Bandenthuis Avaliações 

212
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Opnieuw een zeer goede ervaring met bandenthuis.nl 👍🏼 De communicatie vanuit de planning laat aan duidelijkheid niets te wensen over en er wordt uitstekend meegedacht met de klant om tot prakti... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wat een fantastische service. Laat in de middag twee nieuwe banden besteld voor mijn auto. Anderhalve dag later werden ze vakkundig onder mijn mercedes EQA gemonteerd. Dit werd gedaan op een door mij... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Na het monteren van all Seasons bleef het bandenspanning lampje branden en ik kon hem niet resetten. Na telefonisch contact en een nieuwe afspraak kwam de monteur Rudy weer langs en heeft het lampj... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Maandag 31 augustus 2026 banden besteld, website duidelijk en bestelproces makkelijk te doorlopen, met montage aan huis. Vandaag 4 september 2026 kwam Paul Vos namens Bandenthuis.nl mijn nieuw... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Dinheiro e Seguros

Informação fornecida por fontes externas variadas

Bandenwissel, waar je ook bent. Wij zoeken, vergelijken, monteren en vervangen banden. Thuis of op je werk.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

212 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(212)

77 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rudi heeft weer super geholpen weer erg…

Rudi heeft weer super geholpen weer erg tevreden om de geleverde service
Tot de volgende keer

16 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bandenthuis

Resposta da Bandenthuis

Beste,

Bedankt voor uw positieve review!
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service en graag tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Marieke
Team BandenThuis

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Te veel geld afgeschreven, wees gewaarschuwd.

Op 22 november werd door bandenthuis 73 Euro te veel afgeschreven bij de betaling van de bandenwissel. De firma gaf de fout toe zei dit bedrag terug te storten. Inmiddels meermaals contact gehad. Men beloofde dat het zou worden gestort op 5 december, toen 13 december..... Nog geen euro van mijn geld teruggezien. Wees gewaarschuwd.

22 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bandenthuis

Resposta da Bandenthuis

Beste Nienke,

Zoals besproken stond u ingepland voor een losse bandenwissel. Ter plaatse bleek het echter om een wielenwissel (banden op velg) te gaan, waarvoor een ander tarief geldt. De monteur heeft het bedrag afgerekend dat op dat moment in zijn app stond.

Naar aanleiding van uw review hebben wij direct actie ondernomen. Helaas is uw terugbetaling door een interne fout bij onze financiële afdeling blijven liggen. Ik heb van mijn collega begrepen dat dit inmiddels één-op-één is opgelost.

Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren en wij gaan ervan uit dat dit naar tevredenheid is opgelost. Het teveel betaalde bedrag staat inmiddels op uw rekening.

Met vriendelijke groet,

Marieke
Team BandenThuis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bandenthuis ontzorgd. Service zoals het hoort.

Bandenthuis vervangt al 6 jaar onze winterbanden voor zomerbanden en omgekeerd dus we zijn een tevreden klant.

De communicatie is goed, korte lijnen en een vast aanspreekpunt (Paul). We worden tijdig geïnformeerd over de wisselmomenten en als er nieuwe auto's bijkomen dan nemen zij zelf contact op met de leasemaatschappij en handelen het verder af.

Door Bandenthuis zijn onze consultants altijd met de juiste banden veilig onderweg naar klanten, en dat geeft een goed gevoel.

Tot slot een pluim voor vaste monteur Rudy die altijd met een glimlach vakwerk op ons parkeerterrein verricht. Dank daarvoor!

Groet,
Ingeborg

3 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bandenthuis

Resposta da Bandenthuis

Beste,

Hartelijk dank voor uw leuke en uitgebreide review!
Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met onze service en collega's.

Met vriendelijke groet,

Marieke
Team BandenThuis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service!

Supersnel en fijn geholpen! Op zaterdag had ik contact gezocht en zondagochtend had ik mijn offerte al gekregen. Ik had nog een vraag en ik heb maandag gebeld en werd ik vriendelijk geholpen en dinsdagmiddag kon ik al een afspraak maken. Verassend snel! De monteur was vriendelijk en behulpzaam. Dit was de tweede keer dat ik geholpen ben door bandenthuis. Ik kan niet anders zeggen top service

24 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bandenthuis

Resposta da Bandenthuis

Beste Pieter,

Bedankt voor uw positieve review en complimenten!

Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service.

Met vriendelijke groet,

Marieke
Team BandenThuis

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Trap niet in de mooie verkoopppraatjes

Aan de voorkant lijkt alles goed geregeld, totdat je je banden wilt wisselen.
Zelf een dag vooraf moeten bellen voor het tijdstip van mijn bandenwissel. Op de dag zelf werd ik gebeld dat het tijdstip toch 2 uur later is. Op de locatie aangekomen geen monteur te bekennen en was de manager van de opslag ook niet op de hoogte van te tijd waarop de monteur zou komen. Bandenthuis nam de telefoon niet op. Monteur kwam anderhalf uur later dan gepland aan. Heb mijn wielen in de auto geladen en ben vertrokken zonder wissel. Ik ga op zoek naar een professionele partij en adviseer iedereen die overweegt hier klant te worden hetzelfde te doen.
In de reactie hieronder geven ze aan ruim van tevoren geïnformeerd te hebben: ik moest zelf bellen om de tijd op te vragen, en werd twee uur voor mijn afspraak gebeld dat die 2 uur later werd. Waarop ze dus 1,5 uur te laat waren zonder communicatie en geen gehoor toen ik belde.

22 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bandenthuis

Resposta da Bandenthuis

Beste Willem,

Dank voor uw review. Wij begrijpen uw frustratie. Helaas is onze dienstverlening niet naar uw wens verlopen. Op deze dag zijn wij tegen een aantal uitdagingen opgelopen waardoor wij niet de afgesproken tijden hebben kunnen halen. U bent hierover ruim op tijd telefonisch geïnformeerd. We betreuren deze gang van zaken en dat dit onvrede bij u heeft opgeleverd. In ieder geval willen wij u bedanken voor uw review. Wij zullen onze interne processen verbeteren zodat we dit in de toekomst kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Marieke
Team BandenThuis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kudos voor Bandenthuis

De banden van mijn Suzuki Alto laat ik ieder half jaar wisselen bij Bandenthuis. Het handige is dat als ik zelf aan het werk ben, ze naar mijn aangegeven locatie kunnen komen zodat ik niet zelf tijd vrij hoef te maken. Zeer tevreden!

17 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bandenthuis

Resposta da Bandenthuis

Beste Greg,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn te lezen dat u zo tevreden bent onze service en tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Marieke
Team BandenThuis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Makkelijk en goede kwaliteit

Erg goed geholpen door banden thuis. Komen de afspraken na die ze maken. Top bedrijf. Zeker een aanrader voor andere.

17 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bandenthuis

Resposta da Bandenthuis

Beste Robin,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service.

Met vriendelijke groet,

Marieke
Team BandenThuis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aanrader! Snel en goed van begin tot eind

De eerste keer dat ik voor mijn auto de banden thuis heb vervangen. Tot nu toe ging ik naar de garage. Super goede ervaring. Woensdagavond een goede offerte ontvangen op mijn aanvraag, donderdag even gebeld en goed advies gekregen, en vrijdag kwam de monteur van Bandenthuis mijn nieuwe banden monteren. Al met al van begin tot eind zeer correct en goed geholpen. Aanrader!

10 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bandenthuis

Resposta da Bandenthuis

Beste Ellen,

Bedankt voor uw positieve review en complimenten!

Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service.

Met vriendelijke groet,

Marieke
Team BandenThuis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Van zomer naar winter banden

Vandaag perfect geholpen door Banden Thuis. Keurig op tijd aanwezig en de wissel van zomer- naar winterbanden snel en vakkundig uitgevoerd. Alles netjes gedaan, zonder gedoe. Erg vriendelijke medewerker die duidelijk verstand van zaken heeft. Absoluut een aanrader

2 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bandenthuis

Resposta da Bandenthuis

Beste Raymond,

Bedankt voor uw positieve review en complimenten!

Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service en graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Marieke
Team BandenThuis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hele fijne service zeg

Hele fijne service zeg, banden gewisseld met uitlijnen voor de deur van kantoor. Sleutels werden weer netjes naar mij toegebracht na afloop. Monteur genaamd Furkan, erg bedankt!

3 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bandenthuis

Resposta da Bandenthuis

Beste Familie de Wit,

Bedankt voor uw positieve review en complimenten!

Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service.

Met vriendelijke groet,

Marieke
Team BandenThuis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Woensdag contact opgenomen voor een…

Woensdag contact opgenomen voor een wissel naar winterbanden en afgelopen vrijdag door Furkan op de afgesproken tijd en professioneel de banden gewisseld. Top service en topvent die Furkan.

3 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bandenthuis

Resposta da Bandenthuis

Beste Richard,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service.

Met vriendelijke groet,

Marieke
Team BandenThuis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Keurig op afspraak en aardige kerel

Keurig op afspraak en aardige kerel. Mn zoontje houdt van techniek dus de monteur heeft even wat uitleg gegeven over t balanceren.
Ik heb de nodige ervaringen gelezen over slechte communicatie, lijkt erop dat dat inmiddels achter de rug is. Even gekletst met de monteur en er ging het nodige fout in het verleden vanwege een nieuw afsprakensysteem, dat is inmiddels dus opgelost.
Ideaal, niet 3 uur wachten op locatie maar gewoon thuis op de oprit word de boel snel en profi geregeld. Ze mogen zeker weer komen!

15 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bandenthuis

Resposta da Bandenthuis

Beste Yoeri,

Bedankt voor uw positieve review en complimenten!

Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service.

Met vriendelijke groet,

Marieke

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eerste ervaring met bandenthuis

Vandaag mijn eerste ervaring met bandenthuis. Was een zeer goede ervaring, zeer goede monteur, alle werkzaamheden werden uitgevoerd. En zeer gemakkelijk om aan huis deze service te hebben. Banden wissel, wielen wissel, afvoer oude banden. Volgende stap zal ook zijn aanschaf banden, dan heb je alles in één.

12 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bandenthuis

Resposta da Bandenthuis

Beste Onno,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service en dat u een prettige ervaring heeft gehad.

Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,

Marieke
Team BandenThuis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aanrader voor soepele bandenwissel

Erg goed advies gehad voor het aanschaffen van nieuwe zomerbanden. De bandenwissel ging ook erg soepel bij mij op kantoor. Ik zou het iedereen willen aanraden die efficiënt zijn wissel en opslag wil regelen.

26 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bandenthuis

Resposta da Bandenthuis

Beste Sander,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service.

Met vriendelijke groet,

Marieke
Team BandenThuis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Van start tot finish super geholpen

De service van start tot finish ben ik erg over te spreken, de expertise van de heer aan de telefoon over welke banden er het beste passen onder mijn auto mbt kilometers en rijstijl, tot de service en expertise van de monteur die de banden op locatie bij mijn werk heeft gewisseld. Ze weten waar ze over spreken en dat verdient voor mij een 5 sterren review, ga zo door en tot de volgende wissel!

9 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bandenthuis

Resposta da Bandenthuis

Beste Rens,

Hartelijk dank voor uw geweldige review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service – van het eerste telefoontje tot de montage op locatie. We geven uw complimenten graag door aan onze collega’s, zowel aan de adviseur als de monteur.

We waarderen uw vertrouwen en kijken uit naar de volgende bandenwissel!

Met vriendelijke groet,

Marieke
Team BandenThuis

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

3 sterren uitsluitend voor de monteur, niet voor het bedrijf zelf

Ik was nog wel zo enthousiast over het concept van thuis banden vervangen en de monteur heeft ook prima zijn werk gedaan. Toch zal ik geen gebruik meer maken van dit bedrijf. Na eerdere ervaringen elders waarbij achteraf extra kosten in rekening werden gebracht, heb ik duidelijk en expliciet gevraagd naar de kosten bij bandenthuis, o.a. rekening houdend met run flat banden. Ik ontving een offerte met een vast bedrag. Vervolgens worden achteraf toch extra kosten berekend voor ventielen en een meerprijs voor achteraf betalen. Vooral dat laatste irriteert me. Had de monteur een pinautomaat meegegeven (daar rekenden wij ook op), dan was het direct betaald. Op mijn mail hierover is niet gereageerd, op de uitblijvende betaling volgde wel een telefoontje. Rekening is zojuist voldaan maar ik ben weer klant af.

24 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bandenthuis

Resposta da Bandenthuis

Beste,

Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring.

Allereerst fijn om te horen dat u tevreden was over het werk van onze monteur, dat stellen we zeer op prijs. Tegelijkertijd vinden we het jammer dat u ontevreden bent over de verdere afhandeling. Wij hebben daarom direct verder onderzoek gedaan.

Wat betreft de kosten: er is vooraf e-mailcontact geweest waarin u heeft gevraagd om een prijs voor het monteren van run-flat banden. Mijn collega heeft u vervolgens deze prijs gegeven. Natuurlijk had hij er ook bij moeten vermelden dat er ventielen voor u vervangen worden á €3 per stuk, indien nodig, zodat u verzekerd bent van sluitende ventielen. Dat had vooraf duidelijk moeten worden gecommuniceerd, en we begrijpen goed dat dit voor verwarring heeft gezorgd. Onze excuses daarvoor.

We hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen om dit te bespreken, maar kregen helaas geen gehoor.
Om ieder gevoel van ontevredenheid weg te nemen, lossen we dit gewoon voor u op om en storten de onbesproken kosten aan u terug

Met vriendelijke groet,
Marieke
Team BandenThuis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professioneel en vakkundig

Een afspraak maken ging erg makkelijk. De monteur was erg vriendelijk, professioneel en vakkundig. Mijn banden waren in zeer korte tijd geplaatst. Ik ben zeer tevreden met deze service.

30 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bandenthuis

Resposta da Bandenthuis

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor uw positieve review!

Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service.

Met vriendelijke groet,

Marieke

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ik heb gister banden besteld en ik kon…

Ik heb gister banden besteld en ik kon die morgen ophalen in Amsterdam West. Ik heb geen bevestiging gehad van de bestelling geen mail ontvangen helemaal niks. Ik weet niet eens waar ik moet wezen. Wel al betaald.

1 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bandenthuis

Resposta da Bandenthuis

Beste Krista,

Bedankt voor uw feedback.
Ik heb contact gehad met mijn collega en hij gaf aan dat er contact met u is geweest over de bestelling en dat het ging om banden die niet leverbaar waren.
Onze excuses voor het ongemak en uw terugbetaling wordt verwerkt door onze finance afdeling.

Met vriendelijke groet,

Marieke
Team BandenThuis

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Opgelost????

Aangepaste review.
Verschil na contact opgelost.
Nou ja opgelost.
Ik heb geld van de wissel terug gekregen maar moest wel de garage betalen door hun fout, was even iets duurder.
Ik werd gebeld met de vraag mijn review aan te passen omdat het opgelost was, was anders slecht voor de zaak. Later werd ik weer gebeld, ik had mijn review nog niet aangepast., daar hebben ze wel tijd voor schijnbaar. Echt hé, maar gedaan hoewel ik er veel spijt van heb.
Lees aub goed waar je aan begint, lees de smoesjes van personeel tekort en ziekte, gebruiken ze al een half jaar.
Zeer slechte service en uitvoering. Bijna niet te bereiken of ze moeten dus iets van jou willen.
Ik heb mijn review zoals ze wilden aangepast, maar of ze er blij mee zijn???

14 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bandenthuis

Resposta da Bandenthuis

Beste mevrouw Veen Klinkhamer,

Het betreurt ons te lezen dat u zich achteraf zo over onze onderneming uit.

Er is iets fout gegaan tijdens de wissel, waardoor u kosten heeft moeten maken.

Wij hebben onze excuses aangeboden en dit bedrag natuurlijk 1 op 1 vergoed, om dit op een goede manier op te lossen.

Erg jammer dat u er toch nog zo over denkt.

Met vriendelijke groet,

Marieke
Team BandenThuis

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slecht tot niet bereikbaar

Slecht tot niet bereikbaar

9 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bandenthuis

Resposta da Bandenthuis

Beste Nadeem,

Bedankt voor uw feedback.

Het klopt dat wij vandaag slechter bereikbaar zijn door personeelstekort op kantoor. Morgen zijn wij weer goed bereikbaar.

Excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Voor vragen mag u ook altijd een mail sturen naar info@bandenthuis.nl.

Met vriendelijke groet,

Marieke
Team BandenThuis

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais