super zakup po wpisaniu danych mojego auta wyświetliły się odpowiednie świece do tego silnika zrobiłem przelew i w krótkim czasie otrzymałem towar oceniam pozytywnie tego sprzedawcę
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
zamówienie zrealizowane szybko, porzadnie zapakowane, dostarczone. Zamówione częsci i materiały eksploatacyjne zgodne z zamówieniem. Od lat korzystam z oferty waszej firmy i ZAWSZE części zamówione p... Ver mais
A empresa respondeu
Części są dopasowane bardzo dobrze. Mam jedynie uwagi do czasu realizacji, który w przypadku przekroczenia kilku dni roboczych nie powoduje jakiejkolwiek informacji od sprzedawcy a kontakt z konsultan... Ver mais
A empresa respondeu
Jeśli chodzi o samo zamówienie to było wszystko jak najbardziej w porządku ,lecz jeśli chodzi o firmę kurierską to już nie do końca . Jednego dnia dostałem wiadomość że będzie dzisiaj dostawa ,a dosta... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre AUTODOC - Poland
Escrito pela empresa
AUTODOC to internetowy sklep z częściami samochodowymi nr 1 w Europie. Podzielamy Twoją pasję do samochodów i pomagamy Ci zaoszczędzić pieniądze na naprawach samochodowych.
APLIKACJA AUTODOC
STRONA INTERNETOWA AUTODOC
AUTODOC CLUB
YouTube
Jesteśmy znani z:
- Koncentracji na kliencie. Nasz zespół obsługi klienta składa się z wykwalifikowanych specjalistów, którzy mówią łącznie w 23 językach i są zawsze chętni do pomocy we wszelkich możliwych aspektach.
- Skali i zakresu rynku. W ciągu 12 lat naszej działalności na rynku zyskaliśmy 13 milionów zadowolonych klientów w 27 krajach Europy. Wysyłamy ponad 35 000 zamówień dziennie.
- Naszego asortymentu produktów. Oferujemy ponad 4 miliony produktów dla ponad 166 marek samochodów od znanych na całym świecie producentów.
- Przystępności i korzystnych cen. AUTODOC to internetowa platforma o uczciwych cenach i różnorodnych ofertach specjalnych i wyprzedażach.
- Usług na wielu platformach. Klienci mogą szybko i łatwo wyszukiwać części samochodowe zarówno na stronie internetowej, jak i na aplikacji mobilnej. Zobacz sam, jak ekonomiczny i dogodny może być proces kupowania części samochodowych.
- Ekspertyzy w naprawach samochodu. Możesz znaleźć ponad 3 000 filmików instruktażowych na temat wymiany części samochodowych na naszych kanałach na YouTubie. Te filmiki instruktażowe pomogą Ci samodzielnie przeprowadzać proste naprawy i zaoszczędzić na naprawach w warsztatach samochodowych.
Skontaktuj się z nami
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Informações de contato
Josef-Orlopp-Straße 55, 10365, Berlin, Alemanha
- trust@autodoc.pl
- autodoc.pl
4,6
Excelente
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Od poniedziałku cały czas…
Od poniedziałku cały czas przetwarzanie? W czwartek muszę dostać przesyłkę bo w piątek jestem umówiony z mechanikiem!. Proszę abym ja jutro otrzymał.😪
15 de abril de 2026
Resposta da AUTODOC - Poland
Dzień dobry, Panie Marku🙌,
Dziękujemy za Państwa opinię! Weźmiemy ją pod uwagę i dołożymy wszelkich starań, aby nasz serwis był coraz lepszy⭐.
Dziękujemy, że wybrali Państwo naszą firmę!
Z szacunkiem,
Zespół AUTODOC 🚗🔧
Obsługa ok.Mimo przerwy światecznej…
Obsługa ok.Mimo przerwy światecznej zamówienie dostarczone szybko.Tak jak w opisie.Godni polecenia.
Duży plus.
13 de abril de 2026
Resposta da AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną ocenę 🌟 Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z zakupu i naszej obsługi. Niech każda podróż będzie bezpieczna i komfortowa 🚗💨
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Super szybko poszło i bardzo dziękuję…
Super szybko poszło i bardzo dziękuję za szybką przesyłkę
13 de abril de 2026
Resposta da AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię 💬 Jest ona dla nas bardzo ważna i cieszymy się, że mogliśmy Państwu zapewnić potrzebne części 🔧📦✨
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Great customer service
Great customer service! Good prices! Always buying from Autodoc! Can recommend to anyone!
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da AUTODOC - Poland
Hello😊! Thank you for your positive feedback! Best regards, AUTODOC Team🚗💨
Resposta da AUTODOC - Poland
Witamy,
Dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci otrzymywali wyłącznie odpowiednie produkty, a Pana opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi. Wyszukiwanie na stronie nie gwarantuje 100% kompatybilności z pojazdem, zwłaszcza jeśli podczas wyboru przez selektor nie zostały podane wszystkie niezbędne dane samochodu. Części zamienne warto dobierać za pomocą nr OEN lub VIN nadwozia. Skontaktuję się z Panem w najbliższym czasie, aby rozwiązać powstały problem.
Z poważaniem,
AUTODOC Team
Polecam
Polecam. Korzystne ceny. Bezpośredni kontakt. Szeroki wybór. Solidnie zapakowany towar .
11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da AUTODOC - Poland
Guten Tag Borek, vielen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung😊! Dein Feedback ist unsere Motivation zur Weiterentwicklung, um unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten zu können. Wir freuen uns sehr, dich in unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen AUTODOC Team🚗💨
Resposta da AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za wysoką ocenę 💪 Zależy nam, aby każdy zakup przebiegał szybko, wygodnie i bez zakłóceń 🚗💨📦
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną ocenę 🧡 Dokładamy wszelkich starań, aby każdy klient otrzymywał wysokiej jakości produkty i miał przyjemne wrażenia z zakupów 🚚✨
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
50 Lat pracy
7 de abril de 2026
Resposta da AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za wysoką ocenę 💪 Zależy nam, aby każdy zakup przebiegał szybko, wygodnie i bez zakłóceń 🚗💨📦
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię 😊 Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z zamówienia i naszych usług 🚙📦 Zapraszamy ponownie!
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Zamówienie przebiegło szybko i sprawnie.
2 de abril de 2026
Resposta da AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za wspaniałą opinię 🙌 Państwa opinia jest dla nas bardzo ważna i cieszymy się, że zamówienie spełniło oczekiwania 📦✅
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną ocenę 🌟 Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z zakupu i naszej obsługi. Niech każda podróż będzie bezpieczna i komfortowa 🚗💨
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Paczka idealnie zabezpieczona produkt…
Paczka idealnie zabezpieczona produkt zgodny z opisem w 100%
7 de abril de 2026
Resposta da AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną ocenę ⭐ Jest nam niezmiernie miło, że są Państwo zadowoleni z zakupu i naszego serwisu. Z przyjemnością służymy pomocą w znalezieniu odpowiednich części samochodowych 🚗💨
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Szybka wysyłka konkurencyjna cena
6 de abril de 2026
Resposta da AUTODOC - Poland
Dzień dobry 😊! Dziękujemy za Państwa opinię oraz za to, że wybrali Państwo właśnie nas! Z szacunkiem, Zespół AUTODOC 🚗💨
Resposta da AUTODOC - Poland
Witamy,
Dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci otrzymywali wyłącznie odpowiednie produkty, a Pana opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi. Wyszukiwanie na stronie nie gwarantuje 100% kompatybilności z pojazdem, zwłaszcza jeśli podczas wyboru przez selektor nie zostały podane wszystkie niezbędne dane samochodu. Części zamienne warto dobierać za pomocą nr OEN lub VIN nadwozia. Skontaktuję się z Panem w najbliższym czasie, aby rozwiązać powstały problem.
Z poważaniem,
AUTODOC Team
Uczciwa Firma polecam.
1 de abril de 2026
Resposta da AUTODOC - Poland
Dzień dobry 😊! Dziękujemy za Państwa opinię, bardzo cieszy nas, że udało nam się Państwa pozytywnie zaskoczyć! Z szacunkiem, zespół AUTODOC 🚗💨
Zakup przebiegł sprawnie, dostawa również
Zakup przebiegł pomyślnie. Niestety część okazała się wadliwa. Po zamontowaniu i przejechaniu około 30 kilometrów alternator zaczął wydawać dźiwne dźwięki buczenia, chrobotania i "jęcznia". Po ppwrocie do mechanika, mechanik stwierdził wadę wewnętrzną części oraz ocieranie kołą alternatora o jego obudowę co może doprowadzić do urwania koła i zerwania paska co w moim modelu silnika grozi uszkodzeniem rozrządu i kapitalnym remontem silnika! Nie polecam tańszych zamienników! Oryginał kosztował raptem 200zł więcej. Teraz jestem zmuszony kupić oryginał i ponownie zapłacić za demontaż/montaż i jeszcze czekać na zwrot pieniędzy za uszkodzoną część. Zobaczymy jak sprawnie w AutoDoc rozpatrują sprawy gwarancyjne i zwroty. Może ocena zostanie poprawiona na wyższą za sprawną obsługę klienta.
EDIT:
Ocena z ☆ poprawiona na neutralna ☆☆☆. Środki zostały zwrócone na konto. Obsługa posprzedażowa na wysokim poziomie. Szybkie wyjaśnienie sprawy i bardzo sprawna procedura reklamacyjna/gwarancyjna. Super kontakt. Uczciwe podejście do klienta. Ogólnie polecam za uczciwość.
23 de março de 2026
Resposta da AUTODOC - Poland
Witamy,
Bardzo nam przykro, że część działała niewłaściwie. Pragniemy poinformować, że zwróciliśmy kwotę za towar na Państwa konto. Uprzejmie prosimy o potwierdzenie, czy otrzymali Państwo środki.
Z szacunkiem,
zespół AUTODOC
Super aplikacja sklep
9 de março de 2026
Resposta da AUTODOC - Poland
Dzień dobry! Bardzo dziękujemy za Państwa ocenę 🔥! Nieustannie pracujemy nad ulepszeniem naszych usług, a Państwa opinia jest dla nas niezwykle ważna. Z poważaniem, Zespół AUTODOC 🚗🔧
Resposta da AUTODOC - Poland
Dzień dobry 😊! Dziękujemy za Państwa opinię, bardzo cieszy nas, że udało nam się Państwa pozytywnie zaskoczyć! Z szacunkiem, zespół AUTODOC 🚗💨
Resposta da AUTODOC - Poland
Dzień dobry🙌, Dziękujemy za Państwa opinię! Weźmiemy ją pod uwagę i dołożymy wszelkich starań, aby nasz serwis był coraz lepszy⭐. Dziękujemy, że wybrali Państwo naszą firmę! Z szacunkiem, Zespół AUTODOC 🚗🔧
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.