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Il 13 è una corsa spesso fantasma! Passa in anticipo, .... e se ne va!! Ritarda di venti minuti!! Salta le corse!!! Per non parlare poi della sottrazione legalizzata dei biglietti con questa fantastica invenzione dei 10 biglietti in uno solo, dove devi viaggiare con una agenda per ricordarti quante corse hai fatto, e alla settima corsa.... OPS... voucer esaurito... VERGOGNATEVI!!!!!

Una vergogna , vedere bus fantasmi con una persona all'interno, con questa amministrazione siamo proprio alla frutta . A qualcuno interessa che il centro storico sia deserto .

Ho rinnovato in questi giorni l’abbonamento per frequentare la scuola ai miei figli.
Aumento del 15% a fronte di nulla, nessun servizio aggiuntivo o corsa, per frequentare scuola!!
Favorire i giovani, il trasporto pubblico, l’ambiente…
Ci stuferemo spero un giorno di farci prendere in giro.

Salve, saluto per educazione che a quanto pare manca ad alcuni dei dipendenti ingaggiati nei mezzi di trasporto. Mi riferisco ad un'esperienza spiacevole, dovuta allo sdegno provocato da due uomini adulti. Io e un'altra persona siamo salite alla fermata prima di questi due dipendenti e ci siamo rivolte all'autista in quanto non siamo originarie del posto. Essendo una città grande rispetto ad altre del Veneto il mezzo era pieno e c'era la fila di persone che aspettavano di acquistare il biglietto a bordo. I due dipendenti riferiscono alla folla che prima di scendere fosse necessario mostrarlo e io giustamente mi sono rivolta ad uno di questi chiedendogli di poterlo fare a bordo in quanto da quando il sistema dei mezzi è tale, questo sia possibile. Il signore, con tono di superiorità si rivolge a noi chiedendoci le foto dei documenti, quando altre persone del posto e non, avevano dimostrato di non possedere il biglietto. Essendo di due nazionalità, prossimamente mi farò notare per questo perché a quanto pare i due dipendenti si sono piegati alle origini per pregiudizi ancora non superati nel 2024. Hanno gentilmente fatto passare le persone, sottolineo uomini dietro di noi, dopo aver mostrato una sceneggiata con la security per dimostrare di saper svolgere il proprio lavoro. In più sono scesi alla nostra fermata e per ben due volte uno dei due ha sbagliato nel riportare i dati nel documento, e ha scorso tra le foto della galleria di uno di noi invadendo la privacy
Una multa di ben 50 euro se pagata entro 5 giorni, o di 100 oltre il termine di questi, per due giovani donne con rispetto verso il lavoro degli altri. Si sarà forse trattato di uno spiacevole episodio di razzismo o di maschilismo? Questo non lo sapremo mai, ma è un vero peccato che lo Stato sia gestito in questo modo. Inoltre penso che sia fondamentale specialmente ai nostri giorni l'uguaglianza tra noi individui, il biglietto potevano controllarlo a tutti e non fare scenate per poi comportarsi così. Fossi in voi inizierei veramente a preoccuparmi di tutti quelli che non pagano di proposito e che non portano rispetto, anziché appropriarsi dei soldi di persone per bene. La situazione in Italia dello Stato è ben nota, ma non pensavamo di potesse arrivare a tanto. Cordiali saluti, e ad un sistema migliore!
P.s (Al ritorno abbiamo tranquillamente fatto il biglietto a bordo, inoltre consiglio, sempre qualora ci fossero cambiamenti, di fate in modo che la gente ne sia il corrente che almeno è tutto un po più credibile!!!)

Alla sera sono state soppresse le linee verso Montorio e Poiano, sostituite dal servizio Scipione che non funziona, risultato: le zone sono completamente isolate!

Voto delle esperienze in atv verona : 0

È un indecente avete tagliato le corse 3 linee serali e scipione è peggio ancora aspettare 75 min per un autobus di cui fa un giro allucinante e poi volete il biglietto da oggi non lo farò più non sarò più un cent ATV ladra ritardi saltano le corse vergogna

I controllori sono veramente maleducati, chi si credono di essere? Trattano di schifo la gente. Oggi sono salita in bus e avevo un biglietto che mi aveva dato mia mamma dal suo carnet di 10, purtroppo era un carnet vecchio dove non c'era il QR code però io ci sono salita e con una penna c'è scritto l'orario in cui sono salita e il giorno... Il controllore maleducato Mi ha salita dicendo che i biglietti che sono stati presi da un carnet non valgono e se la prossima volta mi trova in giro con un biglietto così mi fa la multa, Prima di tutto c'è un modo e modo di dire. E subito dopo Mi ha preso il biglietto dalla mano e me l'ha strappato poi è andato da un autista e gli ha detto di darmi un biglietto io l'ho preso senza dire niente però lui solo perché io sono straniera ha chiesto all'autista se gli avessi dato i soldi nonostante glieli avessi dati davanti ai suoi occhi.
Per non parlare degli orari degli autobus che vengono quando vogliono loro, A Verona gli autobus fanno schifo. In una settimana vengono a un tipo di orario nella seconda settimana a un secondo tipo di orario ma la gente che prende gli autobus e deve pagare pure per andarci sopra per poi che i bus non passano manco. Complimenti.

Togliere gli autobus la sera è veramente una cavolata pazzesca!!
Scipione non funziona né l'app né il modo di funzionare!!! La gente non sa più come rientrare nei vari borghi dal centro la sera ed è assurdo!!!!

Sono salita per fare il biglietto e l'autista non aveva più biglietti, la mia amica lo aveva già bliterato ed ha sprecato un biglietto per colpa sua.
Un autista non può non avere biglietti. Vergognosi.

La linea 123 delle 17 e 10 non e passata dopo continui ritardi lasciate a piedi le persone vergognatevi

Q5 aprile ore 10.00 sono in via albere altezza semaforo direzione santa lucia come sapete orario di punta, traffico!!!
A un certo punto sento suonare un autobus n 62 nella direzione opposta alla mia (direzione stadio)come se avessimo vinto i mondiali e mi grida nn devinlasciare spazi vuoti ma come guidi... se la distanza di sicurezza 1mt sono spazi vuoti... DA RIVEDERE ASSOLUTAMENTE IL PERSONALE.... DONNA DELL'EST

Trovato persone scortesi e maleducate. Erano in sei che non facevano nulla. Infastiditi dalla richiesta di aiuto. Caro Massimo Bettarello è meglio che in incognito tu vada a vedere come operano questi tuoi addetti. Massimo esempio di inefficienza.

Servizi di terzo mondo,non puoi contare sul autobus per fare le tue cose.soldi di abbonamento buttati.
Mai più terzo mondo

UNA VERGOGNA PIOVE DENTRO AI BUS. 60€ DI ABBONAMENTO AL MESE E PIOVE DENTRO VERGOGNOSI

Servizio Scipione imbarazzante. Tre figli studenti con abbonamento che per tornare a casa a Montorio, dopo mezzanotte, devono prendere un taxi. Ridicoli.

Peccato non si possa dare 1 stella!! È assurdo che in una città così turistica come Verona abbiano tagliato tutte queste corse! Ma in primis, per chi la mattina si deve recare a scuola o al
lavoro! Semplicemente assurdo! E qui mi fermo, ma di cose che non vanno ce ne sarebbero tante altre

Prima cosa l’accaduto è successo a verona, vicino a corso porta nuova. Iniziamo che vediamo un 164 che effettivamente è quello che dovevamo prendere ,quindi gli facciamo un cenno di fermarsi ma non si ferma, preferisco non commentare. Secondo, l’autobus, dopo un ora di attesa ,arriva un altro 164 senza scritte ,senza lampeggianti, senza niente, dovevi aspettare che si fermasse e chiedere all’autista che autobus fosse, ma vabbè. il bus in se è in condizione pessime con pure una sigaretta per terra e dell’insalata ed è già tanto se ci sono i sedili ,infine, come ciliegina sulla torta ,il biglietto che online costa 3.90 e che di solito mi hanno sempre fatto a questa cifra a bordo , hanno deciso di farmi pagare 4.40. Il servizio è pessimo. Ho anche altri testimoni, (amici, parenti,conoscenti) ,che hanno avuto la stessa esperienza in questo bus 164.

Sarebbe una buona idea creare un metodo per obliterate il biglietto online come si può fare con i biglietti del treno.
Capita sin troppo spesso che il bus sia troppo affollato e non è possibile raggiungere il qrcode, e a volte addirittura non è presente.
Tre stelle per questo

il bus non arriva dopo che siamo in fermata da mezz’ora morendo di freddo!!!!!