In korte tijd diverse kleding artikelen besteld. Geen enkele keer teleurgesteld. In verleden zo vaak teleurgesteld in bedrijven maar ben blij verrast door materiaal pasvorm en verzending nog niets te... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Duidelijke en snelle website. Alleen problemen met klant aanmelding. Toen maar als gast besteld. Verder prima.
We hebben 3 badmatten (verschillende maten) en 6 grote badhanddoeken gekocht bij Bader. Na tig keer wassen nog steeds veel stof en pluizen het dwarrelt door het huis en laat na afdrogen pluisjes op j... Ver mais
A empresa respondeu
Ik ben altijd tevreden met het winkelen bij Bader. Er zitten altijd bijzondere dingen bij voor allerlei smaken!
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Postorderbedrijf BADER staat sinds 1929 voor kwaliteit & klantentevredenheid ✓ Kwaliteitsgarantie van alle producten ✓ Competente klantenservice ✓ Nu bestellen!
Informações de contato
5902 VA, Venlo, Holanda
- 077 80 80 110
- service@bader.nl
- bader.nl
4,1
Muito Bom
369 avaliações
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Altijd zeer goed behandeld
5 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BADER postorders
Beste mevrouw, heer Van Arenthals,
Hartelijk bedankt voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
lastig bestellen
Wanneer je bestelt vanuit je wensenlijstje springt na iedere klik de pagina weer terug naar de eerste bladzijde en wanneer je dan 6 pagina's met wensen hebt, is het heel irritant wanneer je steeds weer vanaf het begin moet beginnen.
1 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BADER postorders
Beste mevrouw De Graaf,
Bedankt voor uw review en terugkoppeling. Ik kan me voorstellen dat dit inderdaad het bestelproces niet gemakkelijker maakt. Daarom is uw feedback ook aan ons hoofdkantoor doorgestuurd met het verzoek om dit te veranderen. Indien dit mogelijk is, zal dat in de aankomende tijd ook gebeuren. Hopelijk maken wij uw winkelervaring op deze manier prettiger.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Al jaren kopen wij bij Bader
Al jaren kopen wij bij Bader, tot nu toe alleen maar goede ervaringen en service gehad.
16 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BADER postorders
Beste heer, mevrouw Korving,
Wat mooi om te lezen, dit zien wij als een groot compliment!
Bedankt voor uw goede review en hopelijk mogen wij u nog jaren als klant begroeten.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Lekker snel besteld en leuke prijs
Lekker snel besteld en leuke prijs. Nog even voor de vakantie uit proberen ....
13 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BADER postorders
Beste mevrouw Lobbe,
Bedankt voor uw review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over het bestelproces en onze prijzen. Hopelijk heeft u een hele fijne vakantie gehad :-).
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
makkelijk bestellen
makkelijk bestellen, Bader heeft goede kwaliteit en geen bestelkosten
12 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BADER postorders
Beste heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw goede review en fijn dat u tevreden bent over de kwaliteit en kostenloze bezorging.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Snel duidelijk en veel keuze
7 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BADER postorders
Beste mevrouw Van Loon-Janssen,
Hartelijk dank voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Een breede keuze en goede kwaliteit en…
Een breede keuze en goede kwaliteit en prijs verhouding maken het bestellen leuk.
3 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BADER postorders
Beste heer De Koning,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent.
Hartelijk dank voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
mooie artikelen en snelle levering
2 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BADER postorders
Beste mevrouw Elizabeth,
Bedankt voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
6 weken wachten op terugbetaling
Ik heb op 17 maart een retour gedaan. Deze is via mijn verzendbewijs te achterhalen dat dit pakket bij Bader is aangekomen op 20 maart om exact 13:12 uur. Nu heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Telefonisch contact gehad en mijn terugzending is niet te vinden bij Bader in het systeem. En als ik mijn geld terug gestort krijg kan dit wel 6 weken duren. Schandalig. Dit is nergens in de voorwaarden terug te vinden. Je praten als brugman maar mevr kan hier verder niets aan doen. Ik ben zo boos. Ten eerste al dat ze mijn pakket niet terug kunnen vinden en dan ook nog eens 6 weken moet wachten. Bestel hier nooit iets. Van service naar de klanten hebben ze hier nog nooit van gehoord. Walgelijk
20 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BADER postorders
Beste mevrouw Diane,
Bedankt voor uw terugkoppeling. Wat spijtig om te lezen dat u zo ontevreden bent. Uiteraard wil ik dit verder voor u in behandeling nemen en uitzoeken. Zou u daarom zo vriendeljk willen zijn om mij uw NAW-gegevens en/of klantnummer toe te mailen aan: meinservice@bader.nl? Zodra ik de gegevens heb ontvangen zal ik dit verder nakijken en contact met u opnemen.
Mijn excuses voor het ervaren ongemak en alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Bader heeft mijn bestelling vaan DHL…
Bader heeft mijn bestelling vaan DHL meegegeven
Die beweren mijn pakket bij moj afgegeven te hebben masr ik heb nooit iets gekregen. Is ook niet bij de buren if de receptie afgegeven. 2 weken geleden een verklaring van niet ontvangen opgestuurd en dan hoor he natuurlijk niets meer. Bader net zo onbetrouwbaar als DHL.
25 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BADER postorders
Beste heer Beckers,
Bedankt voor uw terugkoppeling. Het spijt me zeer om te moeten lezen dat u ons onbetrouwbaar vindt. Er is indertijd n.a.v. uw melding een onderzoek bij DHL gestart en we hebben de terugkoppeling ontvangen dat de zending zonder problemen bij u afgeleverd zou zijn. Daar wij u als klant uiteraard op uw woord geloven, hebben wij u, om dit verder administratief goed af te handelen, een "verklaring niet ontvangen" toegestuurd. Deze hebben wij inmiddels per post mogen ontvangen en het geld is aan u teruggestort op het rekeningnummer waarmee u heeft betaald. Voor u zal dit in de aankomende dagen zichtbaar worden onder de naam van Payone of BADER.
Mijn excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Duidelijk over alles
29 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BADER postorders
Beste mevrouw Lubbers,
Hartelijk dank voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Met plezier
Ik had al 'n catalogus en met 'n waardebon erbij is het met veel plezier zo besteld!
23 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BADER postorders
Beste heer Jan,
Wat leuk om uw mooie review te lezen.
Dankuwel hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
adressering versus betaling erg onduidelijk
Bij het ingeven van adres wordt er steeds een foutmelding gegeven. Vul Nederland in, terwijl er alle landen van de wereld ongeveer gekozen kunnen worden. Ik kan dus niet België kiezen, want dan kom ik niet verder. Dus heb ik maar een adres in Nederland opgegeven en dan lukt het wel. Moet dus achteraf wel een hele reis maken om de bestelling op te halen uit Nederland!!! Mag wel een kortingscoupon tegenover staan lijkt me.
18 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BADER postorders
Beste heer Heijnen,
Bedankt voor uw terugkoppeling.
Graag wil ik u over bovenstaande bericht uitleg geven. U kunt voor levering in België bestellen, echter gaat dit niet via de Nederlandse website, maar via ons hoofdkantoor in Duitsland. Voor leveringen in België gelden specifieke voorwaarden die wij u voor uw toekomstige bestellingen graag toesturen. U kunt graag uw NAW-gegevens / klantnummer per email toesturen aan: meinservice@bader.nl en dan sturen wij u de voorwaarden toe. U geeft aan een tegemoetkoming te wensen. Zodra wij de email met de betreffende gegevens hebben ontvangen, zullen wij kijken wat we hierin voor u kunnen betekenen.
Alvast bedankt voor uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
makkelijk en klantvriendelijk bestellen
18 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BADER postorders
Beste heer Verhaegh,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Snel artikelen gevonden. makkelijk te…
Snel artikelen gevonden en makkelijk te bestellen.
13 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BADER postorders
Beste mevrouw Van Middegraaf,
Heel erg bedankt voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Heel goed.
Ik heb al vaker iets besteld bij Bader en ben zeer tevreden.
12 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BADER postorders
Beste heer,
Wat leuk om te lezen dat u regelmatig bij ons besteld en wat fijn dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Snel en makkelijk bestellen
Snel en makkelijk bestellen. Prima aanbod, eindelijk Waldlaufer laarsjes gevonden. Betaling liep nog niet vlekkeloos maar is toch gelukt.
26 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BADER postorders
Beste heer, mevrouw Van Swieten,
Bedankt voor uw goede review!
Mocht u hulp nodig hebben bij het verrichten van de betaling of tijdens het proces ergens tegenaan lopen, laat ons dit dan graag weten zodat wij u ondersteuning kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Ik kan niet meer inloggen
Ik kan niet meer inloggen, email onbekend terwijl ik wel de nieuwsbrief krijg. nieuw wachtwoord aangevraagd, lukt ook niet want nu krijg ik weer email onbekend.
Ik probeer een nieuw account aan te maken voor mijn man, lukt ook niet. Email onbekend terwijl het een nieuw account is. Als gast inloggen likt ook niet. Kortingscode werkt ook niet. euroclix werkt ook niet. Waardeloos, terwijl ik een grote bestelling had.
26 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BADER postorders
Beste mevrouw Aleva,
Bedankt voor uw terugkoppeling.
Wat spijtig om te lezen dat u ondanks meerdere pogingen geen online account heeft kunnen aanmaken.
Wij willen u uiteraard graag hierbij helpen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn om ons uw volledige NAW-gegevens en/of klantnummer door te sturen? Dit kan via het volgende emailadres: meinservice@bader.nl.
Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen zullen wij een navraag bij onze afdeling E-Commerce starten en vervolgens contact met u opnemen.
U mag uiteraard ook telefonisch contact opnemen met onze afdeling Klantenservice, telefoonnummer: 077 387 3337, mocht u dat gemakkelijker vinden.
Mijn excuses voor het ervaren ongemak en alvast bedankt voor uw medewerking en reactie.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Artikel Retour. Perfecte afhandeling.
Artikel Retour.
Ik had een keukenblok besteld en na het uitpakken zag ik dat ik deze niet kon plaatsen zoals gewenst.
Zorgvuldig weer ingepakt, kon natuurlijk niet meer op de zelfde wijze maar het paste in de doos.
Het artikel werd kostenloos thuis opgehaald en 2 weken later is het bedrag van de aankoop bijgeschreven op mijn rekening.
Geweldige service!
26 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BADER postorders
Beste heer, mevrouw Smits,
Hartelijk dank voor uw mooie review en goed om te lezen dat u zo ontzettend tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Prima betrouwbare webshop
Ruim assortiment voor een redelijke prijs,
Klantenservice reageert heel snel,verzenden en retour ontvangst duurt wel een aantal dagen maar dat vind ik geen probleem. Prima webshop
19 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da BADER postorders
Beste mevrouw Kellie,
Hartelijk dank voor uw mooie review en fijn om te lezen dat u zo tevreden bent.
Ter informatie: wij werken momenteel aan een nieuw lever- en retourbeleid waardoor dit in de toekomst ook zal verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.