Auto Europe Norge Avaliações 

744
O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ikke nødvendigvis noe feil frra auto europa. Men vi hadde problemer med utleieselskapet når vi skulle hente bil å de ville ikke hjelpe oss og ville vi skulle kontakte autoeuropa og at alt skulle gå gj... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

God oversikt på de fleste relevante saksfelt. Svakhet: man satser på å leie en spesifikk bilmodell «eller lignende». Hva sistnevnte kategori omfatter, oppgis ikke. Eksempel: i Frankrike liker jeg å kj... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Brukt Autoeurope på flere steder i Spania og USA, fornøyd. Grei bestilling og nettside. Opplevde en gang for flere år siden at det lokale utleieselskapet belastet oss for et døgn ekstra angivelig pga... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Opplevelsen rundt bestillingen var god. Men det viktigste er jo at utleveringen på flyplassen går greit og ikke minst - at bilen er strøken. (har leid bil i Nice i over 25 år, og har opplevd litt av... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Locadora de Carros

Sobre Auto Europe Norge

Informação fornecida por fontes externas variadas

I over 60 år har Auto Europe vært ledende globalt på å formidle bilutleietjenester til reisende verden over. I tillegg til standard leiebiler har vi bobilutleie, Prestige – og sportsbiler, motorsykkelutleie og sjåførtjenester.

Med over 20 000 stasjoner i 180 land er du garantert en tilfredstillende bilutleie hos Auto Europe.

Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

744 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,9

Todas as avaliações

(744)

5 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Dårlig tilbud langtidsleie

Forsøker å leie bil for 2 måneder fra oktober til desember, men får bare opp noen få dyre alternativer. Må dele perioden i to for å finne realistiske priser. Det bør være mulig å planlegge litt frem i tid.

28 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Verdt å prøve

God info via e-mail om tilbud på leiebil. Enkelt å bestille og betale. Opplevelsen ved utlevering av bil varierer med selskap, men gjennomgående ok og problemfri.
Vi har enda ikke opplevd å komme for sent ihht bestilling så den erfaringen gjenstår. Rabattene er blitt bedre siste året kan de se ut til.

17 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I wanted to change the pick-up time from 10:00 to 13:00, the same day.

I wanted to change he pick-up time from 10:00 to 13:00, the same day.
This could not be done and the assistance from the Autoeurope personell was lousy.

27 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Auto Europe Norge

Resposta da Auto Europe Norge

Takk for din tilbakemelding. Vi tar dette på alvor og beklager at du har hatt en negativ opplevelse. For at vi skal kunne gjøre en grundig gjennomgang av saken ber vi deg om å ta kontakt med vårt kundeservice-team.
Vårt dedikerte kundeservice-team står klare til å hjelpe deg og jobbe mot å finne en løsning på problemet. Du kan nå vårt kundeservice-team på følgende måter:
• Telefon: +49 89 120 89 270
• Skjema: https://www.autoeurope.no/fullendte-leieavtaler/
Vennligst sørg for at du sender vårt kundeservice-team så mye informasjon vedrørende din opplevelse som mulig, inkludert alle voucher-detaljer. Dette vil gjøre at de kan behandle saken så raskt og effektivt som mulig. Igjen beklager vi ulempene dette har medført., og vi setter pris på at du samarbeider med oss, og at du lar oss undersøke saken videre. Vårt mål er alltid fornøyde kunder, og vi er dedikerte til å finne en løsning. Vi ser frem til å høre fra deg igjen

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Vanskelig å finne viktige opplysninger. var raskt og greit å bestille når…

Det var raskt og greit å bestille når du viste om leieselskapet på forhånd. Men Svært uheldig og dårlig når en ikke kunne finne viktige opplysninger som hvor mange km pr dag hvor Mye depositum som skulle trekkes. Slik at jeg kunne kun velge mellom 2 selskaper.

8 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Auto Europe Norge

Resposta da Auto Europe Norge

Hei Erik! Takk for dine kommentarer. Vi jobber alltid med å forbedre siden vår og din brukeropplevelse er viktig for oss!

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Lei aldri bil av Drivalia!!

Vi har brukt og bruker Auto Europe til nesten alle utenlandsreiser, og er fornøyd med det. Det eneste problemet vi har er hvilke selskaper Auto Europe samarbeider med. På vår siste reise til Italia bestemte vi oss for å bruke samarbeidspartneren deres, Drivalia, og et større møkka firma skal man lete lenge etter! Vi stod 3,5 timer i kø for å hente ut bilen og det var null informasjon i alle disse timene. Folk gikk til lunsj og gjespet hver eneste gang en ny kunde skulle ha service. Katastrofalt dårlig kundebehandling!! I tillegg til dette fikk vi en bil som etter 3 uker fikk motorstopp. Null informasjon i papirene om hvem man skulle ringe til for å få hjelp, og etter 50-60 telefoner til Drivalia på flyplassen i Roma ga vi opp. For å ta telefonen og svare kundene er tydeligvis ikke en viktig prioritet for Drivalia. Etter 3 dager ga vi opp alle forsøk, og måtte til slutt bestille en ny leiebil ifra Budget. Auto Europe forsøkte å hjelpe oss flere ganger, men når Auto Europe heller ikke klarte å komme i kontakt med dem, sier dette mer enn 1000 ord. Drivalia burde aldri fått lov til å leie ut biler via Auto Europe!! De er dønn useriøse og har null systemer for å følge opp kundene sine. For oss betydde dette over 4000 kroner i ekstrakostnader, og 4 ødelagte feriedager. Så et siste råd til Auto Europe. Kvitt dere med Drivalia så fort som mulig. Dette firmaet ødelegger hele ryktet deres!!

23 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Auto Europe Norge

Resposta da Auto Europe Norge

Hei Tommy, vi beklager at du hadde en dårlig opplevelse med Drivalia i Italia, og takker for din tålmodighet i saken. Dersom du vil at vi skal følge opp saken videre med Drivalia vil vår kundeservice med glede bilstå deg. Hvis du fyller ut skjemaet du finner via linken under vil vårt team ha det de trenger for å følge opp:
https://www.autoeurope.no/customerservice/

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

So far so good.

So far, so good. Compettive price and nice web site.
I miss however, an app on my cell phone.
What about pre check in - like green motion. Scanning passport and drivers license.

21 de julho de 2023
logotipo da Auto Europe Norge

Resposta da Auto Europe Norge

Hei Jan-Erik
Takk for dine innspill! Vi setter pris på det!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beste selskap i kategorien

Brukt mange ganger . Gode betingelser og priser. Mye bedre enn andre (spesielt rentalcars.com)

15 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Auto Europe Norge

Resposta da Auto Europe Norge

Hei og takk for din anmeldelse! Vi ønsker deg god reise!

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Likte ikke at det ikke stod noe mer…

Likte ikke at det ikke stod noe mer informasjon på hvor bilen skulle bli plukket opp, de som skulle hente oss var ikke der på tide og måtte ringe mange nummer for å få tak i de, selvom jeg skrev når vi var ute på plassen.

9 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Auto Europe Norge

Resposta da Auto Europe Norge

Hei, vi beklager at bilutleieselskapet ikke hentet deg som planlagt. Send oss gjerne mer spesifikk informasjon om hviket bilutleieselskap du leide bil av og hvor dette var slik at vi kan sjekke informasjonen vi gir og eventuelt forbedre den. Vi håper du hadde en vellykket reise.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Frist for avbestilling er 48 t.

Frist for avbestilling er 48 t.
Jeg avbestilte mindre enn 48 t før leien startet og en skulle tro at jeg fikk igjen for de dagene jeg leide bilen etter 48 timer, men nei alt er tapt (Jeg hadde betalt for 1 uke)

28 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Auto Europe Norge

Resposta da Auto Europe Norge

Hei. For tilbakebetaling må bilutleieavtalen avbestilles minst 48 timer i forkant. Kontakt gjerne vår kundeservice på +49 89 120 89 270 dersom du avbestilte innen fristen og ønsker hjelp.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais