Top bedrijf! En wat een vriendelijke eigenaar! Aanvankelijk liep de verzending wat vertraging op en uiteindelijk kreeg ik een blik binnen wat al lek was. Na contact met de eigenaar heeft hij metee... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Perfecte communicatie over de bestelling. Kon deze persoonlijk afhalen in de winkel! Heel handig! Heel goed verpakt en leuke extras erbij! Super blij met de producten en de kaviaar crème op een hard g... Ver mais
Products, time of sending are in plus but products should be stored between 3-8 degrees and adding one frozen water bag in the box-don't think keep it cool for more than few hours. Fortunately produc... Ver mais
A empresa respondeu
Een fijne bestelervaring met een persoonlijke touch! Ze verkochten een blik waar ik naar opzoek was, maar nergens anders kon vinden. Daarbovenop was het contact ook super, dus zou ik de volgende keer... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja de Frios
- Loja de malas
- Editora
- Agência de passeio turístico
- Fabricante de roupas esportivas
- Agência de turismo
Escrito pela empresa
Boukmans en van Ymen is een webshop voor speciale producten uit heel Europa.
Informações de contato
Oude Vaartweg 1C, 2343JD, Oegstgeest , Holanda
- info@b-en-y.com
- b-en-y.com
4,5
Excelente
237 avaliações
Respondeu a 80% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Prima service
Snelle levering.
Supergoede verpakking.
Verrassing dat er ook nog knäckebrot in de prachtige trommel zat.
😍👍
8 de janeiro de 2025
Nice product
3 de janeiro de 2025
great selection Scandi products
This online shop has a great selection of Scandinavian products, including my favorite räkost.
I ordered on the sunday evening and it arrived on the tuesday. Perfect!
27 de outubro de 2024
enige minpuntje....duurde paar dagen
enige minpuntje....duurde paar dagen, maar fantastische producten, ga zeker weer bestellen.
16 de setembro de 2024
Resposta da Boukmans en van Ymen
Goedenavond Jolande, de vertraging heeft te maken met de buitentemperaturen. We proberen koelwaren altijd zo slim mogelijk te verzenden, vandaar dat we even gewacht hebben. Vertrouwend op je begri (en stiekem op je 5-sterren ;-)!
Fijn weekend! Eveline, team B&Y
De verpakking was slecht
De verpakking was slecht, ik bestelde een bewaarblik voor crackers en die werd netjes opgestuurd maar gewoon in het doosje waar het ook in de winkel stond dus een heel grote kans op deuken of beschadiging. Verder ging t prima
15 de setembro de 2024
Top Service!
Kleine bestelling geplaatst. Werd ik een paar uur later gebeld dat een van de producten die ik bestelde op het moment niet leverbaar was, en of ik een andere smaak wilde. Nou dacht ik al de vervangende smaak te hebben besteld. Dus dat kwam mooi uit.
De bestelling liet even op zich wachten, want zials aan de telefoon gezegd, werd het een dag later verstuurd. Na 4-5 dagen had ik alleen nog steeds geen tracking code gehad. Dus ecen het conctact formulier ingevuld. Waar ik na 20 minuten meteen reactie kreeg! Na de bevestiging van mijn bestelling kon ze me 10 minuten later al vertellen dat het pakketje al op een postnl punt lag mij bij om de hoek en dat ik nog 3 dagen had om het op te halen.
Jammer van de missende code. Top opgelost!
20 de agosto de 2024
Ik heb net het pakketje binnen
Ik heb net het pakketje binnen. Ik heb 8 pakketjes van 3 zakjes Knorr mix schnitzel besteld en 18 euro voor betaald en krijg 8 zakjes mix binnen. Dus 16 zakjes tekort. Slechte zaak.
27 de agosto de 2024
Resposta da Boukmans en van Ymen
Beste mevrouw Sissing,
Klantgerichtheid is erg belangrijk voor ons. Inmiddels hebben wij elkaar gesproken en hebben wij de situatie netjes opgelost. De tekst bij het product liet een ruimte voor interpretatie open waardoor u dacht meer te zullen ontvangen dan wij bedoeld hadden. Uit coulance krijgt u alsnog de aanvulling en hebben wij afgesproken dat u de review aanpast.
(Helaas hebben we ervaren dat u onze nalevering wél 5-sterren geeft via een email die u ons stuurde, maar deze review niet heeft aangepast. Kinderachtig hoor.)
Met vriendelijke groet,
Eveline van B&Y
Leuke dingen op de site
Goed verpakt.
Leuke site met van alles wat.
En met interessante prijzen.
Helaas was er met de verzending iets mis gegaan.
Gelijk gemaild en had binnen 15min een reactie.
Uiteindelijk is alles netjes opgelost.
En kreeg er zelfs een kleinigheidje extra bij.
Kan dit bedrijf zeker aanraden.
18 de agosto de 2024
Goede communicatie over leveringsdatum
7 de agosto de 2024
Klantgerichtheid
Hetgeen besteld bleek niet op voorraad. Zeer spoedig na de order kreeg ik een persoonlijk telefoontje en hebben wij een oplossing gevonden. Kortom:
Meteen een persoonlijke reactie en vriendelijke bejegening.
20 de julho de 2024
The shop employees are not only…
The shop employees are not only friendly, they do care about your needs and offer multiple choices to make it easy for you.
25 de junho de 2024
Snelle levering!
18 de junho de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.