jeg har haft en uheldig oplevelse med montering af en dongle i bilen - som desværre er defekt, og jeg gav udtryk for at det er ærgerligt at man skal vente flere uger på at få den skiftet. Audi har... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Kontakten til Anders Birk hos Audi Hørsholm har været helt i top. Anders sætter sig grundigt ind i kundens behov og han lykkes altid med at opfylde behovene. Samtidig gør hans gode humør, kontakten t... Ver mais
A empresa respondeu
Den aftalte pris og omfanget af serviceeftersynet var aftalt på forhånd, og det blev holdt. Ingen overraskelser på regningen. Jeg modtog ydermere en rengjort og ny vasket bil. Fantastisk oplevelse.
A empresa respondeu
Super oplevelse !! Skulle hente min nye Audi Q6, hos Audi Hørsholm. Jonas O. Jørgensen tog sig rigtig god tid til at gennemgå bilen, samt imødekomme alle ønsker. Helt igennem en meget positive oplev... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Oficina de Automóveis
- também em
- Concessionária
- Loja de Acessórios Automotivos
- Loja de Autopeças
- Serviço de Leasing de Carros
Escrito pela empresa
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Informações de contato
Kokkedal Industripark 6, 2980, Kokkedal, Dinamarca
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,2
Muito Bom
1 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jeg blev hjulpet rigtigt godt igennem købet.
Jeg blev hjulpet rigtigt godt igennem processen med at skulle træffe fornuftige valg, ved køb af en ny bil.
Selv om jeg købte en ny af samme model, var der tilkommet nye finesser der skulle tages med i ned nye bil, for at få noget magen til, bare meget bedre.
8 de janeiro de 2026
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Malou,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du føler, du blev hjulpet godt igennem hele processen med at træffe de rigtige valg i forbindelse med købet af din nye bil. Selvom det er samme model, kan der – som du også oplever – være mange nye finesser og muligheder.
Alt det bedste – og rigtig god køreglæde i din nye bil.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Pjerrot,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre, at det ikke har været en god oplevelse.
Hvis du har mulighed for at uddybe, hvad der ikke er gået som forventet, er du meget velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber altid efter at levere den bedst mulige service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge den til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Michael,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at alt var som aftalt – det er præcis den oplevelse af tryghed og ordentlighed, vi gerne vil give vores kunder.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Værkstedet gjorde ikke det vi havde…
Værkstedet gjorde ikke det vi havde aftalt, og kommunikationen har igen været besværlig. Denne gang fordi bilen blev lavet om kvelden/natten.
6 de janeiro de 2026
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Hans,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre, at kommunikationen og aftalen ikke levede op til dine forventninger, og at oplevelsen har været besværlig. Det beklager vi virkelig. Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber altid efter at levere den bedst mulige service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge den til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Rigtig god service
Rigtig god service, behandling som kunde og veludført og omhyggelig reparation
16 de dezembro de 2025
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Klavs,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Alt fungerede
23 de dezembro de 2025
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Poul,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Serviceeftersyn, syn og bremser
Audi Hørsholm er proffesionelle at arbejde med.
22 de dezembro de 2025
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Poul,
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du oplever Audi Hørsholm som professionelle at arbejde med i forbindelse med serviceeftersyn, syn og bremser. Det betyder meget, at du deler din oplevelse.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super nemt on-line “køb” (Leasing) med…
Super nemt on-line “køb” (Leasing) med super rådgivning og en super levering af Audi Hørsholm
31 de dezembro de 2025
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Eva,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Manglende ansvar for deres kunders biler og deres eget arbejde
Jeg har nu gentagene gange været i kontakt med værkstedet for at få udbedret fejl og mangler på min 4 år gamle Audi. Udover at de ikke mener det er Audis ansvar (som importør af bilen), så har værkstedet værket kendetegnet af,
- det svært at komme i kontakt med dem før, under og efter værkstedsbesøget
- der er lange ventetid på en værstedstid
- fejl og mangler er ikke blevet udbedret og aftaler om at de vender tilbage, så vi kan få aftalt hvornår det så skal ske bliver ikke overholdt og/eller sker ikke.
Samlet er min oplevelse af værkstedet, er at de er ligeglade med deres kunder (om det gælder kvaliteten af værkstedsarbejdet, ansvaret for deres produkter eller muligheden for at komme i kontakt med dem - eneste undtagelse er at bilen altid afleveres pæn rengjort)
15 de dezembro de 2025
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Mads,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Dejlig oplevelse ved køb og levering af…
Dejlig oplevelse ved køb og levering af ny S-6 e-tron.
30 de dezembro de 2025
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Hemmingsen,
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en dejlig oplevelse ved både køb og levering af din nye S6 e-tron – vi ønsker dig rigtig mange gode, elektriske kilometer i den.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Rigtig fin service
17 de dezembro de 2025
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du har oplevet rigtig fin service – det sætter vi stor pris på, at du tager dig tid til at dele.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Lis,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Tid og pris var som aftalt 👍
19 de dezembro de 2025
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Lars,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi– en del af Semler Mobility
Fik ikke fornærmelsen at de lavede min…
Fik ikke fornærmelsen at de lavede min bil korrekt.
19 de dezembro de 2025
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Mich,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre, at du har haft fornemmelsen af, at bilen ikke er blevet lavet korrekt. Hvis der er nogle bemærkninger, du ønsker at drøfte, er du meget velkommen til at sende os en mail.
Du kan skrive til kontooprettelser@semler.dk med bilens registreringsnummer, en beskrivelse af det, du mener ikke er udført korrekt, samt dit telefonnummer, så undersøger vi det gerne nærmere.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Forfærdelig oplevelse
Forfærdelig oplevelse. Skulle have almindeligt service på en Audi og i rapporten noteres der at bilen skal have skiftet luftfilter ved 90.000 og bilen havde ved service gået 86.000. Forstår ikke at man ikke bare skifter det, men det må være fordi en Audi går
I stykker ved at få nyt luftfilter i 4000 km før tid.
Efter afhentning af nyserviceret bil melder den nyt service eftersyn om 5000 km. I forbindelse med arbejdet modtog jeg en del forskellige faktura og blev bedt om at køre fra Østerbro til værkstedet for at snakke om en faktura på 75kr. Kan ikke anbefale dette sted.
16 de dezembro de 2025
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Kristian,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse. Der er faste intervaller for udskiftning af filtre og service, og det kan derfor være, at bilen efterfølgende kalder på en anden form for service end den, der er udført.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere for dig. Hvis du ønsker dette, er du velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk
med bilens registreringsnummer, dit telefonnummer og en kort beskrivelse, så vi kan se nærmere på sagen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Jeg blev taget meget seriøst lige fra…
Jeg blev taget meget seriøst lige fra jeg trådte ind i butikken til jeg fik min nye bil leveret og alle aftaler blev overholdt og jeg blev løbende informeret under levering mm og alle ændringer og muligheder i udstyr mm blev undersøgt og taget hånd om så super god oplevelse helt i top 💪
18 de dezembro de 2025
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Martin,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du følte dig taget seriøst lige fra du trådte ind i butikken, til du fik din nye bil leveret. At alle aftaler blev overholdt, og at du løbende blev informeret om levering, ændringer og muligheder i udstyr, er præcis den oplevelse, vi ønsker at give – gennemsigtighed og tryghed hele vejen igennem. Hvor er det skønt, at du beskriver det som en super god oplevelse helt i top – det sætter vi stor pris på, at du deler.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Top professionel rådgivning og…
Top professionel rådgivning og betjening. Meget tryg oplevelse og lækkert isenkram.
20 de dezembro de 2025
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du har oplevet top professionel rådgivning og betjening, at du har følt dig tryg hele vejen.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Opfølgning på fejl på motorlampe ikke ok
Fandt ikke fejlen ved første værkstedsbesøg med gul lysende motorlampe, den lyste fortsat fortsat efter reparation. Udbedret ved næste besøg på værksted. Rigtig lang ventetid på tid til værkstedet. Fin service omkring indskrivning, administration rigtig god.
20 de dezembro de 2025
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre, at fejlen ikke blev udbedret ved første besøg, og at du efterfølgende oplevede lang ventetid på den næste ledige tid. Det beklager vi naturligvis. Vores kunder betyder meget for os, og derfor tager vi din feedback med videre, så vi kan forbedre os fremover.
Samtidig er vi glade for at høre, at du oplevede god service i forbindelse med indskrivning og administration, og at denne del fungerede rigtig godt.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Behagelig og professionel betjening fra…
Behagelig og professionel betjening fra alle Audi Hørsholms medarbejdere.
17 de dezembro de 2025
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Henrik
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på rosen og er glade for du fik en dejlig oplevelse.
Vi ønsker dig en god jul og godt nytår!
Med venlig hilsen,
David,
Audi Hørsholm, en del af Semler Mobility
Altid god og seriøs rådgivning
Altid god og seriøs rådgivning. Jeg føler mig meget tryg ved sælger
18 de dezembro de 2025
Resposta da Audi - Hørsholm
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du giver dig den tid.
Det glæder os meget, at du havde en god oplevelse hos os med en god rådgivning.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.