Bardedicated Avaliações 77

Snelle levering

Vlotte communicatie en correcte service. Had melding gemaakt dat product beschadigd was toegekomen en werd hiermee snel, vriendelijk en correct geholpen.

Op 10 juni vóór 18:00 een cocktailset besteld. Op de site staat dat het dan de dezelfde dag wordt verzonden. Ik heb geduldig gewacht, vanwege vaderdag. Op 12 juni maar via de contactformulier contact proberen op te nemen, over het feit dat er nog niets verzonden is. Geen reactie teruggehad. Ik kreeg op 14 juni een verzendbevestiging.

Eenmaal het pakket binnen zaten er kleine beschadigingen aan en het zeefje zaten nog gebruiksresten aan. Hierdoor wilde ik het pakket retourneren

Op 16 juni retour aangevraagd en op 18 juni een retourlabel ontvangen. Dezelfde dag heb ik het pakket meteen afgegeven bij een postpunt. Tot op heden (16 juli) heb ik geen geldbedrag ontvangen of enige vorm bevestiging.

Ik probeer al een week contact te leggen met het bedrijf. Via het contactformulier geen reactie, een directe mail ook geen reactie, bij het bellen naar een 06 nummer aangegeven op de site, word he direct doorverbonden naar de voicemail.

Dus samengevat, de levering, het product, de retournering en de klantenservice is waardeloos van Bar Dedicated.

Ter update ze hebben uiteindelijk gereageerd en het bedrag teruggestort, maar geen enkele verontschuldiging.

Flexibel, benaderbaar en een issue met een verkeerd verzonden zending meer dan keurig opgelost.

Goede kwaliteit van product,snelle levering.

Ik heb verschillende artikelen besteld als cadeau en was aangenaam verrast door de snelle levering en de kwaliteit.

Super snelle levering, erg mooi product

Mooie vormgeving en gemakkelijk in gebruik

Prima webshop. Onze grote bestelling werd binnen 1 dag geleverd.

Een correcte en vlugge afhandeling van de bestelling

De set was snel geleverd en van goede kwaliteit. Betaling ging makkelijk via shopify dus verliep snel zonder dat ik alle gegevens in hoefde te vullen.

Er is weinig te vertellen anders dan dat mijn bestelling prima verliep. Er is niks aan te merken op de website.

Ging iets fout bij het versturen waardoor ik 3 weken vantevoren het nog niet binnen had met kesrt oke heg is druk maar iets met mn adres was niet goed dus ben dr achteraan gegaan en heb eindelijk iets binnen gekregen wat niet het goede was en toen was er wrl snelle service waardoor k t 1 dag daarna binnen had maar dat andere pakket nog wel terug moet sturen. Wel goed product maar jammer dat t op deze manier moest.

Het was een kerstcadeau en de verpakking kwam beschadigd aan door de slechte manier van transport verpakking. Dat voor een best prijzig kado was voor mij een teleurstelling.

Bestelling ging goed. Artikel prima!