Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ballon was echt de volgende dag niet geleverd. Zelf twee dagen ernaar . Zou ook eens kijken met welke bezorger ik deze pakketten meegeef. Dan zit het ook nogeens een in goedkope bruine doos en... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De ballon die wij gekozen hadden was op dat moment helaas niet meer op voorraad. We mochten iets anders kiezen zelf voor een wat hoger bedrag. De ballon was helaas na een half uur uit de doos al kapot... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Was te laat met bestellen. BE bood toen aan om prioriteit te geven aan mijn zending. Kwam alles toch nog op tijd binnen! Paar prachtige ballonnen kunnen meenemen naar een diploma-uitreiking, de gedipl... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ik vind het fantastische service en op tijd bezorgd. Prachtige belonen dat heel lang hangen. Enige wat ik niet snap waarom voor elke ballon de bezorgkosten moeten betaald worden als onze alle belonen... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Balões

Escrito pela empresa

Het grootste assortiment helium ballonnen. Het leukste cadeau om te geven! Op werkdagen voor 16:00 = de volgende dag in huis.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

235 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ballon pakket valt erg tegen

Ballon was echt de volgende dag niet geleverd. Zelf twee dagen ernaar .
Zou ook eens kijken met welke bezorger ik deze pakketten meegeef.

Dan zit het ook nogeens een in goedkope bruine doos en ziet het er niet representatief uit . Voor mij geen ballon express.
21 euro vind ik echt het niet waard
En ik hoorde van degene waar ik het heb laten bezorgen dat na twee dagen al leeg liep. Dus een ster waardig

2 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Afgeleverd met een lach!

Ballon was op tijd, zeker niet onbelangrijk :) De boodschap van het bedrijf op de verpakking was goud waard! Super vriendelijk en het laat je gelijk lachen.. zelfs de bezorger had een lach op zijn gezicht.

11 de fevereiro de 2025
logotipo da Ballon Express

Resposta da Ballon Express

:-)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ballon 1 dag in huis en de ballon…

Ballon 1 dag in huis en de ballon begint al te zakken. Op onze beoordeling is onmiddellijk door ballonexpres zeer positief gereageerd.

7 de fevereiro de 2025
logotipo da Ballon Express

Resposta da Ballon Express

wat vervelend, dat is zeker niet de bedoeling! Helaas kan een ballon stuk zijn. Als je even contact met ons opneemt dan kunnen we dit voor je oplossen. Bedankt - als we nog iets voor je kunnen doen horen we het graag!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super mooie ballonnen

Super mooie ballonnen en goede levering. Ook toen er iets mis was, buiten hun schuld om, werd er goede service geleverd! Top! Wij bestellen hier altijd onze ballon cadeautjes!

20 de janeiro de 2025
logotipo da Ballon Express

Resposta da Ballon Express

Fijn om te horen dat je zo blij en tevreden bent!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zeer slechte ervaring

Slechte ervaring helaas. Levering kwam niet volgens afspraak. Vervolgens moet ik zelf 2 mega grote dozen terugbrengen naar DHL. Op mijn reactie dat de dozen niet in mijn kleine auto passen, vertellen ze doodleuk dat ik de ballonnen er dan maar uit moet halen en de dozen plat moet vervoeren. Dat is voor mij een ‘no go’. Ik hoop dat ze het toch nog netjes oplossen.
Het leveren van een code om terug te sturen is niet een nette oplossing voor jullie wanprestatie maar het probleem bij de klant te leggen. Het oplossen van dit probleem is het laten ophalen zodat dat de klant niet iemand anders, met wel een auto, de 2 grote dozen hoeft weg te brengen.

7 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballon Express

Resposta da Ballon Express

Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent. Wij menen een goeie oplossing te bieden door een retourzegel voor je te maken waardoor je geen kosten maakt voor het retour zenden.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Helaas werd de ballon niet op de geplande leverdag geleverd.

Helaas werd de ballon niet op de geplande leverdag geleverd. Een week later toen de gene het ziekenhuis al had verlaten.

18 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballon Express

Resposta da Ballon Express

Het spijt ons te horen dat de levering zoveel te laat kwam. We kunnen levering helaas niet meer beinvoeden dan de zending op tijd versturen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ballon Expres is erg betrouwbaar

Ballon Expres is erg betrouwbaar
Levering gaat zoals afgesproken. Ballon wordt zoals afgesproken bezorgd
Je wordt op de hoogte gehouden wat erg fijn is
Dit is de 2 e keer dat ik bij Ballon Expres een ballon besteld
Nu voor mijn kleinzoon die 2 jaar wordt
Ballon Expres raad ik aan mooie Ballons. Veel keus

Ga zo door 👌

8 de dezembro de 2024
logotipo da Ballon Express

Resposta da Ballon Express

Bedankt voor je mooie review en blij dat je tevreden bent!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Verrassend goede service

Ik had een oud adres gegeven voor de bezorging en werd keurig gebeld door door de bezorger die geduldig bleef en de ballonnen op het goede adres bracht

5 de dezembro de 2024
logotipo da Ballon Express

Resposta da Ballon Express

Wat fijn om te horen dat de bezorger dit zo goed opgelost heeft!

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Nalaatigheid dat is vresselijk vindt ik voor een crematie geval

Nalaatigheid dat is vresselijk
Verschilde keren gebeld om te conseren toch op de laatste dag wordt bezorgd vindt minder

9 de dezembro de 2024
logotipo da Ballon Express

Resposta da Ballon Express

Even ter opheldering, dit is ook meermaals telefonisch verteld; het klopt dat de ballon op de oorspronkelijk dag niet netjes is afgeleverd door Packs. De chauffeur dacht dat het uitvaartcentrum dicht was. Wij krijgen niet door van packs als een klant niet thuis is oid. Wat we ook aan de telefoon uitgelegd hebben. Nadat we de volgende ochtend een belletje kregen van deze klant, heeft Luna meteen gehandeld en via Packs direct een chauffeur gestuurd om het pakket af te leveren bij de crematie op een geheel andere locatie.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Te laat

Van alles blijkbaar. Nog steeds geen ballon gezien. Niet te traceren ook. Jammer, erg jammer. Als hij nog komt is het zowiezo te laat. Het moment is al voorbij!!! Balen.

4 de dezembro de 2024
logotipo da Ballon Express

Resposta da Ballon Express

dit is inmiddels afgehandeld.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Unhelpful

Ordering process was difficult. Website didn’t load. Eventually got there with emailing them. However, Balloons which was a special 40th birthday gift never delivered. Terrible customer service to find out what actually happened- after over a week and me chasing them told they were lost in transit. Courier issue. Not theirs. Nothing to rectify other than my refund. Still waiting for that. I’d find another company if you want express balloons to be delivered- you’ll be disappointed with this one. Waste of time!

26 de novembro de 2024
logotipo da Ballon Express

Resposta da Ballon Express

Hi Kate, pretty dissapointing you left 1 star review after trying to help. We immediatly offered a refund without even knowing what exactly happened with the package. Because we work with Luna (who works with Packs) it took a while before they found what happened with your package as we told you. The reply came over the weekend, so yeah sorry we had to inform - unfortunatly- on Monday that your package was lost by packs. If you wanted new balloons, just told us but the refund was already accepted. We always help. Kind regards.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super!

Heel veel keus en het hele bestelproces verloopt heel prettig. Voor een volgende ballon kom ik zeker terug!

3 de dezembro de 2024
logotipo da Ballon Express

Resposta da Ballon Express

Super bedankt voor de mooie review!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heb nu al zeker 6 maal een super ballon…

Heb nu al zeker 6 maal een super ballon bij jullie besteld. En nooit teleurgesteld prima service mooi op tijd en het product is oké 👌

1 de dezembro de 2024
logotipo da Ballon Express

Resposta da Ballon Express

Heel erg bedankt voor deze mooie review!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Was keurig geregeld

Was keurig geregeld. Mijn vrouw was verbaasd. Verrassing gelukt.
Dank je.

1 de dezembro de 2024
logotipo da Ballon Express

Resposta da Ballon Express

Super bedankt voor deze positieve review!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gaat makkelijk

Gaat makkelijk, en op tijd!!

27 de novembro de 2024
logotipo da Ballon Express

Resposta da Ballon Express

Bedankt voor deze positieve review!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais