Super oplevelse !! Skulle hente min nye Audi Q6, hos Audi Hørsholm. Jonas O. Jørgensen tog sig rigtig god tid til at gennemgå bilen, samt imødekomme alle ønsker. Helt igennem en meget positive oplev... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Super opmærksom og venlig salgsafd. der gik længere end forventet for at opfylde mine ønsker. Audi Hørsholm kan klart anbefales. Bilen ankom fredag til butikken og 3 timer senere fik jeg den udl... Ver mais
A empresa respondeu
Vi har benyttet Audi Hørsholm flere gange til begge vores biler, og oplevelsen er altid helt i top. Man bliver mødt med et smil fra første øjeblik, og hele teamet udviser en høj grad af profession... Ver mais
A empresa respondeu
Fra det øjeblik jeg trådte ind, følte jeg mig velkommen og taget seriøst. Købet af min A3 forløb problemfrit, og Anders Birk sørgede for en professionel og imødekommende behandling hele vejen igennem... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Oficina de Automóveis
- Loja de Autopeças
- Loja de Acessórios Automotivos
- Concessionária
- Serviço de Leasing de Carros
Escrito pela empresa
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Informações de contato
Kokkedal Industripark 6, 2980, Kokkedal, Dinamarca
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,3
Excelente
962 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
En rigtig god oplevelse
Man bliver taget rigtig godt imod,og arbejdet er færdigt til tiden.og virker uden problemer 💪
22 de maio de 2026
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Niels,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du blev taget rigtig godt imod, at arbejdet var færdigt til tiden, og at det fungerer uden problemer.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Har været på værkstedet flere gange med…
Har været på værkstedet flere gange med det samme problem = fik bilen retur uden at problemet var løst. De lavede ikke alle de ting vi aftalte og skrev sammen om.
23 de maio de 2026
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse! Vi er ærgerlige over at høre din beskrivelse af dit besøg hos os.
Vi vil altid gerne yde den bedste service overfor alle vores kunder, så hvis det er noget, du ønsker, vi skal undersøge nærmere, så er du mere end velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk med dine kontaktoplysninger samt registreringsnummer, og så vil vi kigge nærmere på sagen.
Og ellers ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden gang til en forhåbentlig 5-stjernet oplevelse!
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm– en del af Semler Mobility
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Kim,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Du må finde nogle andre...
D. 9 april bestiller jeg tid til service + udbedring af 2 stenslag i forruden. Jeg fortæller til medarbejderen, at der er tale om betydelige stenslag, som er placeret direkte i synsfeltet.
Jeg kan ikke få en tid før 20. maj fordi der skal laves mere end service.
I dag afleverer jeg så bilen, men værkstedet i Hørsholm har ikke en forrude og kan derfor ikke skifte den. Bilen er leaset og skal afleveres ved udgangen af måneden. Medarbejderen fortæller mig "at jeg ikke giver dem meget tid at løbe på"... Jeg må finde nogle andre til at skifte den er beskeden...
Vildt dårlig service - fortryder at jeg har leaset en ny Audi og tænker, at jeg må finde nogle andre end Audi Hørsholm fremadrettet.
20 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse. Det er vigtigt for os at få undersøgt sagen nærmere, så vi kan forstå forløbet og følge op korrekt.
Du er meget velkommen til at kontakte os på kontooprettelser@semler.dk med dine kontaktoplysninger samt bilens registreringsnummer, så vi kan dykke ned i sagen og vende tilbage til dig.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm - En del af Semler Mobility
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Bo,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Karsten,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Værkstedet gjorde det fit og relativt…
Værkstedet gjorde det fit og relativt hurtigt. Køb af dæk og bestilling af tid på værkstedet tog flere dage og opfølgning fra mig selv - room for improvement
6 de maio de 2026
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse og for den konstruktive feedback.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med selve værkstedsbesøget, og at arbejdet blev udført hurtigt. Samtidig tager vi med os, at processen omkring dækbestilling og booking af tid kan forbedres, så opfølgning ikke skal komme fra kunden selv.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm - en del af Semler Mobility
Fantastisk service og de ved hvad man…
Fantastisk service og de ved hvad man har brug for af information
6 de maio de 2026
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej John,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet fantastisk service, og at du har fået den information, du havde brug for.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Kim,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
I bought a Q6 6 months ago at Audi…
I bought a Q6 6 months ago at Audi Horsholm and had to bring it back almost immediately due to software problems.
6 months later the car is still with Audi and they refuse to refund the purchase.
Do not buy Audi
11 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Audi - Hørsholm
Hi Martino,
Thank you for your review.
We understand your frustration regarding the long process and the issues you have experienced with your car. We regret that the situation has led to such a disappointing experience for you.
If you would like further clarification regarding your case, you are very welcome to contact us at kontooprettelser@semler.dk
with your contact details and registration number, and we will look further into the matter.
Best regards,
Christian,
Audi - En del af Semler Mobility
Effektivt hjulskifte og god behandling.
Effektivt hjulskifte hvor jeg kunne vente hos Audi medens skiftet pågik. God behandling og konstruktiv aftale om kommende værkstedsbesøg.
6 de maio de 2026
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Sten,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede et effektivt hjulskifte, at du kunne vente imens, og at du fik god behandling samt en konstruktiv aftale om det kommende værkstedsbesøg.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Rystende dårlig service!
Dags dato har jeg været forbi Audi Hørsholm, hvor jeg skulle afhente mine vinterdæk, da værkstedet først kunne skifte dem om 1 måned.
Jeg har ringet til Audi 10 dage i forvejen, da dækkene åbenbart skulle hentes hjem fra fjernlager.
Da jeg tirsdag d. 5 maj, ringer for at dobbelttjekke at dækkene er på vej, får jeg ad vide at de er på vej og vil være klar til afhentning som aftalt.
I dag d. 7 maj kører jeg 1 time gennem trafikken, for at komme op til Audi Hørsholm.
Til min store skuffelse kan personale “ikke finde mine dæk” og han siger at det ser ud som om at dækkene allerede er afhentet for længe siden.
Han tjekker så igen, og må konstatere at dækkene ikke er nået frem som aftalt…
Han smiler som om at de er helt normalt og lover at give mig besked I MORGEN…
Jeg har sammenlagt spildt 2 timer på transport, fordi Audi ikke giver mig besked om at dækkene ikke er klar!
Er det seriøst den service jeg kan forvente, når jeg for 4 måneder siden i selv samme butik har lagt 300.000 for en bil?
Det er simpelhen fuldstændig vanvittigt og ganske urimeligt!
Tænk dig om en ekstra gang, inden du vælger Audi Hørsholm. Man kan tydeligvis ikke stole på hvad de lover og servicen er ligeså dårlig!
7 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Lucas,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget den oplevelse, du har haft i forbindelse med afhentning af dine hjul. Vi forstår fuldt ud din frustration over at have kørt forgæves efter forudgående dialog og bekræftelse om, at dækkene ville være klar som aftalt.
Det er naturligvis ikke den service eller kommunikation, vi ønsker at levere, og vi vil gerne undersøge sagen.
Du er meget velkommen til at kontakte os på kontooprettelser@semler.dk
med dine kontaktoplysninger samt registreringsnummer, så vi kan følge op på sagen.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi - En del af Semler Mobility
Jeg blev godt modtaget og fik god og…
Jeg blev godt modtaget og fik god og relevant rådgivning
5 de maio de 2026
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Thomas,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du blev godt modtaget og fik god og relevant rådgivning.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi A6 Sportsback
Overdragelsen og præsentationen af min nye Audi A6 levede fuldt ud op til mine forventninger. Jeg oplevede en engageret og kompetent gennemgang, hvor alle relevante funktioner blev demonstreret på en måde, der gjorde det nemt at komme i gang med bilen. Det samlede forløb fremstod både professionelt og imødekommende.
22 de abril de 2026
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Karsten,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at overdragelsen og præsentationen af din nye Audi A6 levede fuldt ud op til dine forventninger, og at du fik en engageret og kompetent gennemgang af bilens funktioner. Skønt at forløbet oplevedes både professionelt og imødekommende.
Rigtig god fornøjelse med din nye bil
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Fremragende
26 de abril de 2026
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du synes det var fremragende.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super glad for processen omkring…
Super glad for processen omkring leasing af Q4 etron. Eneste skår i glæden er Clever
22 de abril de 2026
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har været super glad for processen omkring leasing af din Q4 e-tron.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God oplevelse af både købsproces og…
God oplevelse af både købsproces og efterfølgende afhentning af bilen, hvor personalet gav sig god tid. Kan anbefales.
23 de abril de 2026
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med både købsprocessen og den efterfølgende afhentning, og at personalet gav sig god tid.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Virkelig god personlig service
Virkelig god personlig service. Der bliver kræset om en, og gjort det absolutte yderste for at det der skal laves bliver tip top.
19 de abril de 2026
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Bente,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har oplevet virkelig god personlig service, og at der bliver gjort det absolutte yderste for, at det hele bliver tip-top.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Lisbeth,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet venlighed og klar tale.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Morten var fantastisk.
19 de abril de 2026
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Karen,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at Morten var fantastisk.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.