Esperienza negativa, acquistato una coppia di indicatori di direzione per una Honda CB650R per le quali si necessita l'installazione di resistenze altrimenti il lampeggio è veloce. Comunque qualità ci... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Bought a replacement front mud guard/fender for my 2008 Yamaha T max 500. Their ebay advert clearly stated that the paint match might be slightly off, however on arrival I was pleasantly surprised b... Ver mais
Tu veut redonner un coup de jeune à ta brêle sans te ruiner! Pour ma part 2 ème carénages complets acheté (1 en 2023 pour hayabusa et un avril 2026 zzr 600 de 1993) chez eux tu peut y aller les yeux... Ver mais
Ragazzi preparati, controllano ogni kit carene prima di spedire, e se c'è un minimo difetto ti contattano in anticipo. Carene buone, nessun problema durante il montaggio, e i difetti di verniciatura e... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
AVDB Moto ce n'est pas seulement un magasin de passionnés, avec un catalogue de plusieurs milliers de références proposées à prix motard, un stock considérable à rendre envieux les plus grands, ou une expédition dans les 24h ouvrées après réception de votre commande. C’est aussi une expertise dans l’empreinte du temps. Elle répond aux attentes des plus exigeants : le sérieux, la connaissance, la réactivité et la disponibilité de notre équipe sont les forces que nous mettons au service de l’expérience d’achat de nos clients. La qualité, le design et la finition de nos accessoires sont les atouts supplémentaires qui font de vous des motards satisfaits aujourd’hui, et fidèles à notre enseigne demain. C’est un contrat gagnant/gagnant, votre satisfaction est notre meilleur développement.
Informações de contato
7 rue Gustave Eiffel, 31140, Aucamville, França
- +33 5 34 43 48 16
- infos@avdb-moto.fr
- avdb-moto.fr
3,9
Muito Bom
359 avaliações
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Magasin Ali express Sav déplorable
Magasin Ali express Sav déplorable
9 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da AVDB MOTO
Bonjour Francisco !
Je me demandais quand vous alliez prendre le temps de mettre aussi un avis sur Trustpilot, mais je suis content que vous l'ayez fait, car je vais pouvoir répondre.
C'est dommage que vous n'ayez pas posté la capture d'écran que vous aviez mise sur Google avant de la retirer retirer, car on voyait bien que nous voulions vous aider ;-)
Car même si à mon sens vous aviez mis une capture d'écran qui parle d'elle-même, je crois que vous n'avez pas tout raconté! Je vais donc le faire.
Vous nous avez acheté un capot de selle pour R1/R6.
Lequel vous a été livré avec une patte en plastique dure, à la place d'une patte en acier sur les photos du site.
Vous étiez inquiet de la fiabilité car vous de vos dires, vous faites régulièrement des wheelings.
Je vous ai donc expliqué que le fabriquant avait changé sa patte et que ça tenait très bien.
Mais que si ça ne vous convenait pas, je pouvais bien entendu vous le reprendre. Proposition que vous avez déclinée.
Suite à cela, vous êtes revenu vers nous car vous estimiez que la qualité était mauvaise (pas de photos me montrant qu'il ne tenait pas par exemple), et que la couleur n'était pas la même (chose que nous précisons sur la fiche produit mais que vous n'aviez pas lue certainement), mais que vous l'aviez jeté car ça ne valait pas le coup de nous le renvoyer.
Et de rajouter, sans le dire explicitement mais sans ambiguïté, que nous étions un peu des voleurs car nous achetions des pièces à 20€ pour les revendre 60€ (si besoin, j'ai les captures d'écran aussi).
Alors d'une part, que vouliez-vous que je fasse alors que vous aviez décidé de garder le capot malgré ma proposition de reprise, et qu'en plus vous avez fini par le jeter?
Et d'autre part, oui, à partir du moment où vous insinuez que nous sommes des voleurs, pourquoi devrais-je faire des efforts....et des courbettes? (Ca aussi on l'aurait vu sur la capture que vous avez supprimée).
La balle était dans votre camp dès le départ, mais vous n'avez pas voulu la renvoyer.
Et je tiens à rajouter (capture à l'appui s'il le faut), que je vous ai même expliqué que si vous ne nous aviez pas mal parlé, j'aurais certainement fait un geste malgré tout.
Nous ne sommes donc pas responsables de vos propos et de votre façon de faire.
Motardement,
AVDB
Excellente expérience client (produit, service, sav)
Il y a des sites à foison pour acheter des accessoires et des pièces pour sa moto (Yamaha MT09 SP 2023 pour ma part).
Mais celui-ci, en plus de mettre à disposition de nombreux accessoires et à des prix très compétitif , ils ont un service client et un SAV d’une réactivité et d’une efficacité redoutable.
Rien que pour cela, je serai prêt à payer 10 % de plus leurs accessoires
30 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da AVDB MOTO
Un immense merci pour votre message ! 🙏
Nous savons qu’il existe de nombreux sites, alors votre confiance et votre fidélité nous vont droit au cœur.
Lire que vous seriez prêt à payer plus rien que pour notre service client, c’est la plus belle des récompenses 💛
On reste à fond pour continuer à mériter votre confiance - pour votre MT-09 SP 2023 et toutes vos futures aventures moto !
Motardement,
L’équipe AVDB MOTO 🏍
Suite à un besoin urgent de pièce moto
Suite à un besoin urgent de pièce moto, mon interlocuteur à fait tout son possible pour que je la reçoive très rapidement. Et super sympa en.plus .
24 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da AVDB MOTO
Merci pour votre retour et vos mots chaleureux ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin urgent et que l’échange avec notre équipe se soit bien passé.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💪
À bientôt sur notre site !
Motardement,
L’équipe AVDB MOTO 🏍
contacte por whasap y contestaron al dia siguiente despejandome todas las dudas y como hacer el pedido.una vez realizado llego el asiento en perfecto estado.tienda online muy recomendable por atencion
contacte por whasap tienda online muy recomendabke por atencion y precio.
1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da AVDB MOTO
¡Muchas gracias por tu comentario y tu confianza!
Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápidamente y que recibiste tu asiento en perfecto estado.
Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa 😊
¡Hasta la próxima!
Motardemente,
El equipo AVDB MOTO 🏍️
Personnel à l'écoute de ça clientèle
Personnel à l'écoute de ça clientèle.
Envoi rapide. Site clair avec de bonnes photos. Bon d'achats disponibles suite à une commande avec de léger problème. Matériel adaptable, pas spécifique à la moto, de temps en temps. La seul chose qui manque c'est un avis client. Mais bon si on les contacts par téléphone aucuns soucis. Je recommande ce site fortement.
15 de maio de 2025
Resposta da AVDB MOTO
Un grand merci pour votre avis détaillé et vos 5 étoiles ! ⭐
Nous sommes ravis que notre équipe, la clarté du site et la gestion des commandes aient répondu à vos attentes.
Merci aussi pour vos remarques constructives sur les avis clients et la compatibilité des produits - on travaille chaque jour pour nous améliorer sur ces points !
Au plaisir de vous revoir sur notre site ✌
Motardement,
L’équipe AVDB MOTO 🏍
Resposta da AVDB MOTO
Merci pour votre retour et votre note ! 😊
Ravis que nos délais vous aient satisfait.
Si quelque chose a manqué pour décrocher la 5e étoile ⭐, n’hésitez pas à nous le dire : on cherche toujours à nous améliorer !
Motardement,
L’équipe AVDB MOTO 🏍
Produit de bonne qualité
Produit de bonne qualité. Service client au top.
Je recommande
27 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da AVDB MOTO
Merci pour votre avis positif et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que la qualité du produit et notre service client vous aient plu.
Si quelque chose a manqué pour obtenir la 5e étoile ⭐, n’hésitez pas à nous le faire savoir : votre retour nous aide à toujours faire mieux !
Motardement,
L'équipe AVDB MOTO 🏍
Atención al cliente inmejorable
Atención al cliente inmejorable, rápidos y eficientes, la moto ha quedado incluso mejor de lo esperado.
2 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da AVDB MOTO
¡Muchísimas gracias por tu confianza y por tu excelente comentario! 🙏
Nos alegra saber que nuestro servicio y la calidad de las piezas superaron tus expectativas.
¿Tu moto quedó incluso mejor de lo esperado? ¡Misión cumplida! 💪🔥
¡Hasta pronto en la carretera!
Motardamente,
El equipo de AVDB Moto 🏍
Sehr wertige Hebel
Sehr wertige Hebel, besonders gut verpackt, schnelle Lieferzeit und spitzenmäßiger Kundenservice.
Habe die Hebel in der Farbkombination schwarz-rot-schwarz an einer schwarz-grauen Honda XL 750 Transalp verbaut--- sieht top aus. Vielen Dank nochmal für Alles. Ihr bekommt 6 Sterne 👌👍
17 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da AVDB MOTO
Vielen herzlichen Dank für dieses fantastische Feedback! 🙏
Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Hebel und unser Service so gut gefallen haben.
Die Farbkombination auf deiner schwarz-grauen Transalp klingt einfach großartig – ein echter Hingucker! 😍
Danke für dein Vertrauen und deine 6 Sterne – das motiviert uns enorm!
Allzeit gute Fahrt und bis bald auf der Straße! 🏍💨
Mit freundlichen Bikergrüßen,
Ihr Team von AVDB MOTO
Resposta da AVDB MOTO
Grazie mille per la tua recensione! 😊
Siamo felici di sapere che la tua esperienza è stata ottima 👍 e che ci consigli vivamente 🙏.
Speriamo di rivederti presto sul nostro sito 🏍️ e restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità!
Motociclisticamente,
Il team AVDB
Billiger China Schrott!
Also ich habe für meine Yamaha r7 spiegel sowie schutzpads für Tank und gabelbrücke gekauft.
Die Artikel Beschreibung der Spiegel ist sehr irreführend, in der Überschrift wird es als orginal typ bezeichnet. Auf den letzten Zeilen der Beschreibung wird es als orginal Nachbau betitelt ergo billiger China nachbau hat man auch gemerkt an der Qualität.
Zu den pads,das gleiche billiger china Schrott, der kleber hält nicht sowie er löst sich von der Schutzschicht.
Support war schnell, aber sie drücken sich die Versandkosten zu übernehmen, auch wenn ich im Recht wäre da der Artikel beschädigt ist!
Ergo von Qualität keine Spur seitens des Shops und der Produkte.
23 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da AVDB MOTO
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Unsere Produkte sind keine Originalteile des Herstellers, sondern hochwertige Nachbauten, wie in der Artikelbeschreibung angegeben. Es handelt sich nicht um "billigen China-Schrott", sondern um sorgfältig ausgewählte Teile von zuverlässigen Partnern, mit dem Ziel, Motorradfahrern ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Wir verstehen, dass die wahrgenommene Qualität subjektiv sein kann, und stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um etwaige Herstellungsfehler oder Probleme mit der Haftung zu prüfen. Sollte ein Produkt tatsächlich defekt sein, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – einschließlich Rückerstattung, Umtausch und Rücksendekosten.
Bitte setzen Sie sich erneut mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Bikergrüssen,
Ihr Team von AVDB MOTO
Mi primer pedido
Acabo de hacer mi primer pedido en esta página, como tenía dudas y tras varias llamadas sin respuesta, he escrito por WhatsApp y me han contestado enseguida, he pedido hablar por teléfono para aclarar unas dudas y me ha llamado al momento una chica, creo que su nombre es Hilaria, me ha atendido muy bien, explicándome tanto el producto como el funcionamiento, plazo y forma de pago, de momento todo perfecto, espero que llegue en plazo y el producto sea de calidad, si es así a partir de ahora será una opción para buscar próximas necesidades.
23 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Irreführende Webseite und kein Kundenservice – absolut nicht empfehlenswert
Auf der Webseite muss man zu Beginn das genaue Motorradmodell inklusive Baujahr auswählen – angeblich, um nur passende Produkte angezeigt zu bekommen. Genau das habe ich gemacht. Trotzdem wurde mir Zubehör angezeigt und verkauft, das laut späterer E-Mail vom Kundenservice gar nicht passend ist. Angeblich steht das irgendwo auf der Seite – obwohl ich das passende Modell vorher korrekt ausgewählt habe.
Auf meine Rückfrage kam keine Hilfe, keine Kulanz, nichts – nur der Hinweis, dass das Produkt nicht passt. Für einen Artikel im Wert von 44 Euro wird hier keinerlei Entgegenkommen gezeigt.
Fazit: Die Webseite ist irreführend, der Service enttäuschend. Ich kann dieses Unternehmen definitiv nicht weiterempfehlen.
Antwort auf ihre Antwort:
Sehr geehrtes AVDB MOTO Team,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Auch wenn ich Ihre Erläuterung zur Struktur Ihrer Website zur Kenntnis nehme, möchte ich dennoch klarstellen, dass die Art der Darstellung irreführend ist. Wenn ich auf Ihrer Plattform mein exaktes Motorradmodell auswähle, erwarte ich, dass ausschließlich passende Produkte angezeigt werden – insbesondere, wenn das Baujahr bereits als Auswahlkriterium angegeben ist. Eine zusätzliche Prüfung der Kompatibilitätstabelle am Seitenende mag für technisch versierte Kunden selbstverständlich sein, ist jedoch keinesfalls ein Ersatz für eine korrekte Filterfunktion.
Ihr Angebot der Erstattung ohne Rücksendung nehme ich zur Kenntnis – allerdings möchte ich betonen, dass es nahezu drei Wochen gedauert hat, bis überhaupt eine angemessene Reaktion auf meine Reklamation erfolgte. Trotz zweifacher E-Mail-Anfrage und drei Unterbrechungen laufender Gespräche kam keine Antwort. Erst nachdem ich klar und unmissverständlich geäußert habe, dass ich diese Art der Behandlung nicht akzeptiere und mich öffentlich dazu äußern werde, wurde mir plötzlich eine Entschädigung angeboten. Bis dahin hatten Sie mehr als ausreichend Gelegenheit, die Angelegenheit zeitnah, respektvoll und lösungsorientiert zu klären.
Ich weise außerdem Ihre Unterstellung, ich hätte „gezielt“ Ihre Online-Reputation schädigen wollen, entschieden zurück. Es ist mein gutes Recht, eine negative Erfahrung in angemessener Weise öffentlich zu schildern – sachlich und wahrheitsgemäß. Das ist kein Angriff, sondern Ausdruck von berechtigter Kritik und Verbrauchermeinung.
Ich hoffe, dass Sie diese Rückmeldung als konstruktive Kritik annehmen und Ihre Prozesse in Zukunft kundenfreundlicher gestalten.
Mit freundlichen Grüßen
1 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da AVDB MOTO
Lieber Ahmet,
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf unzufrieden waren. Wir möchten jedoch einige Punkte klarstellen, um Missverständnisse auszuräumen.
Auf unserer Webseite ist es korrekt, dass man zu Beginn ein Motorradmodell auswählt. Diese Auswahl dient dazu, dem Kunden eine erste Orientierung zu geben. Allerdings decken die angezeigten Kategorien häufig mehrere Baujahre ab – zum Beispiel von 2017 bis 2023. In Ihrem Fall bedeutet das, dass innerhalb dieser Kategorie verschiedene Modellversionen gelistet sind, die sich in bestimmten technischen Details unterscheiden können.
Aus diesem Grund weisen wir direkt nach dem Produkttitel und nochmals deutlich in der Beschreibung darauf hin, dass man unbedingt die Kompatibilitätstabelle am Ende der Produktbeschreibung prüfen soll. Für den von Ihnen bestellten Artikel ist dort klar vermerkt, dass er nur für Modelle von 2018 bis 2020 geeignet ist – Ihr Modell von 2023 ist also nicht kompatibel.
Leider ist es technisch nicht möglich, auf unserer Seite für jedes Baujahr eine eigene Kategorie zu erstellen. Die Kompatibilitätstabellen sind daher ein zentraler Bestandteil unserer Produktinformationen.
Unser deutschsprachiger Kundenbetreuer hat sich für seine verzögerte Antwort aufgrund einer krankheitsbedingten Abwesenheit sowie für das entstandene Missverständnis entschuldigt. Als Geste des guten Willens wurde Ihnen ein vollständiger Rückerstattungsvorschlag über 44 € via PayPal ohne Rücksendung der Ware unterbreitet.
Leider haben Sie dieses Angebot abgelehnt und uns stattdessen angekündigt, unsere Online-Reputation gezielt schädigen zu wollen.
Für mehr Transparenz können Sie die Produktseite gerne selbst einsehen : https://avdb-moto.fr/shop/de/fussrasten-vorne-unik/5167-fussrasten-vorne-v2-yamaha-unik-von-avdb.html – die Liste der kompatiblen Modelle befindet sich gut sichtbar am Ende der Beschreibung.
Wir bedauern den Verlauf dieser Situation sehr, bleiben aber transparent und fair unseren Kunden gegenüber.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von AVDB MOTO
Achat complet carénage+ accessoire
J’y suis aller ce week-end pour acheter un complet carénage avec quelque accessoires. Et franchement rien a dire ils avaient tout en stock le vendeur m’a demander de vérifier chaque carénage avant de revenir les cherchées, tout était ok. Au vue du prix que je devais payer j’ai eu droit à une petite remise. Tout est devais bonne qualité.
Un vendeur (Hamza) au top il a pris tout le temps nécessaire pour m’écouter me conseiller (j’ai passer facilement deux heures avec le vendeur en magasins).
J’ai tjrs commander chez eux, la seule fois où j’ai eu un soucis il mon remplacer la pièce sans poser de question.
Je recommande.
17 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da AVDB MOTO
Bonjour Joshua,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de lire que votre visite en magasin s’est bien passée, et que vous êtes satisfait de la qualité de nos carénages et accessoires.
Nous transmettrons bien sûr vos compliments à Hamza, qui sera heureux de savoir que son accompagnement a été apprécié ! Prendre le temps de conseiller et de s’assurer que tout est en ordre fait partie de notre engagement auprès de chaque motard(e) qui nous rend visite.
C’est également un plaisir de savoir que, même lors du seul souci rencontré, notre service après-vente a su répondre présent. Votre fidélité nous touche – merci pour votre confiance renouvelée 🙏
Bonne route à vous, et à très bientôt chez AVDB MOTO !
Motardement,
L’équipe AVDB
Suite à une commande de disques de…
Suite à une commande de disques de freins qui se sont avérés défectueux, j'ai eu affaire à une équipe de vrais professionnels qui se sont montrés à l'écoute et m'ont rapidement trouvé une solution. Je recommande car très pro et je n'hésiterais pas une seconde à re commander chez eux.
7 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da AVDB MOTO
Salut Kilo Watt,
Merci pour votre super retour ! On est contents d’avoir pu régler ça rapidement et de vous avoir satisfait.
N'hésitez pas à revenir vers nous, on sera toujours là pour vous aider.
Motardement,
L’équipe AVDB MOTO 🏍️
Ottimo negoziante
Ottimo negoziante, ottima communicazione, ottimo imballagio, ottimo prodotto e tempi di spedizione entro | termini. Lo consiglio ⭐⭐⭐⭐⭐
15 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da AVDB MOTO
Ciao Gerardo,
La ringraziamo moltissimo per il suo gentile commento!
Siamo felici che sia soddisfatto del prodotto, della spedizione e del nostro servizio.
La sua fiducia e il suo consiglio ci fanno davvero molto piacere.
Con spirito motociclistico,
Il team AVDB MOTO 🏍️
Mucho cuidado !!
Mucho cuidado !!! Producto defectuoso . Imposible hacer devolución , PIERDES TU DINERO . nadie al otro lado
16 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Chez AVDB
Chez AVDB, c'est non seulement des motards au sens strict du terme mais surtout une entreprise avec (encore) des valeurs humaines. Commerçant, réactifs et professionnels, sont les mots qui me viennent en tête quand je pense "AVDB". Beaucoups font la chasse aux tarifs et oublient la seule chose qui ne se monaye pas : la qualité du service. Pour quelques euros d'écart qu'on peut (parfois) rencontré, je préfère amplement avoir une équipe sérieuse, toujours investie à vous trouver des solutions. En plus, ils sont tous, très sympa. C'est pas beau ça ?!😊✌️
13 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da AVDB MOTO
Salut Sebou,
Franchement, votre message nous va droit au cœur. 🙏
Vous résumez exactement ce qu’on essaie de faire au quotidien : rester des motards passionnés, humains, pros… et sympas (tant qu’à faire 😄).
Merci d’avoir pris le temps de partager tout ça, c’est ce genre de retour qui nous motive à fond.
Motardement,
L’équipe AVDB MOTO 🏍️
Commande de leviers adaptables
Commande de leviers adaptables. Conforme, rapide. Malheureusement une vis bloquée ne permettant pas de moduler la longueur. Échanges de mail pour trouver une solution. Au final changement de pièce nécessaire. Cédrick super réactif ! Merci AVDB !
5 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da AVDB MOTO
Salut Sylvain,
Merci pour votre retour ! On est contents que les leviers vous conviennent malgré la petite galère de départ. Heureusement, Cédrick a assuré comme toujours 😎
Merci pour votre confiance et à bientôt sur la route (ou sur notre site) !
Motardement,
L’équipe AVDB MOTO 🏍️
à l'écoute du client
aprés une erreur de commande de ma part le remboursement a été rapide et très agréables dialogues avec le service client.Je recommanderai sur ce site!
9 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da AVDB MOTO
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement malgré l’erreur de commande, et que vos échanges avec le service client aient été agréables. Votre satisfaction est notre priorité, et votre intention de recommander à nouveau chez nous nous fait très plaisir.
À bientôt sur notre site,
Motardement,
L’équipe AVDB MOTO 🏍️
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.