astridentherese.nl Avaliações 

2.516
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bezorging enz was allemaal in orde. 1 ster minder omdat ik (ongevraagd) telkens een papieren reclame folder krijg (en er dus moeite voor moet doen dat weer stop te zetten). Bij deze wil ik dat dus... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

1. De door mij bestelde wijnen zijn heerlijk. Wel ben ik nogal eenzijdig: ik prefereer chardonnay, vond vroeger Diva erg lekker aperitief,ben langzaam gewend geraakt aan Vin de Plaisir, nu ook wel le... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer tevreden over mijn bestelling bij Astrid & Therese! De bezorging was snel en alles was uitstekend geregeld. Daarnaast vond ik de mails na de bestelling erg leuk en persoonlijk, met handige tips e... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We hebben een super oplossing gekregen van het team van Astrid en Therese. Echt een Klantenservice met een grote K! Hartelijke dank! We hebben al heerlijk van de rosé kunnen genieten in ons 2e thuis i... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Restaurantes e Bares

Sobre astridentherese.nl

Escrito pela empresa

Het merk Astrid & Thérèse is gecreëerd door twee bekende vinologen, Astrid Joosten en Thérèse Boer. Hun passie voor wijn hebben ze samengebracht in het merk Astrid & Thérèse; een connaisseurs collectie met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.

De afgelopen 15 jaar proefden ze zeker een paar duizend wijnen op zoek naar bijzondere, goed gemaakte, zuivere wijnen van wijnboeren die de filosofie van Astrid & Thérèse delen. Dat wil zeggen: pure en smaakvolle wijnen tegen betaalbare prijzen.

Keer op keer worden hun wijnen bekroond op internationale wijnconcoursen.

Informações de contato

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,8

Todas as avaliações

(2.516)

1.042 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

De service was prima

De service was prima, jammer dat de mail wat later doorgenomen wordt na een verstuurd bericht.( wordt vermeld dus prima)
Even uitleg hierover, ik kwam er een paar min. na mijn bestelling en betaling achter dat ik de code vergeten was die ik in moest vullen voor het verkrijgen van het leuke rosé luchtbed.
Snel op de mail gezet zodat het meegestuurd zou kunnen worden met de bestelling.
Dat is niet gelukt en wel een keurige reactie dat ik alsnog het luchtbed krijg als ik wil maar dan wel de verzendkosten moet betalen.
Logisch en geen probleem maar net jammer dat de mail niet snel gelezen wordt.
Puntje van verbetering maar nogmaals begrijpelijk en geen echte kritiek!

Vriendelijke gr. José Hoek

12 de julho de 2026
logotipo da astridentherese.nl

Resposta da astridentherese.nl

Beste José,

Bedankt voor je mooie review en je uitgebreide feedback. Fijn om te lezen dat je onze service als prima hebt ervaren.

Je hebt helemaal gelijk dat het jammer was dat we je e-mail niet op tijd hebben gezien om het rosé luchtbed direct met je bestelling mee te sturen. Helaas hebben we je bericht pas gelezen nadat je bestelling al was verwerkt en verzonden. Dat is natuurlijk niet de ideale uitkomst.

Bedankt dat je hier zo begripvol mee bent omgegaan. Je feedback waarderen we enorm en helpt ons om te blijven kijken waar we onze dienstverlening kunnen verbeteren.

We wensen je heel veel plezier met je rosé luchtbed en hopen dat je er volop van gaat genieten.

Met vriendelijke groet,

Helma|| Webcare team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais