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Bascom Avaliações 

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O TrustScore é 5 de um total de 5

5,0

Fornecedor de sistemas de segurança
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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Beratung war kompetent, freundlich und prompt, ohne Wartezeit. Es ist erfrischend einen Supportfall mit einem erfahrenen, wissenden Mitarbeiter zu besprechen, der darüberhinaus noch Hilfreiche Tip... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bascom Kamerasysteme sind ja wirkliche Plug & Play Lösungen! Und wenn bei speziellen Gegebenheiten oder bei Optimierung und Einrichtung etwas unklar ist, erhält man kompetente Hilfe, freundlich, ged... Ver mais

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Wir haben seit vielen Jahren ein Überwachungssystem von Bascom. Dieses funktioniert tadellos. Nach einem Gewitter funktionierte eine Kamera nicht mehr. Relativ schnell war die Ursache gefunden. Ein... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin sehr zufrieden mit den Service wenn man anruft wird herzlich begrüßt und auch sofort geholfen und das nett und freundlich ist auf jedenfall weiter zu empfehlen

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de sistemas de segurança

Escrito pela empresa

Bascom entwickelt und liefert professionelle Überwachungskameras für KMU und Privatpersonen mit einem größeren Grundstück oder Gebäude. Die Systeme sind für die Selbstmontage konzipiert: Die Kameras verbinden sich über das Stromnetz (Bascom® POWER) oder ein Netzwerkkabel (PoE) mit einem Rekorder, der die Aufnahmen lokal speichert, ohne Abonnement.

Informações de contato

5,0

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

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Todas as avaliações

(1.239)

461 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Besonders gut gefällt mir der Support…

Besonders gut gefällt mir der Support !!
Top Mitarbeiter - nur deswegen habe ich
nochmal ein System gekauft

23 de junho de 2026
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Resposta da Bascom

Hallo Herr Prüller, vielen lieben Dank für die tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir bisher immer schnell und gut helfen konnten. Es ist toll, dass Sie uns das Vertrauen geschenkt haben und ein weiteres System erworben haben. Bitte zögern Sie nicht, sich jederzeit wieder erneut an uns zu wenden, wenn es Fragen geben sollte.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich musste meinen Laptop neu aufsetzten…

Ich musste meinen Laptop neu aufsetzten und fand für Bascom nur eine 32Bit Version für mein 64Bit Betriebssystem wo die Auflösung nicht passte. Ein kurzes Mail mit Problem an Bascom Support - eine halbe Stunde Später bekam ich ein Mail mit detailliertem Maßnahmen und nach 5 Min war alles Perfekt - Dankeschön

22 de junho de 2026
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Resposta da Bascom

Hallo Herr Hell, vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir schnell mit einem Hinweis zu den Windows-Einstellungen weiterhelfen konnten. Wir sind bei weiteren Fragen wirklich gerne für Sie da. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Hilfe

Als Erstes freut man sich ja heutzutage schon, dass man jemanden am Telefon erreicht. Bei Bascom hatte ich schnell einen freundlichen und kompetenten Berater, der mir mein Problem schnell lösen konnte.

18 de junho de 2026
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Resposta da Bascom

Hallo Herr Neuscheler, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

So eine Beratung nennt man TOP…

So eine Beratung nennt man TOP PROFESSIONELL!!!!!!
Vielen lieben Dank für die großartige Unterstützung!!!!

16 de junho de 2026
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Resposta da Bascom

Hallo und vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Überzeugter Bascom Kunde

Ich könnte jetzt wahnsinnig viel schreiben, aber es geht auch in einer Kurzfassung:
Für mich ist Bascom, das beste Komplettpaket aus allem.
Preis-Leistungs-Verhältnis top. 👍
Der telefonische Service/Unterstützung – unschlagbar gut.
Jeder Mitarbeiter ist freundlich und kompetent.
- Entschuldigung, ist doch länger geworden weil ich von Bascom überzeugt bin.

16 de junho de 2026
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Resposta da Bascom

Hallo Klaus, es macht uns richtig glücklich, dass Sie mit unserem Service zu 100% zufrieden waren, das ist auch tatsächlich unser Ziel. Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies auch mitzuteilen. Wir hoffen, dass wir Ihnen auch bei unserem nächsten Gespräch gut weiterhelfen können.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Einfach nur Klasse

Einfach nur Klasse! Sehr zu empfehlen.
Sehr schneller freundlicher und kompetenter Telefonkontakt. Problem wurde sofort erledigt und das Freitags um 17.00Uhr.
Da können andere Dienstleister/Firmen noch viel Lernen.

12 de junho de 2026
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Resposta da Bascom

Hallo Michael R, ganz herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihre Fragen gut beantworten konnten. Sollten Sie einmal erneut ein Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich gleich bei uns zu melden.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Kommunikation

Super Service und schnelle Antworten bei Fragen oder Problemen. Super freundliche Kommunikation und sehr schnelle Hilfe.

9 de junho de 2026
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Resposta da Bascom

Hallo Enrico K. vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.

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