Ottima assistenza. Mi hanno chiamata per chiedere la misura precisa del mio bastone in modo da adattare perfettamente la tenda. Questa è arrivata perfettamente confezionata e stirata, pronta per esser... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Ho acquisto la tenda per la camera da letto, tessuto misto lino con bastone sistema wave. Nulla da eccepire. Rapporto qualità prezzo ottimo, infatti sto procedendo con il secondo ordine di tende ;)... Ver mais
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Già solo fatto di aver trovato questo pezzo di ricambio - introvabile nei negozi di tende da sole nelle mie vicinanze - mi è sembrato un miracolo. Arrivato in tempi ragionevolmente brevi. Non l‘ho anc... Ver mais
Ottimo acquisto vale tutti i soldi spesi è un alternativa valida, sicuramente più dell'originale in plastica, anche se devo dire che è durata 30 anni quella originale . Ma questa in acciaio penso du... Ver mais
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Detalhes da empresa
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Dal 1973 selezioniamo i migliori prodotti per arredare al meglio la tua casa. Su aus-store.it trovarai scorritenda decortivi, sistemi scorritenda in alluminio, tessuti accessori e tendaggi d'interno dei migliori brand in commercio. La qualità dei materiali, la professionalità di chi da oltre 40 produce tendaggi d'arredo con l'attenzione e la cura a cui solo una lavorazione artigianale può arrivare. La nostra azienda ha operato nel settore del tendaggio d'interni dal 1973 come distributore dei migliori brand e come servizio di confezioni sartoriali conto terzi B2B, da oggi ha deciso di seguire l'evolversi del mercato fornendo i suoi servizi e prodotti direttamente al cliente finale senza che debba rinunciare alla qualità dei prodotti e del servizio. AUS-Store vi permette di arredare le vostre case con stile e qualità in modo conveniente senza rinunciare a nulla, nemmeno alla personalizzazione dei prodotti.
Informações de contato
via Monte Pasubio, 3, 47122, Forlì, Itália
- 0543725765
- info@aus-store.it
- aus-store.it
4,8
Excelente
620 avaliações
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Perfetto
Ho contattato l’azienda via whatsapp per chiedere conferma prima di acquistare da loro e sono stati cordiali e veloci nel rispondere.
Perfetta anche la spedizione.
6 de fevereiro de 2026
Consulenza post vendita perfetta
Consulenza post vendita perfetta, spedizione avvenuta velocissima, imballaggio perfetto, qualità del materiale eccezionale. Grazie
20 de janeiro de 2026
Resposta da Aus Store
Grazie mille!! Prodotto acquistato: Binario in alluminio CUBO SATINATO MANUALE A STRAPPO mm 24x24 https://aus-store.it/categoria-prodotto/sistemi/scorritenda-in-alluminio-binari-tende/linea-wave-tenda-a-onda/
Resposta da Aus Store
GRAZIE MILLE! Prodotto Acquistato W23 Sistema per tendino a vetro teso: https://aus-store.it/products/aus-store-it-products-sistema-tendino-vetro-teso-su-misura-w23/
Ritardo
Tracking sbagliato. Avete messo l indirizzo errato, risultato….ritardo. E ancora non ho ricevuto nulla
19 de janeiro de 2026
Resposta da Aus Store
Salve,
comprendiamo la sua frustrazione per il ritardo nella consegna e ci dispiace sinceramente per il disagio.
Riteniamo però corretto chiarire alcuni punti, affinché la valutazione rispecchi in modo completo quanto accaduto.
È vero che inizialmente le abbiamo inviato un tracking errato: dopo la sua segnalazione, entro pochi minuti, le abbiamo trasmesso quello corretto e ci siamo scusati per l’errore.
Per quanto riguarda invece l’indirizzo di consegna, il nostro sistema riporta automaticamente e senza modifiche l’indirizzo inserito in fase d’ordine. Come da comunicazioni intercorse, l’indirizzo risulta identico a quello da lei fornito; la segnalazione di “indirizzo errato” è arrivata dal corriere e non da una modifica effettuata da noi.
Detto questo, pur trattandosi di una problematica generata dal vettore, ce ne siamo comunque fatti carico, attivandoci immediatamente per risolverla nel minor tempo possibile.
Ci preme inoltre sottolineare che la recensione è stata pubblicata dopo il nostro confronto, durante quale le abbiamo fornito riscontri chiari, dimostrato quanto sopra e confermato il nostro impegno nella risoluzione.
Comprendiamo il suo punto di vista, ma riteniamo che una valutazione di 1 stella non tenga conto:
• dell’assistenza fornita prima dell’ordine, con la conferma di compatibilità dei nostri accessori con i binari da lei acquistati altrove;
• della rapidità del supporto post-vendita, con risposte concrete in pochi minuti;
• del fatto che le abbiamo risposto e preso in carico la situazione alle 19:42 di un venerdì sera, con una risposta fornita da un nostro operatore e non da un risponditore automatico, impegnandoci a risolvere il problema quanto prima.
Rispettiamo ogni opinione e la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, ma riteniamo che la valutazione non rifletta pienamente la gestione e l’assistenza che le abbiamo concretamente fornito. Ci auguriamo che, una volta ricevuto il suo ordine, possa valutare l’esperienza nel suo insieme, tenendo conto del servizio e dell’assistenza che le abbiamo fornito. Restiamo a disposizione, ci siamo già attivati per risoluzione della consegna.
Cordiali saluti,
AUS-Store.it
Ottima assistenza. Bellima tenda
Ottima assistenza. Mi hanno chiamata per chiedere la misura precisa del mio bastone in modo da adattare perfettamente la tenda. Questa è arrivata perfettamente confezionata e stirata, pronta per essere appesa. Bellissima, oltre le mie aspettative. Unico appunto che vorrei fare è di inserire sul sito delle foto più ravvicinate e dettagliate di ogni tenda, che possa rendere perfettamente l'idea del tessuto (per alcuni si trovano le immagini in dettaglio, per altre no)
15 de janeiro de 2026
Resposta da Aus Store
Grazie Mille, faremo tesoro dei suoi consigli!! Prodotto acquistato, ANNA Tenda confezionata Tessuto ricamato: https://aus-store.it/products/anna-tenda-confezionata-tessuto-ricamato/
Acquisto perfetto
Stavo cercando un binario per le tende e ho scoperto aus-store.
Prodotti esposti bene e così ho fatto l'acquisto.
Un ottimo acquisto direi!
15 de janeiro de 2026
Resposta da Aus Store
Grazie Mille!! Prodotto Acquistato, Sistema per tende a onde WAVE BIANCO comando MANUALE A STRAPPO : https://aus-store.it/products/sistema-per-tende-a-onde-wave-bianco-comando-manuale-a-strappo/
Servizio clienti eccezionale
Servizio clienti eccezionale! Contattati via whatsapp mi hanno risposto e aiutato immediatamente. Nel giro di 3 minuti avevo già concluso anche l'ordine. Consiglio assolutamente! Bravissimi
7 de janeiro de 2026
Resposta da Aus Store
Grazie Mille!! prodotto acquistato Supporto maggiorato, parete soffitto Arquati:
Resposta da Aus Store
Grazie mille! prodotto acquistato CUBO sistema per tende a onda : https://aus-store.it/products/cubo-sistema-professionale-in-alluminio-finitura-satinato/
Gancio treno per tenda ad onda
Sito fornitissimo consegna puntuale prodotto perfetto. Grazie
13 de dezembro de 2025
Resposta da Aus Store
Grazie Mille! Prodotto Acquistato, Traino per tende a onda: https://aus-store.it/products/traino-per-sistema-wave-2-cp/
Fast delivery, good product
Fast delivery, good product.
Communication is somewhat less clear, but it had no impact on the final result.
Well done.
5 de dezembro de 2025
Resposta da Aus Store
Merci pour votre avis. Parler de composants techniques avec quelqu’un qui n’est pas du secteur, et en français, n’est pas simple des deux côtés ! L’important est que vous ayez obtenu ce que vous souhaitiez. Merci.
prodotto conforme e consegna rapida
20 de novembro de 2025
Resposta da Aus Store
Grazie mille Ivan! Prodotto Acquistato: Ricambi per sistemi ARQUATI https://aus-store.it/categoria-prodotto/accessori/componenti-pezzi-di-ricambio/pezzi-di-ricambio-sistemi-arquati/
Ho acquistato traino per tenda Wave.
Ho acquistato traino per tenda Wave.
Consegna velocissima
Molto soddisfatta
21 de novembro de 2025
Resposta da Aus Store
Grazie mille
Ottimo
Ottimo! Molto professionali nel consigliarmi esattamente ciò di cui avevo bisogno, con una consegna celerissima e con un imballo impeccabile.
20 de novembro de 2025
Resposta da Aus Store
Grazie mille Lucia! Prodotto Acquistato: Ricambi per sistemi ARQUATI https://aus-store.it/categoria-prodotto/accessori/componenti-pezzi-di-ricambio/pezzi-di-ricambio-sistemi-arquati/
Articolo finalmente reperito
Articolo finalmente reperito . Le spese di spedizione sono eccessive ( 9.50) su un costo di euro 7.20
10 de novembro de 2025
Resposta da Aus Store
Grazie! Purtroppo il costo della spedizione non è proporzionale al totale dell'ordine. Ma ha reperito un ricambio per un sistema a pannello che avrà minimo 15 anni a 350 Km di distanza consegnato in 48h se calcola il servizio non è poi così caro. Grazie alla prox.
Consegnati i prodotti in tempo record
Consegnati i prodotti in tempo record. Come attesi. Super consigliato!
10 de novembro de 2025
Resposta da Aus Store
Grazie Rita! Prodotto acquistato: Ricambi per sistemi ARQUATI https://aus-store.it/categoria-prodotto/accessori/componenti-pezzi-di-ricambio/pezzi-di-ricambio-sistemi-arquati/
Tutto perfetto
15 de outubro de 2025
Resposta da Aus Store
Grazie Mille! Prodotto acquistato sistema per doppia tenda Hotel: https://aus-store.it/categoria-prodotto/sistemi/scorritenda-in-alluminio-binari-tende/sistema-per-doppia-tenda/
La velocità di spedizione
La velocità di spedizione, comanda fatta il mercoledì sera, merce arrivata già il venerdì!
15 de outubro de 2025
Resposta da Aus Store
Grazie Mille!
Ottimo servizio
15 de outubro de 2025
Resposta da Aus Store
Grazie Mille!! Prodotto acquistato: Ricambi per sistemi ARQUATI https://aus-store.it/categoria-prodotto/accessori/componenti-pezzi-di-ricambio/pezzi-di-ricambio-sistemi-arquati/
Ottimo
Ottimo. Servizio clienti via WA celere e chiaro, spedizione rapidissima (tanto che il corriere ha consegnato prima che si aggiornasse il tracking), ma il meglio è stato il confezionamento: curatissimo per proteggere il prodotto alla perfezione.
9 de outubro de 2025
Resposta da Aus Store
Grazie Mille Paola! Prodotto Acquistato:Sistema per tende a onde WAVE SATINATO comando a CORDA https://aus-store.it/categoria-prodotto/sistemi/scorritenda-in-alluminio-binari-tende/linea-wave-tenda-a-onda/
Resposta da Aus Store
Grazie Mille!! prodotto Acquistato Binario in alluminio CUBO BIANCO comando A CORDA mm 24x24 https://aus-store.it/categoria-prodotto/sistemi/scorritenda-in-alluminio-binari-tende/linea-wave-tenda-a-onda/
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