Autopink Shop Avaliações 

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zwei Reifen bestellt und gleich mit PayPal bezahlt. Nach mehreren Anfragen per E-Mail, die auch gleich beantwortet worden sind, hieß es immer, die Bestellung wurde an Lieferanten weitergegeben. Dana... Ver mais

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Ein Stern als Bewertung ist noch zu viel. Die Firma liefert die bestellten 4 Reifen einfach nicht. Kontakt nahezu unmöglich da Telefon-KI und nur schriftlich über Kontaktformular möglich. Keine Email... Ver mais

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2x 2 reifen Bestellt. 2 reifen kamen innerhalb 1 Woche. Auf die anderen beiden warte ich seit 7 Wochen. Online steht: Status unbekannt In der IA Telefonansage heisst es: zugestellt. Support nim... Ver mais

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Ich habe 2 Winterreifen von Pirelli bestellt. Die Reifen wurden als vorrätig inseriert. Gezahlt habe ich sofort per PayPal. Nach einer Woche habe ich versucht den 1. Kontakt herzustellen um zu Fragen... Ver mais

Detalhes da empresa


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1,3

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

124 avaliações

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Einer der schlechtes Shop's seit…

Einer der schlechtes Shop's seit langem.
Ware bei Lieferung beschädigt, unvollständig.
Hinter Ersatz musste ich wochenlang! hinterher telefonieren und Lieferung wurde immer wieder versprochen... erfolgte aber nicht.
Dann plötzlich wurde der Auftrag storniert, Artikel angeblich nicht lieferbar (was Quatsch ist) ...
Jetzt muss ich hinter meinem Geld her telefonieren....
Callcenter scheint im Ausland zu sitzen (nur Menschen mit eingeschränkten Deutschkenntnissen) und außer vertrösten passiert da nichts.
FINGER WEG von diesem Laden

20 de agosto de 2019
Avaliação não solicitada
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es ist ein Witz wie sie sich Verhalten

es ist ein Witz wie sie sich Verhalten. 3 Reifen geliefert, keine Antwort auf meine heutige Mail.
Man sollte die Kunden Warnen bei ihnen Reifen zu Kaufen. Absoluter Alptraum die Abwicklung.
So verhält man sich nicht zu kunden.

W.Timpe Bottrop

13 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Auch nach zwei Wochen warte ich noch auf meine bestellte Ware

Bestellt habe ich am 17. April 2019 Öl was laut System am Lager war zum Bestellzeitpunkt. Bis heute fehlt eine Versandbestätigung und natürlich auch die Ware. Vergangene Woche sagte man mir nach 20 Minuten Warteschleife, dass die Ware am nächsten Tag verschickt werden sollte. Also sowas ist wahrlich nicht empfehlenswert. Bestellnr ist 38351135

3 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I placed my order on Nov 15th

I placed my order on Nov. 15 on the basis of the website's guarantee of shipping orders "within" 2-4 days. A day later, I received an e-mail advising of a delay "due to higher-than-normal order activity" of max. 4-5 days. I called Autopink's helpdesk on Nov. 19 on order to have some planning information, and was told that the tires would ship that day or the next. Now, a week later, since I had received no e-mail confirmation of the shipment, I called back. First, the operator tried to fib me off with the previous "today or tomorrow", but when told that this is what they had said a week ago, admitted that they have no way of verifying orders and shipments - they can only solicit. It is extremely disappointing that one of the biggest tyre-sellers in Europe (Autopink Shop belongs to Delticom AG in Germany) is surprised that there is an increase in orders for winter tires in November, and even more so that they have no idea when they will be able to ship product they say they have in stock even 10 days after receiving orders, and payment. A bad experience.

26 de novembro de 2018
Avaliação não solicitada

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