Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ze maken reclame voor Valentijn. Ik heb een ballon besteld om op Valentijnsdag te laten bezorgen. 10 februari Besteld. Ballon is pas 16 februari bezorgd. Ik heb mijn geld terug gevraagd € 25,65. Ik... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik had een ballonnen set besteld. Op de afbeelding staan (op de ballon van gefeliciteerd) allerlei cijfers afgedrukt. Maar op de ballon die aangekomen is staat alleen de cijfers 65. Ik heb daar heel v... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Leuke website/winkel met ruime keuze! Een bestelling geplaatst als verassing voor iemand, ik kreeg geen bevestigingsmail en heb daarom contact opgenomen. Ik kreeg bijna al direct een antwoord terug da... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Voor vrienden die 25 jaar getrouwd waren, bestelde ik een ballonbox als verrassing. Ze filmden het moment dat ze de doos openden – zo leuk om terug te zien! De verrassing was duidelijk geslaagd: ze wa... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Balões
  2. Loja de Souvenirs
  3. Loja de artigos para festas

Escrito pela empresa

Ballonbox.nl levert helium gevulde ballonnen inclusief kaart met persoonlijk bericht en eventueel kadootjes in een luxe box. Verras iemand op afstand met een mooie ballonbox. Ballonnen zweven langer dan een bosje bloemen fleurig in een vaasje staat.


Informações de contato

3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

71 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 82% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mooie Sarah ballon met kaart

Duidelijke website, snel gevonden wat ik zocht. Mooie ballon voor Sarah 50 jaar met een mooie kaart erbij. Goed verpakt en fijn dat je een bezorgdatum kan kiezen. Goede prijs- kwaliteit verhouding. Ontvanger was er blij mee en de ballon heeft een mooi plekje in de woonkamer gekregen. Zou zeker nog eens bestellen hier! Aanrader!

1 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonbox

Resposta da Ballonbox

Beste Vivian, Dank u wel voor deze mooie, uitgebreide review. Wij zijn er erg blij mee.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

We hadden de ballon op tijd besteld…

We hadden de ballon op tijd besteld maar deze kwam te laat door leveringsproblemen bij GLS.
GLS en Ballonbox geven elkaar de schuld.
Erg jammer voor de eerste verjaardag van onze kleindochter.

19 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonbox

Resposta da Ballonbox

Beste Linda, dank voor de review. Wij kunnen alleen garanderen dat wij tijdig versturen. Helaas is de ballon vertraagd. Vervelend voor uw kleindochter, excuses daarvoor.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wat een service! In eerste instantie was er een kleine…

In eerste instantie was er een kleine mis communicatie.
Dit is echter geweldig opgelost door ballonbox. Heel bijzonder wat een mooie service.
Wij hebben een gelukkig bruidspaar.
Hoe mooi is dat?
Dank u wel.
Een ballon kado geven is altijd heel verrassend voor de ontvanger. Dus..gewoon doen en zeker bij de ballonbox.nl

15 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonbox

Resposta da Ballonbox

Beste Tineke, Dank je wel voor deze mooie review. Foutjes zijn er om goed opgelost te worden, toch? Fijn dat u zo tevreden bent met onze service.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Genoeg keus

Genoeg keus, en top dat je de bezorgdag kan kiezen

1 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonbox

Resposta da Ballonbox

Beste Johan,

We zijn erg blij met deze review, dank u wel.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wat ons betreft 10 sterren ...want…

Wat ons betreft 10 sterren ...want doordat gls een flinke beschadiging had gemaakt heeft ballonbox na wat heen en weer mailen het perfect opgelost .(ook al was dit niet hun fout)
Blij kind hier dus wat willen we nog meer ...ik zou het zeker aanraden om hier je bestelling te doen..ga zo door👍

9 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonbox

Resposta da Ballonbox

Beste Mariska,
Dank je wel voor je mooie review.
Wij voelen verantwoordelijkheid van klant tot ontvanger. Wij lossen problemen graag op.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Opgelost.

Er was een mis verstand, maar netjes opgelost

30 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonbox

Resposta da Ballonbox

Beste Max, Jammer dat u zo reageert. Wij hebben u aan alle kanten geholpen met advies. Er staat duidelijk op de site hoeveel karakters u kunt gebruiken, maar als u daar overheen leest....Wat zal ik zeggen. Als u niet thuis bent als de koerier voor de deur staat kunnen wij niet voorkomen. U krijgt dan bericht om het pakket op een ander tijdstip opnieuw aangeboden te krijgen. U maakt daar niet of nauwelijks gebruik van...wat zal ik zeggen....

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De Ballonnerie heeft voor ieder wel wat…

De Ballonnerie heeft voor ieder wel wat leuks t.a.v. het versturen van een helium ballon ( of anders) naar een jarige of een andere gelegenheid...Ze geven goede service en zijn vriendelijk.
Er is keus genoeg.

22 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonbox

Resposta da Ballonbox

Dank u wel Gré voor de 5 sterren review.
Helaas heeft u 2 bedrijven door elkaar gehaald. Wij bieden dezelfde service als de Ballonnerie dus zien dit ook als een compliment

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gemakkelijke site

Gemakkelijke site. Mooie ballonnen. Al diverse keren een ballon met kaart besteld. Altijd optijd geleverd. Een aanrader.

7 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonbox

Resposta da Ballonbox

Beste Alie, Dank voor deze mooie uitgebreide review. Wij zijn er erg blij mee.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altijd erg blij met de goede…

Altijd erg blij met de goede persoonlijke service. De ballonnen zijn verder van goede kwaliteit en blijven vaak weken zweven. Een aanrader!

3 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonbox

Resposta da Ballonbox

Beste Sandra,

Dank je wel voor deze mooie review

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Maandag in de ochtend bestelling…

Maandag in de ochtend bestelling geplaatst en kreeg smiddags al update dat t verstuurd was savonds ook al bericht van GLS. Dinsdag bezorgd op tijdstip zoals GLS had aangegeven. Zeer tevreden over beide partijen!

2 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Op vrijdag een bestelling gedaan en…

Op vrijdag een bestelling gedaan en voor aankomende zondag voor zwager die in het ziekenhuis ligt voor zn verjaardag. Het zou zaterdag bezorgd worden. Nu check ik het bezorg moment en zie ik dat het maandag pas wordt bezorgd. Echt triest als ik dit had geweten had ik hier nooit besteld. Ik wil bestelling zondag of zaterdag niet maandag. Waardeloze toko

10 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonbox

Resposta da Ballonbox

Beste Danny, Heel vervelend als de zaterdaglevering door GLS niet op zaterdag geleverd wordt, excuses daarvoor. Wij hebben er alles aan gedaan om de box op zaterdag geleverd te krijgen. Als u contact had opgenomen met onze klantenservice hadden we wellicht nog iets kunnen betekenen.
Wij zullen dit in ieder geval opnemen met GLS

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Een dag later dat belofte

Zondag besteld, dinsdag binnen gekregen. Op de site staat voor 23.15 volgende dag binnen (behalve op zaterdag dan komt het maandag).

Helaas niet de volgende dag binnen maar na whatsapp contact, waarbij ik een snelle reactie kreeg dinsdag binnen gekregen. De desbetreffende persoon legde uit dat op het moment dat het overhandigt word aan postNL dat hun afhankelijk zijn van de snelheid van postNL. Hun waren wel snel met inpakken en overhandigen aan postNL daar heb ik mails van ontvangen.

Als tip voor consument zou ik zeggen bestel toch eerder dan dat je nodig hebt en tip voor het bedrijf, haal de belofte weg. Een dag later is ook goed!

26 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonbox

Resposta da Ballonbox

Beste, Deze review is niet voor ons, wij communiceren niet via whats-app

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slecht

Slecht, ballon week van te voren besteld. En komt niet op tijd of het nou aan de bezorger ligt of aan ballonbox maakt mij niet zoveel uit. Nu moet ik een mail gaan schrijven voor een kleine 20 euro en ben er al voor thuis gebleven. Los het op!! Laatste keer, had de reviews eerder moeten bekijken.

13 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonbox

Resposta da Ballonbox

Beste, Dank voor de review. Gelukkig komt 98% wel op tijd aan. Wij kunnen pas versturen de dag voor de gebeurtenis en zijn daarna afhankelijk van onze koerier

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goede service..

Goede service..!
Ballon liep op dag 1 al leeg. Maar na mailcontact ivm klacht hiervan kreeg ik vlug reactie en werd er gratis een nieuwe ballon voor mijn kleinzoon opgestuurd.
Top!

2 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonbox

Resposta da Ballonbox

Beste, Dank je wel voor uw review. Gelukkig hebben wij het snel voor u opgelost.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De eerste en meteen de laatste keer

Voor het eerst en meteen ook voor het laatst een ballon besteld bij de Ballonbox. Helaas had ik de reviews pas gelezen nadat ik een ballon had besteld voor mijn kleindochter die vandaag jarig is. De belofte op de site klopt niet waarin er wordt geschreven dat als je voor een bepaalde tijdstip besteld het de volgende dag geleverd wordt. In de ochtend kreeg ik eerst een mail dat de ballon onderweg was om dan vervolgens weer een mail te krijgen waarin staat dat het niet gaat lukken om de ballon vandaag te bezorgen maar een dag te laat.Lekker dan. Daar gaat mijn verrassing. Ik moet het doen met de uitspraak dat de Ballonbox er niets aan kan doen en dat het aan de bezorgers van GSL ligt. Nu maar hopen dat de ballon goed is gevuld en niet slap wordt geleverd want ook dat stond in de reviews. Voor mij voortaan alleen nog maar Greetz en Hallmark want daar heb ik altijd op kunnen rekenen zonder ooit een keer teleurgesteld te zijn geweest.

15 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonbox

Resposta da Ballonbox

Beste, Dank voor de review. Ondanks alle inzet aan onze zijde kan het helaas wel eens mis gaaan. Als u contact opneemt met onze klantenservice kunnen wij meestal de problemen oplossen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Heliumtank voor 50 ballonnen besteld en…

Heliumtank voor 50 ballonnen besteld en Max 7 folie ballonnen kunnen blazen die binnen een uur gezakt waren .

Nog nooit zo iets meegemaakt

Heel slecht .

Nooit hier bestellen

21 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonbox

Resposta da Ballonbox

Beste, Deze review is niet voor ons. Wij leveren geen heliumtanks

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Heel klant onvriendelijk.

Heel klant onvriendelijk.. normaal ben ik erg begripvol, maar als je kortaf berichten krijgt met een nare ondertoon en totaal niet gehoord word is dat echt een 1 ster waard voor mij.
Heel jammer want het andere gedeelte was perfect

12 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonbox

Resposta da Ballonbox

Beste, nze klantenservice is echt SERVICE gericht en zal nimmer onvriendelijk zijn. Wellicht heeft u de verkeerde voor

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pakketje niet aangekomen.

Pakketje niet aangekomen.
Geen reactie op contactformulier.
Helaas geen slingers met 40 jaar erop voor mijn vriendins verjaardag.

30 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonbox

Resposta da Ballonbox

Hallo, Deze review is NIET voor ons, wij versturen geen slingers

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

PERFECTE LEVERING

Wij hadden 2 ballonnen (voor de bruiloft van 1 van mijn dochters) tegelijkertijd besteld. Na contact met Dhr Sjack Creemers, afgesproken om ze in aparte dozen te sturen. Ze zouden 2 dagen eerder worden bezorgd.
Er werd echter maar 1 ballon bezorgd en de man van GLS kon ook niet zien, waar de andere was.
Contact met Dhr Creemers gezocht: hij heeft er werkelijk echt alles aan gedaan, om ook de 2de ballon op tijd bezorgd te krijgen......en het is hem gelukt!!!
De fout lag bij GLS!
Ik zal dit bedrijf dan ook aanraden voor hun vriendelijkheid, duidelijkheid en professionaliteit en zal een volgende keer zeker weer bij hun bestellen!

6 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonbox

Resposta da Ballonbox

Dank u wel voor deze mooie review

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais