Barhockerwelt.de Avaliações 3.479

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Unsere Barhocker sind super schnell geliefert worden. Sie sehen wie online beschrieben aus und sind von sehr guter Qualität. Hervorzuheben ist auch der tolle Service. Ein Hocker hatte eine defekte Ste... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Die Kommunikation mit der Plattform erwies sich als äußerst schwierig. Telefonisch war niemand zu erreichen, Person B wusste nicht, was mit Person A bereits ausgemacht war. Ständig wurde die gleich... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Na den negativen Kommentaren hier hatte ich echt bedenken. Doch die Barhocker wurden schnell geliefert und die Qualität passt auch. Die Kommunikation ist ausbaufähig, bedeutet das eine Bestellbestät... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Abwicklung des Verkaufs verlief reibungslos, ein Kontakt per Mail war jederzeit möglich. Man muß auf die Auslieferung aus England ein paar Tage länger warten, das war aber kein Problem. Für den Zu... Ver mais

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sehr schlechte Qualität der Barhocker

Die Qualität der Barhocker ist schlecht. Wir haben die Barhocker im Oktober nach 11-monatiger Nutzung reklamiert, weil sie quietschen, der Kunststoff im Gestell hinterlässt weisse Pulverspuren auf dem Chrom und reibt sich ab. Zudem löst sich das Vlies unter den Hockern. Nach zwischenzeitlich 20 Emails und keinerlei Lösungsvorschlägen werden wir die Angelegenheit an unseren Anwalt übergeben.

25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Barhockerwelt.de

Guten Tag,
Danke fur Ihre email, leider war es nicht moglich sie am telephon zu haben dann haben wir mehrere kurze email gesendet, nur 10. Ich habe wieder probiert zu telefonieren. Leider mit geburstet Chrom kann es weisse Pulverspuren geben. Ich wrde euch diese Woche via Facetime anrufen so dass ich das quietschen horen kann, weil leider kann ich die Video nicht errofnen. Es tut mir leid. Es ware besser Chrom gestelle zu haben.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I would like to warn other buyers about…

I would like to warn other buyers about my experience with this shop.

I ordered one chair first to check the quality because I was planning to buy six chairs in total. Unfortunately, the chair arrived with clear defects. The fabric on the backrest was poorly finished, not properly stretched and had visible folds. In another area, the seam was badly sewn and the fabric was already slightly damaged.

The box also did not look like original new packaging. It looked more like a returned item rather than a brand-new product. I specifically ordered new goods, so this was very disappointing.

Communication with the shop was also very difficult. Even after sending photos of the defects, I was not offered a proper return solution. Instead, they only offered to send spare parts, and they refused to cover the return shipping costs.

After this experience, I no longer trust this shop and will not order from them again. If you expect new products and good customer service, you may want to think twice before buying here.

10 de fevereiro de 2026
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Resposta de Barhockerwelt.de

Dear Sir,

We have now refunded your chair. I hope you are pleased with this result - If you have any issues please don't hesitate to get in touch with us.

I am sorry you were not satisfied with this chair.

Best regards,

barhockerwelt.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mega schöne Barhocker

Super schnelle Lieferung, erstklassige Qualität, einfache Montage und bequeme Sitzfläche.
Wir sind absolut begeistert von den Barhocker und können sie nur wärmstens empfehlen.

5 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Schlechte Problemlösung

Produkt ist fehlerhaft. Wurde dann nach längerem hin und her doch gelöst. Ersatzteile wurde nicht gelöst!

26 de novembro de 2024
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Resposta de Barhockerwelt.de

Guten tag,
Danke fur die Information, wir habend die Ersatzteil in May 2025 gesendet und es war zugestellt. Seitdem haben wir keine email von euch erhalten. Bitte kontaktieren SIe uns und wir koennen Schrauben senden. Wenn diesen nicht angekommen sind koennen wir es noch einaml senden. Es tut mir leid.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toller Stuhl

Der Stuhl sieht gut und hochwertig aus . Und wurde schneller geliefert als erwartet:]

11 de junho de 2025
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Resposta de Barhockerwelt.de

DANKE

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bequeme Barstühle

Überzeugendes Angebot, schnelle Lieferung (innerhalb von 2 Tagen) und super bequeme Stühle. Wir haben uns gefreut. Leider hatte ein Hocker einen (sehr kleinen) Kratzer auf dem Fuß, wurde jedoch nicht reklamiert.

18 de fevereiro de 2025
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Resposta de Barhockerwelt.de

DANKE

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toller Kundenservice!

Zuvorkommender hilfsbereiter Kundenservice, wo nach Lösungen sucht für Ihre Kunden sucht!
Sehr schneller Versand, Danke!

19 de fevereiro de 2025
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Resposta de Barhockerwelt.de

DANKE

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der Küchenbarhocker sieht super aus

Der Küchenbarhocker sieht super aus. Gut und einfach zusammenzubauen. Gute Qualität und sieht chic aus. 👌❤️
Die Lieferung und der Bestellvorgang waren tadellos.

11 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta de Barhockerwelt.de

DANKE

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Im großen und ganzen bin ich sehr…

Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden mit meinen Barhockern. Lieferung ging schnell und unkompliziert, selbst der Aufbau war sehr einfach.
Ich finde 299,- pro Stuhl ist ein bisschen überteuert. Man merkt schon, dass die Hocker qualitativ hochwertiger und stabiler sind als andere vom XXXLutz für 80,- pro Stück. Trotzdem waren im Edelstahl schon ein paar Dellen und Kratzer was nicht so schön ist.
Ich würde sofort wieder bestellen!

5 de fevereiro de 2025
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Resposta de Barhockerwelt.de

Guten tag,
Danke für Ihre kommentar. Bitte kontaktieren Sie uns für Dellen und Kratzer wir können Ersatzteile gratis zusenden innert 2 Wochen in der Regel.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lieferung war problemlos

Lieferung war problemlos. Barhocker ist super.

4 de fevereiro de 2025
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Resposta de Barhockerwelt.de

Hallo, danke für Ihren netten Kommentar.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Die Barchokrwelt.de stellt Bilder von…

Die Barchokrwelt.de stellt Bilder von wertvollen Barhockern ins Internet, man erhält aber eine sehr Schlechte Qualität - Schrott ist eigetlich der richtige Begriff! Minderwertiges Holz uns sehr schlechte nähqualität der Bezüge! Dann stell sich heraus, dass der Lieferant nicht Barhockerwelt.de ist, sonder eine emglichen Firma, diese Billigware liefert. Dann stellt sich heraus, dass die Ware nicht an Barhocker.de verschick werden muss, sondern nach England, diese nicht mehr in der EU ist.

29 de janeiro de 2025

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