Een negatieve review geschreven over de afhandeling van een betaling bij Klingel. Deze mening moet ik nu wel even bijstellen. De dag na de review werd ik teruggebeld door Klingel, met het verzoek om h... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Geachte klantenservice Klingel Mijn klantnummer: 5001 3793 -6 Ja, inderdaad dat uw alle accessoires zijn zeer geweldig met hoge kwaliteit en heb nooit in de winkel van Nederland gezi... Ver mais
A empresa respondeu
Ik moet nog even mijn bestelling afwachten maar heb nog nooit problemen gehad dus zal nu ook wel goed gaan. Ik ben vergeten de maat erbij te zetten dus ik ben benieuwd, bestelling is inmiddels binnen... Ver mais
A empresa respondeu
Op 8 januari kleding en een ketting geretourneerd twv 230,- . Op 28 januari nog steeds geen geld terug. Klantenservice hierover gebeld: "Duits bedrijf mevrouw, we retourneren pas als zending is aangem... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Een ruim aanbod mode, schoenen en sieraden vindt u bij Klingel. Ontdek onze verschillende thema's in onze online shop!
Informações de contato
Groot Egtenrayseweg 23, 5928 PA, Venlo, Holanda
- 077 799 90 08
- service@klingel.nl
- www.klingel.nl
4,0
Muito Bom
500 avaliações
Respondeu a 83% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Het komt a.tijd netjes aan binnen de…
Het komt a.tijd netjes aan binnen de gezegde tijd.
28 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Goed en duidelijk
Goed en duidelijk
Prima prijs kwaliteitsverhouding
28 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Veilig en gemakkelijk winkelen!
15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Toch een oplossing
Een negatieve review geschreven over de afhandeling van een betaling bij Klingel. Deze mening moet ik nu wel even bijstellen. De dag na de review werd ik teruggebeld door Klingel, met het verzoek om het hele verhaal nog eens uit de doeken te doen. Hierna werd er een hele nette oplossing aangeboden, die door ons zeker geaccepteerd is. De mening die wij eerder over de handelswijze hadden moeten wij geheel terugdraaien. Vanessa heeft het op een heel goede manier geregeld. Waarvoor dank.
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Klingel
Geachte heer Ros,
Hartelijk dank voor uw review en de mooie 5 sterren! I k wil u bedanken voor het fijne telefoongesprek en ben heel blij dat we samen tot een oplossing zijn gekomen. Ik waardeer het zeer dat u de review heeft aangepast. Ook in de toekomst sta ik weer graag voor u klaar.
Nogmaals excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Bestellen gaat eenvoudig en snel…
Bestellen gaat eenvoudig en snel (hoewel wat lastig zoeken).
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Klingel
Geachte mevrouw Dijkstra,
Hartelijk dank voor uw review, fijn dat u het bestellen als eenvoudig en snel ervaart. Mocht iets lastig zoeken zijn kunt u altijd even contact opnemen met onze klantenservice, dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Keuze is reuze
Gemakkelijke bestelprocedure voor mooie artikelen
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Klingel
Geachte mevrouw Cieneke,
Bedankt voor de 5 sterren en uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Prima website
Prima website, duidelijk en eenvoudig in gebruik
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Klingel
Geachte mevrouw Mariska,
Hartelijk dank voor de mooie review en de 5 sterren! Fijn om te lezen dat onze website duidelijk en eenvoudig in gebruik is.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Resposta da Klingel
Geachte mevrouw Schulte-Schellinger,
Bedankt voor de mooie review en de 5 sterren! Fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over de snelle levering, goede kwaliteit en veel keuze. Ook in de toekomst staan we weer graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Fantastische service
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Klingel
Geachte heer/mevrouw Zijlstra-Brusse
Hartelijk dank voor de 5 sterren!! Heel erg leuk om te lezen dat u onze service fantastisch vindt. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Goeie kwaliteit en goede service
Goeie kwaliteit en goede service
30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Klingel
Geachte mevrouw van der Plaats,
Wat fijn om te vernemen dat u zo de tevreden bent over de kwaliteit en onze goede service! Dat waarderen we zeer!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Ging snel product wat ik zocht
Ging snel product wat ik zocht
27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Klingel
Geachte heer van de Wiele,
Bedankt voor uw bericht,
fijn om te lezen dat u snel het juiste product heeft gevonden.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Resposta da Klingel
Geachte heer Matovu,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de 5 sterren review!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Makkelijk bestellen
Makkelijk bestellen. Duidelijke informatie over de artikelen.
24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Klingel
Geachte mevrouw van Hooft,
Bedankt voor de 5 sterren!
Wij waarderen het zeer dat u zo tevreden bent over de duidelijke informatie over onze artikelen en dat het makkelijk te bestellen is.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
prima bestellen
Was allemaal duidelijk en simpele bestellingswijze.
23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Klingel
Geachte heer/mevrouw
Hartelijk dank voor uw bericht en de mooie 5 sterren review!
Fijn om te vernemen dat alles duidelijk is en makkelijk te bestellen. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Resposta da Klingel
Geachte heer Jansen,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij vinden het jammer om te horen dat uw bestelling een langere levertijd had. Wij begrijpen dat dit niet prettig is en bieden hiervoor onze excuses aan. Wij werken continu aan het verbeteren van onze service.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Goede prijs voor goede kwaliteit
21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Klingel
Geachte mevrouw van Walraven,
Hartelijk dank voor u w mooie review!
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de prijs en kwaliteit.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
duidelijk en mooie kwaliteit
18 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Klingel
Geachte heer/mevrouw
Hartelijk dank voor uw bericht en de 4 sterren!
Wat fijn om te lezen dat alles duidelijk is en u de kwaliteit mooi vindt.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Heel goed de klantenservice van Klingel…
Heel goed de klantenservice van Klingel is heel goed ik heb de vorige bestelling nog kunnen annuleren ik stond niet achter de artikelen die ik eerst besteld had de website is ook prima ben een tevreden klant
17 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Klingel
Geachte heer/mevrouw
Hartelijk dank voor uw bericht.
Bedankt voor de mooie 5 sterren review, fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over onze klantenservice en de website!
Ook bij een volgende bestelling helpen wij u weer graag verder.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Gewoon vanuit je luie stoel bestellen
Gewoon vanuit je luie stoel bestellen
Passen is het goed dan betalen
Zo niet stuur je het retour
21 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Klingel
Geachte heer/mevrouw Vissers,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat leuk om te horen dat u het gemak van bestellen vanuit huis zo waardeert.
Mocht het niet passen, dan kunt u het eenvoudig retourneren.
Mocht u dan toch nog vragen hebben, mag u graag contact opnemen met onze Klantenservice, of een email sturen naar meinservice@klingel.nl.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.