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Ich habe viele negative Erfahrungen mit der aseag gemacht! Nicht nur wegen der Verspätung, sondern auch wegen den mitarbeiten!! Ich mache leider sehr oft die Erfahrung dass Mitarbeiter respektlos gege... Ver mais

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Bei einer Kontrolle fiel auf, dass das School&fun Ticket meiner Kinder mitten im Schuljahr abgelaufen ist. Trotz weiterhin eingezogener Gebühren wurden uns bis jetzt keine neuen Tickets zu... Ver mais

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Fahrer sind zum Teil unfreundlich. Lassen Mütter mit Kinderwagen in der Kälte stehen wenn ändere Fahrgäste nicht schnell genug die Tür freiräumen. Heute passiert Linie 11 an der Heinrich Hollandstraße... Ver mais

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Ich bin Student und ich wollte mein Geld für das Semesterticket zurück wegen finanzieller Härte. Ich habe alle Dokumente abgegeben und meine Notsituation geschildert und dann wurde mein Antrag abgeleh... Ver mais

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Fahrer sind zum Teil unfreundlich

Fahrer sind zum Teil unfreundlich. Lassen Mütter mit Kinderwagen in der Kälte stehen wenn ändere Fahrgäste nicht schnell genug die Tür freiräumen. Heute passiert Linie 11 an der Heinrich Hollandstraße um 16.10 Uhr in Aachen. Zuvor ließ der nette Herr die Leute hinten einsteigen obwohl man zahlen wollte.

17 de fevereiro de 2025
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Einfach ein inkompetenter drecksverein

Einfach ein inkompetenter drecksverein, der es geil findet 2 mal in einer Woche zu streiken und dabei kommt eh kein Bus pünktlich. Vor allem wenn man sich auf die 3B verlässt. Da kann man genau so gut die Beine breit machen, einen Arm hoch und hoffen, dass man wie Superman davon fliegt um sein Ziel zu erreichen

15 de fevereiro de 2025
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Kein Taxi rufen kosten werden nicht übernommen

Busse kommen wie sie wollen oder halt auch nicht. Ich stand 30 Minuten lang in der Kälte habe auf dem Bus gewartet der nicht kam daraufhin ein Taxi gerufen mich bei der Asia beschwert diese meinten aber der Bus wäre gekommen aufgrund GPS-Daten und übernehmen diese Kosten nicht ich kann nur sagen Leute ruft euch kein Taxi denn da bei der ASEAG sitzt nur schwachsinnige Menschen.

18 de janeiro de 2025
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Größter Müllladen

Größter Müllladen. Noch nie so ein unverschämtes und respektloses Unternehmen gesehen. Die stellen Busfahrer ein, von denen du denkst, sie kommen von den asozialsten Ecken der Stadt. Beleidigen Fahrgäste, sind einfach alles andere als für den ÖD geeignet !!!! Von der Inkompetenz des Unternehmens selber will ich gar nicht erst anfangen. Keine Rückmeldungen, absolut keine Konsequenzen bei Beschwerden, die Preise sprechen für sich. Absolut grauenhaft eine Schande für das Geld was man da ausgeben muss. Schließt euren Saftladen und verschwindet, wann fahren wir eben mit dem auto!!!!

28 de janeiro de 2025
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Mein jugendlicher Sohn hat keine Chance…

Mein jugendlicher Sohn hat keine Chance nachmittags seinen Hobbys nachzugehen,da er auf die Busse angewiesen ist.Wenn man Glück hat kommen sie nur zu spät,meistens wa fallen sie dann doch ganz aus.
Man muss immer den Plan B des Abholebs einplanen.Man kann sich dann auch nicht auf den Folgebus verlassen.
Es ist momentan so,dass die Busse öfter verspätet (ab 10 Min aufwärts) kommen oder ausfallen als pünktlich.
Aktuell während meiner Bewertung mal wieder die 220 von Schleiden nach Hoengen.
Ein Hoch auf öffentliche Verkehrsmittel.

24 de janeiro de 2025
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3 Flocken Schnee und Aseag stellt Fahrten einfach ein

Aseag stellt Fahrten einfach ein, weil es schneit ! Dabei fällt der Schnee auf den Asphalt und schmilzt!!! Jeder fährt, nur die Busse nicht ! Bei Eurer Beliebtheit solltet Ihr den Laden schließen! MEGATEURE Tickets für Nichts und Wiedernichts ! Wie peinlich für die Stadt Aachen, wenn ein Unternehmen die gesamte Stadt in der ganzen Welt blamiert!
Sämtliche Kritiken prallen an Ihnen ab ! Unverschämt! Die Leute an den Haltestellen müssen auch weiter....aber das interessiert nicht !

9 de janeiro de 2025
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Eine Zumutung

Verspätung bei Bussen ist schon Normalität aber an Tagen mit wenig Betrieb muss man sich darauf einstellen, dass die Busse zu früh abfahren. Klasse wenn man noch 20m vor der Haltestelle ist und der Bus 2min vor Abfahrtszeit losfährt und dann keine Chance hat den Anschlusszug zu bekommen. 5min zu früh auch schon erlebt. Fahrer die gültige Tickets nicht anerkennen wollen, weil sie die nicht kennen... Wie wär's mal mit Schulungen für Busfahrer und ggf Entlassungen.
Eezy Ticket löst man beim Einsteigen, also zu dem Zeitpunkt hatte ich noch keines. Also auch keine Fahrgastrechte? Hunderte Euro Taxikosten vorstrecken ist keine Option, um dann noch zu bangen ob der Erstattungsantrag durch geht.

24 de dezembro de 2024
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unseriös, reine Abzocke

Ich habe ein E bike für 8 Minuten augeliehen und 256,00 € in Rechnung gestellt bekommen Das Online -abbschliessen des e Bikes war nicht möglich. Zusätzlich wurden als reine Abzocke 40€ Gebühren in Rechnung gestellt.
nicht zu empfehlen!

Volker Niersbach

8 de dezembro de 2024
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Unwürdige Zustände

Ich habe um 17:54 Uhr auf den Bus an der Haltestelle Wersch in Würselen gewartet. Dieser kam erstmal 15 Minuten zu spät, und lässt mich dann an der Bushaltestelle stehen. Nicht nur, dass die ASEAG mega unpünktlich mittlerweile ist, sie lässt auch noch die Fahrgäste in der Kälte stehen. Man bezahlt ein Schweinegeld mittlerweile, um mit dem Bus zu fahren, aber die Leistung wird immer ungenügender. Der Vergleich wäre so, als würde ich beim Bäcker ein eingepacktes SB-Warenbrötchen aus dem Discounter bekommen. Es ist eine absolute Frechheit was uns mittlerweile geboten wird. Wenn ich mir das auf meiner Arbeit erlauben würde, wäre ich schon beim dritten mal gekündigt. Hier passiert ist aber ständig.

29 de novembro de 2024
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Die ASEAG läßt am 19 Nov um 15:38 Uhr…

Die ASEAG läßt am 19 Nov um 15:38 Uhr in Eschweiler an der Haltestelle Kreis Altenheim mehrere kleine 5 jährige Kinder im Regen stehen bei 5 Grad Außentemperatur.
Da sie wie immer nicht in der Lage ist die von ihnen selbst aufgestellten Fahrpläne einzuhalten.

19 de novembro de 2024
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Katastrophe

Man kann auch einfach ca. draus machen. Busse kommen zu früh zu spät wie sie Bock haben. Es ist zum brechen! Es gibt kaum ein Busunternehmen was so unzuverlässig ist wie die ASEAG.,

10 de novembro de 2024
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Ihr seid Müll..

Ihr seid Müll... ständig fallen Busse nacheinander aus, oder kommen zuspät! Einfach nur Minus Menschen.

4 de setembro de 2024
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Ihr steht im Duden neben dem Wort…

Ihr steht im Duden neben dem Wort Inkompetenz- Wie kann man jede einzelne 24 zu spät kommen lassen. Und dann genau wenn man nicht schon 5 Minuten vorher da ist, kommt die zu früh? Macht euren Job nur einmal richtig.

2 de setembro de 2024
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Mal wieder keine Busse

Wenn ein Bus ausfällt und das noch in der App angekündigt wird, ist vollkommen ok und kann Mal vorkommen. Wenn aber 2 hintereinander ausfallen und ich ohne Ankündigung eine halbe Stunde und mehr warte ist absolut beschissen. Leider kommt das in der letzten Zeit öfters vor.

29 de agosto de 2024
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