I have the worst e-shopping experience with autodoc. Ordered 2 tires which were marked as “dispatched”, but theres no progress with their shipping for 2 weeks. Contacted the support 4 times and 4 time... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Normally autodoc is a trusted partner for delivering spare part for my 5 private cars and other cars of friends but sometimes I encounter strange situations where for example for the second order of B... Ver mais
A empresa respondeu
Поръчката ми 143191547 не е доставена. Автоматичния чад ми вика че е закрита поради неплащане, контакта с ваш представител също не дава резултат. Миналата седмица ми вика да чакам 2 дена за отговор, т... Ver mais
A empresa respondeu
Здравейте! Много съм доволен от вашата организация. Всичко поръчано от вас съответства с направената поръчка и пристига много бързо. Вие сте номер едно. Благодаря ви!!! Време е за смях - Колата е... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre AUTODOC - България
Escrito pela empresa
AUTODOC е онлайн магазин номер 1 за авточасти в Европа. Ние споделяме вашата страст към автомобилите и ви помагаме да спестите пари от ремонт на автомобили.
Autodoc App
Autodoc Site
Autodoc Club
YouTube
С какво сме известни:
Нашият подход, фокусиран върху клиента. Нашият екип за поддръжка е съставен от квалифицирани специалисти, които говорят 23 езика и са винаги готови да помогнат с каквото могат.
Мащаб и обхват на пазара. През 17-те години, в които сме на пазара, сме придобили 13 милиона доволни клиенти в 27 европейски страни. Изпращаме над 35 000 поръчки на ден.
Нашата продуктова гама. Предлагаме над 4 милиона продукта за повече от 166 марки автомобили от световноизвестни производители.
Достъпност и предимства по отношение на разходите. AUTODOC е онлайн платформа с справедливи цени и разнообразие от специални оферти и разпродажби.
Многоплатформени услуги. Клиентите могат да търсят авточасти бързо и лесно, използвайки както уебсайта, така и приложението. Убедете се сами колко рентабилен и удобен може да бъде процесът на закупуване на авточасти.
Експертиза в ремонта на автомобили. Можете да намерите повече от 3000 урока за подмяна на автомобилни части в нашите YouTube канали.
Свържете се с нас
FAQ
Informações de contato
Bulgária
- trust@autodoc.eu
- autodoc.bg
4,4
Excelente
180 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
I am happy with my last order which…
I am happy with my last order which gave more life to my workhorse car - Getz d3ea. The only issue with the vacuum pump was that some pipes were in different directions, but without any issues we transferred the pump's rotor to the old body. For this low price and nearly no availability for this part of this old car, I had no expectations while making the order. But at the end, everything is fine, the delivery also came fast. Nothing more to ask. Thank you!
Also I want to add that I was pretty happy with all my previous orders for rare quality parts for the rest of my cars on amazing prices!
27 de junho de 2025
Resposta da AUTODOC - България
Hello! Thank you so much for your review! We will try to continue to provide you with the best experience in the future. Best regards, AUTODOC Team
Resposta da AUTODOC - България
Hello. Thank you for your review and for choosing us! Best regards, AUTODOC Team
Resposta da AUTODOC - България
Hello!
Thank you very much for your time and appreciation.
Best regards,
AUTODOC Team
5 stars *****
17 de junho de 2025
Resposta da AUTODOC - България
Hello Tsanov Tsvetoslav!
We are very pleased to read sincere reviews.
Thank you for choosing our company. We are glad that you were satisfied with everything.
Best regards,
AUTODOC Team
I am very pleased with the site.
The products offered are of high quality. The price is unparalleled.
The delivery time to Bulgaria is good.
10 de junho de 2025
Resposta da AUTODOC - България
Hello! Thank you for your rating! With every feedback we get better. Best regards, AUTODOC Team
Защо едрогабаритните части са с толкова…
Защо едрогабаритните части са с толкова скъпа доставка и защо не може да се комбинират .Благодаря
10 de junho de 2025
Resposta da AUTODOC - България
Hello! Thank you for your rating! With every feedback we get better. Best regards, AUTODOC Team
Resposta da AUTODOC - България
Добрый день,
спасибо за Ваш отзыв!
С уважением,
команда AUTODOC
Поръчката дойде доста бързо и частите…
Поръчката дойде доста бързо и частите са доста качествени .Обратната връзка също доста адекватна продължавайте така препоръчвам.
12 de maio de 2025
Resposta da AUTODOC - България
Hello! Thank you so much for your review! We will try to continue to provide you with the best experience in the future. Best regards, AUTODOC Team
Resposta da AUTODOC - България
Good afternoon! Thank you for your feedback, we really appreciate your opinion. We are glad that our services were able to meet your expectations. Best regards, AUTODOC Team
Quality is good
Quality is good. Perfect packing. Sometime delivery is slow than other, from 5 days (ok), to 10 days (slow).
6 de maio de 2025
Resposta da AUTODOC - България
Hello Radoslav!
Thank you for taking the time to leave a review of our company. We always do our best to process and ship your order as quickly as possible. Please, feel free to contact us again. But we have room to grow. We are looking forward to seeing you in our online store. Best Regards, AUTODOC Team
the good store
21 de abril de 2025
Resposta da AUTODOC - България
Hi Atanas!
Thank you for your feedback.
Have a nice day!
Best regards,
AUTODOC Team
Resposta da AUTODOC - България
Hi Miroslav!
Thank you very much for your time and appreciation.
Best regards,
AUTODOC Team
Resposta da AUTODOC - България
Hello,
thank you for your feedback.
Best regards,
AUTODOC Team
Resposta da AUTODOC - България
Hello Dian!
Thank you very much for your time and appreciation.
Best regards,
AUTODOC Team
Great products fast delivery and…
Great products fast delivery and customer service.
22 de abril de 2025
Resposta da AUTODOC - България
Hello Mary!
We want to thank you for your time and positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
много са точни
14 de abril de 2025
Resposta da AUTODOC - България
Hello,
thank you for your feedback.
Best regards,
AUTODOC Team
Support and advises are very good
Support and advises are very good. Everything was great!
9 de abril de 2025
Resposta da AUTODOC - България
Hello Dimitar!
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
Гарантирана доставка, разумни цени.
Отдавна съм клиент и нямам оплаквания досега - както за качеството, така и за цените.
8 de abril de 2025
Resposta da AUTODOC - България
Hello! Thank you so much for your review! We will try to continue to provide you with the best experience in the future. Best regards, AUTODOC Team
There were slight damages to the…
There were slight damages to the exterior of the packages, but the product inside was intact.
8 de abril de 2025
Resposta da AUTODOC - България
Hello!
Thank you for taking the time to leave a review of our company. It's a pity that this unpleasantness happened. If you have any questions that we can help you with, feel free to ask. We are looking forward to seeing you in our online store.
Best regards,
AUTODOC Team
The parts are correct.
8 de abril de 2025
Resposta da AUTODOC - България
Hello Tsvetoslav!
Thank you very much for your time and appreciation.
Best regards,
AUTODOC Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.