgt på lageret, og med tilbud om at annullere ordren (hvilket jeg IKKE valgte, så jeg venter stadig).
2. Prisen på varen var relativt konkurrencedygtig.
Håber snart at se mine varer.
1 de abril de 2023
Resposta da Art & Design
Hej Kristian,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er utrolig kede af din oplevelse på vores webshop. Vi forsøger altid at have den korrekte lagerstatus på alle varer, og beklager meget de gener det har givet dig.
Vi har taget din kritik til os, og sender nu vores invitation om anmeldelse ud en del senere.
Vi er dog rigtig glade for, at høre at vores kollega Amalie var hurtig til at fange dig samt at prisen lever op til dine forventninger. Jeg undersøger med det samme hvor langt dine varer er.
Rigtig god dag!
Mange hilsner fra Nadja / Art & Design
Resposta da Art & Design
Hej Kim,
Mange tak for din anmeldelse - dejligt du kan lide vores side!
God dag!
Mange hilsner fra Nadja / Art & Design
Hurtig og præcis levering og til den…
Hurtig og præcis levering og til den aftalte kvalitet
29 de março de 2023
Resposta da Art & Design
Hej Kim,
Mange tak for din anmeldelse! Dejligt vi levede op til din forventninger :-)
Rigtig god dag!
Mange hilsner fra Nadja / Art & Design
God service tak
22 de março de 2023
Resposta da Art & Design
Hej Rolf,
Mange tak for flotte anmeldelse! Den er vi meget glade for :-)
Rigtig god dag!
Mange hilsner fra Nadja / Art & Design
Rapporterer falsk pris til Pricerunner for at få kunder i butikken
Jeg har holdt øje med en Caneline hyndeboks på Pricerunner, som normalt ligger til omkring 10.000. Pludseligt dukker den op hos artogdesign.dk til 5.000, og jeg klikker straks ind på hjemmesiden for at bestille. Her står den så til 1.200, men når man lægger den i kurven, koster den 10.399. Det er rent fup for at lokke kunder ind på hjemmesiden.
5 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Art & Design
Hej Per,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager meget din oplevelse hos os. Der opstod desværre en teknisk fejl på vores webshop, som gjorde at nogle af priserne var forkerte og langt under vejledende udsalgspris. Vi arbejdede så hurtigt vi kunne for at løse den, og jeg kan forsikre dig om, at der ikke er fup indblandet.
God påske
Mange hilsner fra Nadja / Art & Design
God hjemmeside, og hurtig levering
Har kun besøgt hjemmesiden een gang, så derfor ingen yderligere kommentarer.
18 de março de 2023
Resposta da Art & Design
Hej Karin,
Mange tak for din anmeldelse og fem stjerner. Vi er glade for du godt kan lide vores webshop :-)
Rigtig god dag!
Mange hilsner fra Nadja / Art & Design
Hurtig levering af det bestilte produkt
11 de março de 2023
Resposta da Art & Design
Hej Rie,
Tusind tak for din anmeldelse. Den er vi meget glade for :-)
Rigtig god dag!
Mange hilsner fra Nadja / Art & Design
Super hurtig levering.
12 de março de 2023
Resposta da Art & Design
Hej Klaus
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for, at vi lever op til din forventning om hurtig levering :-)
Rigtig god dag!
Mange hilsner fra Sofie / Art & Design
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.