In eerste instantie niet zo'n goede ervaring helaas..Verkeerde ketting geleverd en het setje oorbellen had één oorbel die niet goed sluit. Zo jammer! Een mailtje hierover gestuurd, maar niet direct... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ik had een paar leuke oorbelletjes bestelt. Ik had een bevestiging gehad en alles, maar ze kwamen maar niet binnen. Ik heb toen gemaild, daar is binnen 1 werkdag op gereageerd en ik heb meteen een ni... Ver mais
Cadeautje besteld voor in suprises. Zou 1 tot 5 dagen duren voor het verzonden werd. Maar na wat dagen later nogsteeds niks gehoord te hebben toch maar een mail gestuurd om te vragen hoe of wat. Top s... Ver mais
Super service. Ik had een bestelling gedaan, na het afrekenen pakte de korting code is helaas niet. Hier een mail over gestuurd en dezelfde dag kreeg ik een reactie met een oplossing. Dezelfde week d... Ver mais
Ik ben al even aan het wachten op mijn…
Ik ben al even aan het wachten op mijn bestelling die 5 dagen geleden er zou zijn.
1 de novembro de 2021
Resposta de Atelier Vae
Hoi Lucardi,
Bedankt voor je feedback. Ik heb het voor je nagekeken en ik zie dat je op maandag 25 oktober een bestelling hebt geplaatst. Al onze orders worden op bestelling handgemaakt, waardoor het 1-5 werkdagen (uiterlijk een week) duurt voordat je bestelling wordt vestuurd. Ik zie dat bestelling op donderdag 28 oktober is verstuurd. Hiervan heb je per mail ook een bevestiging ontvangen. Je bestelling is dus binnen de aangegeven tijd verzonden, en kan dus elk moment bij je op de deurmat vallen. Hou er rekening mee dat de gewone brievenbuspost niet op zondag en maandag wordt bezorgd :)
Laat het in elk geval gerust weten als ik je verder nog ergens mee kan helpen. Dit doe ik namelijk graag :)
Ik wens je nog een fijne dag!
Groetjes,
Caro van Atelier VAE
Resposta de Atelier Vae
Hey Nicole,
Bedankt voor je review. Super fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!
Groetjes,
Caro van Atelier VAE
Super blij
Super blij! Bestelling is kwijt geraakt met de post maar is gewoon nog een keer verstuurd zonder problemen, heel erg bedankt! Ik zal sowieso nog een keer bij jullie bestellen!
31 de outubro de 2021
Resposta de Atelier Vae
Hey Amanda,
Bedankt voor je review. Super fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!
Groetjes,
Caro van Atelier VAE
Altijd mooie dingen binnen gekregen
Altijd mooie dingen binnen gekregen. Als er iets was bericht op insta gestuur en het was snel opgelost
31 de outubro de 2021
Resposta de Atelier Vae
Hey Nicole,
Bedankt voor je review. Super fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!
Groetjes,
Caro van Atelier VAE
Geen pakket ontvangen
Mijn eerste review staat hier onder de lijn. Maar het heeft absoluut een rectificatie nodig. Nadat ik had aangegeven dat ik niks had ontvangen na 2 weken, heeft Caro contact met me gezocht. Ze bood aan mijn geld terug te storten, of mijn bestelling nog een keer in orde te maken en te versturen. Ik koos voor het laatste. 2 dagen later ontving ik mijn bestelling! En wat ben ik er blij mee! De sieraden zijn ontzettend mooi. En ik ben van plan het mijn beste vriendin te geven voor kerst > verandering van plannen dus, maar dat geeft niet <
Blij te vermelden dat er goed is omgegaan met mijn “klacht”. Ik heb het pakketje alsnog mogen ontvangen. Dank voor de goede service!
—————————————————————
Helaas al bijna 2 weken aan het wachten op m’n pakketje. Ziet er niet naar uit dat ik mijn vriendin het armbandje cadeau kan doen op het moment wat ik voor ogen heb. Baal ik best van.
Helaas geen track&trace code ontvangen. Daar heb ik inmiddels wel de kosten van terug, maar nog steeds m’n pakketje niet ontvangen.
Ik koop graag bij “de kleine ondernemer” ipv bij een grote winkelketen, omdat ik ze het bestaansrecht gun. Ik hoop alleen wel dat dit nog wordt opgelost.
27 de outubro de 2021
Resposta de Atelier Vae
Hoi Ariati,
Bedankt voor je eerlijke feedback.
Wat attent van je dat je juist om de kleine ondernemers denkt. Ik kan mij voorstellen dat je er van baalt dat je cadeau niet op tijd bij je aan is gekomen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling!
Ik heb je een bericht gestuurd zodat we samen kunnen kijken naar een goede oplossing hiervoor :)
Groetjes,
Caro van Atelier VAE
----------------------------------------
Hey Ariati,
Bedankt voor de update van je review!
Super fijn dat we tot een goede oplossing zijn gekomen :)
Groetjes,
Caro van Atelier VAE
Ik kan niet oordelen als ik geen…
Ik kan niet oordelen als ik geen pakketje heb ontvangen
21 de outubro de 2021
Resposta de Atelier Vae
Hoi Angela,
Goed dat je dit aangeeft! Dat wordt dan inderdaad lastig beoordelen.
Je pakketje is op 19 oktober verstuurd en kan dus elk moment bij je op deurmat vallen. Laat je het nog weten hoe je bestelling in de smaak valt? :)
Laat het ook gerust weten indien je nog vragen hebt. Ik help je graag :)
Ik wens je een fijne dag!
Groetjes,
Caro van Atelier VAE
Mooie kwalitijd supper blij mee
Mooie kwalitijd super blij mee ik ben helemaal tevreden
5 de outubro de 2021
Mooie collectie
Super collectie, mooi producten die het kiezen moeilijk maken. Goed verpakt geleverd.
10 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
Snelle levering, mooie verpakking en goede kwaliteit
Ik heb twee paar oorbellen en een ketting bij Vea besteld en ben erg blij met de snelle levering, mooie verpakking en de goede kwaliteit van de sieraden. Vea is een aanrader. Ik bestel snel meer!
10 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
Aanrader!
Een leuke webshop met mooie producten en vriendelijke klantenservice. Echt een aanrader!
8 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
Aanrader!!
Aanrader!
Hele mooie sieraden, zeer goede kwaliteit! Daarnaast top service van Caro!
Snel bestellen!!! ☺️
8 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
Mooi
Mooie sieraden van goede kwaliteit! Ik ben blij met mijn aankoop en zal zeker opnieuw bestellen!!
8 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.