Avantpark Danmark Avaliações 

446
•
O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Holdt ude for strejen, de var svære at se, 3 min i netto, pakeringsvagten sad i sin bil i privat tøj lige bag ved der hvor jeg parkerede, der blev intet sagt, hun har siddet og ventet på hun kunne sco... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hold nu op en firmaetik og moral - holder en meget tidlig morgen og lader min bil langs motorvejen - ingen mennesker i miles omkreds - har parkeret på en hvid stribe og mens jeg sidder i bilen kommer... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg taker for god behandling jeg fik tastende et nomber for madefra nummerpladerne og der for blev bilen ikke registrer,men di kun se ad jeg vad køret in og ud.Jeg skule pakker min bil i handikap pla... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ingen kan lide parkeringsfirmaer. Men de lyttede til min indsigelse, rettede den og annullerede bøden. Derudover så satte de rent faktisk bøden på pause i de 30 dage det tog dem at svare. Som... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Manobrista

Escrito pela empresa

Avantpark er et digitalt P-selskab, som stræber efter at gøre det så nemt, sikkert og fair at parkere som muligt. Vi benytter os af nummerpladescannere hvilket gør, at man får en præcis registrering for sin ind- og udkørsel på P-området.


Informações de contato

2,5

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

446 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 89% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,5

Todas as avaliações

(446)

90 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Cancer company

3 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Dear Alin,

If there's anything we can help you with, you're always welcome to contact our customer service.

Kind regards
Avantpark.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hvorfor bliver sådan et selskab som…

Hvorfor bliver sådan et selskab som dette ikke bare lukket, de overtræder loven, gang på gang. Svineri. Det er ubegribeligt.😡
Nej I følger netop ikke lovgivningen, jeg er såmen bare rigtig forarget over jeres måde at inddrive penge.

2 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Kære Lene,

Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse, der gør dig så frustreret.
Vi følger de gældende love og regler indenfor parkering på vores områder,
hvis du ønsker, at vi gennemgår din sag nærmere, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Med venlig hilsen
Avantpark

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tak for en godkendelse af vor…

Tak for en godkendelse af vor henvendelse om annullering af en parkeringsbøde, som var et resultat af en ukorrekt tastning fra et firma, som benytter Avantparksystemet.
Det sker forhåbentlig ikke igen, at hjælpen fra indtasteren giver anledning til bødeforlæg.
Tak for annulleringen.
Med venlig hilsen Niels Erik Rasmussen

19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Kære Niels,

Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi er glade for, at sagen blev opklaret, og at vi kunne hjælpe med at få annulleret opkrævningen, som skyldtes en fejlindtastning.

Vi ønsker dig en rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Avantpark.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Urimelig parkeringsopkrævning

Update: det svar, jeg får fra Avantpark kan ikke bruges til noget som helst. De bekræfter bare deres komplet urimelige vilkår - helt hen i vejret!!!

Fuldstændig urimelig opkrævning for parkering i centrum af Allerød. Kryptisk skiltning. 1 times parkering gratis - derfra kun køb af 24 timer til 500 kr. Ingen timebetaling. Så hvis man har brug for 2 eller 3 timers parkering, koster det 500 kr. det er da en dummebøde, der vil noget. Jeg holdt 17 minutter for længe (ville gerne betale for forlængelse) men det skulle koste 500 kr. Uanstændigt.

10 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Kære Flemming

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi pris på, også når feedbacken er kritisk.

Vi er kede af at høre, at du har haft en frustrerende oplevelse med parkeringen i Allerød. Vi forstår godt, at det kan virke urimeligt, når man blot har behov for en kortere forlængelse af parkeringstiden.

Den pågældende plads er indrettet med 1 times gratis parkering og herefter mulighed for at tilkøbe en 24-timers licens. Det er en model som er fastlagt, og som vi administrerer efter.
Hvis du ønsker, at vi gennemgår sagen nærmere, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice med registreringsnummer og dato for parkeringen, så ser vi gerne på det.

Med venlig hilsen
Avantpark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tyveri ved højlys dag!

Tyveri ved højlys dag!
Jeg har automatisk EasyPark tilsluttet.
Da jeg parkerede var der ingen synlige skiltning som de ellers påstår!
Fint at skrive det var muligt at betale i 24 timer efter, men hvorfra kan man se nogen som helst informationer om at de syntes man skylder dem på penge? Hvorfra kan man få notifikationer?

1 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Kære Thea,

Tak fordi du deler din oplevelse – vi er kede af at høre, at du føler dig uretfærdigt behandlet. Det er naturligvis aldrig meningen, at nogen skal stå tilbage med den oplevelse.

Vedrørende EasyPark:
EasyPark fungerer desværre ikke automatisk på alle parkeringsområder, da dette afhænger af, om området er tilknyttet dette system. Hvis pladsen ikke understøtter automatisk registrering via Easypark, skal parkeringen aktiveres manuelt, Der vil altiv være oplyst på skiltene om dette er gældende på det enkelte område.

Vedrørende information og notifikationer:
En 24-timers betalingsmulighed fremgår af informationsskiltene på pladsen. Der sendes ikke digitale notifikationer, da systemet er baseret på de fysiske oplysninger, der står på skiltningen.

Hvis du ønsker, at vi gennemgår din sag, hjælper vi dig meget gerne. Kontakt os blot via kundeservice med registreringsnummer og dato for parkeringen, så undersøger vi det nærmere.

Med venlig hilsen
Avantpark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I got a whole day parking fine outside…

I got a whole day parking fine outside of Hvidovre hospital because i took a wrong turn and without any signage in the street or sign of camera control i ended up in a dead end street where i made a U turn and left. A week after i got a 500 dkk fine because i stayed tor 5 min in edge of the street to figure out where i had to go. I objected the fine, i showed them that I had an hour appointment with cardiologist and they registered my vehicle for 5 min so obviously i parked elsewhere but of course they still claim that I have to pay. It is the biggest scammers i have ever seen and it is unacceptable to do this outside the hospital without proper signage

15 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Dear Konstantinos,

We’re sorry to hear about your experience and understand how frustrating it must have been, especially during a hospital visit.
The parking areas are monitored according to local regulations, and signage is placed in accordance with those requirements. However, we do appreciate your feedback about the visibility of signs and will share it with our team for review.

Kind regards
Avantpark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I parked my car in Rødovre due to an…

I parked my car in Rødovre due to an appointment. There was a big sign saying park now and pay later. I payed 404kr for 20 min. 5 mins later I find out that it’s free Parking if I had registered it. Why not write that clearly. I told the customer service that basically I can go back to the clinic and register my number plate since it was within 33 min. But the customer service was not helpfull at all. Stay away from areas controlled by avantpark. Poor patients who leave the doctors clinic and have to pay 400kr for few minutes!!!

28 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Dear Hinna,

We’re sorry to hear about your experience and understand how frustrating this situation must have been.
Our aim is always to make parking information as clear as possible, and we regret that the signage did not meet your expectations on this occasion.

Kind regarda
Avantpark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Easypark next to hospital said I was…

Easypark next to hospital said I was ok, I was in panic as my vehicle was too high for the underground parking and I trusted that Avant parking and Easypark technology could work together to identify my location, oh how wrong was I, Avant parking have signs saying 24 hour payment of 400kr only, 12 metres away is safe to park, but Easypark information is wrong according to Avant.
Preying on vulnerable people next to a hospital is inhumane, abhorrent, vulture like responses, to ensure she and Avant got their fine money, she spent more time than any normal person would, replying to my emails to make sure that my urgent hospital visit for emergency minor surgery was as painful as possible, only extending my already stressful situation. Easypark however were amazing, refunded my 89kr and confirmed the Avant situation at Hvidovre hospital was very confusing.
This is a technical problem, even though she repeated the signs are the rules, they should invest in working with parking apis to avoid confusion and maybe write them in small English for non Danes?

10 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Dear Ryan,

Thank you for taking the time to share your experience. We’re truly sorry to hear about the stress and confusion you encountered during your visit to Hvidovre Hospital, especially in connection with an already difficult situation.

We're sorry that your communication with our team left you feeling unsupported — that is certainly not the level of service we strive to provide.

Kind regards
Avantpark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ingen stjerner herfra☹️

Ingen stjerner herfra☹️
Parkerede ved Skovriderkroen hvor der er stor skilte med EasyPark - startede denne men ved nærmere eftersyn så jeg at der var 3 timers fri parkering - efter 3 min slukkede jeg EasyPark men måtte betale 29 kr for de 3 min - henvendte mig til firmaet - jeg havde sat Easy Park igang og skulle betale trods de 3 timers fri parkering - magen til optrækkeri og dårlig service skal man lede længe efter.
Erika

22 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Kære Erika,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse ved Skovriderkroen.

Når parkeringen startes i EasyPark-appen, registreres den som en betalt parkering – også selvom der tilbydes tidsbegrænset gratis parkering på pladsen.
Det er derfor vigtigt ikke at starte parkering før tid.

Med venlig Hilsen
Avantpark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mage til frækhed

I burde ikke have så meget som en stjerne. Mage til kvaksalveri firma. Jeg havde børnene med på shopping i Metropol i Hjørring.
Det endte med at blive en dyr tur.

Nogle dage senere kom der en bøde i e boks om at vi havde holdt der for længe. Efterfølgende er jeg blevet bekendt med at I skulle have lagt en fysisk bøde under vinduesviskeren, hvilket ikke var tilfældet.

Jeg har nu lavet en klage. Jeres svar er at I behandler sagen indenfor 90 arbejdsdage 😳

30 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Kære Pernille,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en ubehagelig oplevelse i forbindelse med parkeringen ved Metropol i Hjørring.

Vi kan bekræfte, at alle henvendelser og klager bliver behandlet individuelt af vores sagsbehandlere. Sagsbehandlingstiden kan variere afhængigt af antallet af igangværende sager, men vi bestræber os altid på at give et svar hurtigst muligt og gerne inden for 30 hverdage.

Hvis du ønsker en status på din klage, er du meget velkommen til at kontakte os direkte.

Med venlig hilsen
Avantpark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Melina fra Avantpark

Jeg er beboer et sted, hvor Avantpark administrerer parkeringspladsen. Desværre oplever jeg, at deres system og praksis primært er designet til at skabe indtægter gennem bøder, snarere end at yde service.

Som 82-årig beboer har jeg store udfordringer med deres digitale løsning, hvor man skal scanne en QR-kode og registrere gæster inden for få minutter for at undgå en parkeringsafgift. Det er et urealistisk krav for mange ældre, der ikke har samme teknologiske færdigheder, og det føles både stressende og urimeligt.

Jeg modtog for nylig en bøde, fordi jeg i en kort periode parkerede en bil, jeg havde lånt, mens min egen var på værksted. Denne bil var tidligere registreret på min adresse, men alligevel blev jeg pålagt en afgift. I min dialog med Avantpark – specifikt en medarbejder ved navn Melina – oplevede jeg en særdeles arrogant og ufølsom tone. Der var ingen forståelse for min situation, og servicen var den dårligste, jeg nogensinde har modtaget.

Jeg mener, at Avantpark udviser en bekymrende mangel på empati og fleksibilitet over for ældre mennesker og beboere generelt. Det er dybt problematisk, at et firma, der burde sikre orden på parkeringspladser, i stedet bruger systemet til at påføre folk unødvendige afgifter.

Jeg håber, at andre beboere og beslutningstagere vil være opmærksomme på denne praksis, og at der på sigt kan findes en mere menneskelig og retfærdig løsning for beboerparkering.

17 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Kære Kirsten,

Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi er oprigtigt kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse.

Det er bestemt ikke vores intention, at nogen skal føle sig stressede eller uretfærdigt behandlet. Vores mål er at skabe struktur og overskuelighed på parkeringsområderne.

Vi beklager, hvis du har oplevet, at tonen i dialogen med vores medarbejder ikke har været imødekommende. Det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at levere, og vi vil følge op internt for at sikre, at alle henvendelser håndteres med respekt og forståelse.

Med venlig hilsen
Avantpark

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Havde fået tildelt en parkeringsbøde

Havde fået tildelt en parkeringsbøde, da jeg desværre havde tastet et tal forkert,avantpark kunne godt se, det var en fejl, og annulleret bøden...en dårlig dag blev en go dag..☺️👌tak..

15 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Johnny,

Tak for din anmeldelse. 😊
Vi er glade for at det endte som en positiv oplevelse for dig.
Tastefejl kan jo ske.

Rigtig god dag til dig.

Med venlig hilsen
Avantpark.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ville korttidsparkere. Trukket 510 kr. for beboerparkering.

Jeg benytter EasyPark til at parkere ved Allerød st og hovedgade. P pladsen ejes af Avantpark Danmark. Forventer at jeg blot kan gøre som jeg plejer ved kortidsparkering som jeg altid benytter. Pludselig har jeg trykket på 1måneds beboerparkering til kr. 510 som jeg IKKE kan annullere. Easy park chatbot og senere kundeservice er ikke til nogen hjælp. Grotesk at de har betalings oplysninger og man ved ét klik køber en ydelse som ikke kan fortrydes (hvad en almindelig parkering altid kan, hvorfor det er ufarligt og straks kan ændres igen).

9 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Ulrikke,

Vi er kede af at høre, at du har haft den opfattelse, at vi ikke var behjælpelige, og vi forstår, at situationen har været frustrerende for dig.
Vi har gennemgået forløbet og kan bekræfte, at så snart vi modtog din henvendelse, blev sagen øjeblikkeligt videresendt til den rette afdeling hos Avantpark. Herfra blev EasyPark kontaktet med det samme, og de vendte hurtigt tilbage med deres svar til os.
Sagen blev derfor håndteret så hurtigt og effektivt som muligt inden for de gældende procedurer mellem EasyPark og Avantpark. Der er gået blot tre timer siden vi først modtog din henvendelse, og den har været aktivt behandlet hele tiden. To medarbejdere har været inde over sagen fra Avantpark, og EasyPark reagerede hurtigt for at sikre en løsning inden weekenden.
Vi tager både ris og ros til os, men i dette tilfælde har alle handlet hurtigt, og din henvendelse er blevet behandlet med både hurtighed og respekt. Vi forstår, at det kan være frustrerende at afvente sagsbehandling, men i dette tilfælde har vi været aktive på din sag fra første øjeblik for at kunne hjælpe dig bedst og hurtigst muligt.
Vi håber, dette giver klarhed, og vi beklager, at oplevelsen ikke matchede den indsats, vi har lagt i at hjælpe dig.

Med venlig hilsen,
Avantpark.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

god kommunikation og forståelse for at…

god kommunikation og forståelse for at en simpel tastefejl ikke bør udløse en P-bøde
mange tak

9 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Knud,

Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet en god og forstående dialog med os.


Tak fordi du tog dig tid til at skrive – det betyder meget for os.

Med venlig hilsen
Avantpark

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service og hurtig behandling

God service og hurtig behandling! tak

9 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Aleyna,

Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet god service og hurtig behandling. Det betyder meget for os. 🙏✨


Med venlig hilsen
Avantpark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Parkering i Allerød

Parkering i Allerød. Forvirrende skiltning med det ene formål at tjene penge. Driver kunder og besøgende ud af byen med deres mafiametoder. Utroligt at det er tilladt at drive forretning på den måde i stedet for at hjælpe brugerne til at gøre det rigtige, opsætter man bespænd efter benspænd.

18 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Hej Camilla,

Vi beklager, at du har oplevet vores skiltning og parkeringsregler som forvirrende. Vores mål er ikke at gøre det vanskeligt for besøgende, men at sikre orden og sikkerhed for alle i området.

Med venlig hilsen
Avantpark

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

They give fines without any mistake…

They give fines without any mistake done, leave no proof of mistake.

30 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Dear Benigne,

Our goal is always to ensure fair and transparent enforcement. If you believe a fine was issued in error, we encourage you to contact our customer service with the relevant details so we can review the case thoroughly.

Kind regards
Avantpark

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fik en bøde

Fik en bøde, da jeg havde lavet en fejl i forbindelse med indtastning af p-tilladelse.

Skrev ind, og en. Enlig medarbejder Melina slettede bøden. Tak for fleksibiliteten.

Bh

Jacob

24 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Avantpark Danmark

Resposta da Avantpark Danmark

Tak for din anmeldelse – og fordi du tog dig tid til at skrive til os.

Vi er glade for, at Melina kunne hjælpe dig, og at sagen blev løst på en god måde. Vi ved, at fejl kan ske, og vi er glade for at kunne hjælpe i denne situation.

Vi sender din ros videre til Melina!

Med venlig hilsen
Avantpark

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais