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Batenburgs Avaliações 194

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Loja de Cestas de Presente
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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Everything worked like clockwork, delivery exactly as promised, I added a few extra boxes late was no problem. The recipients were all very praiseworthy as to what was in the boxes, I had to admit I... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Beautifully packaged gift box. Decent amount of items enclosed for the (sale) price. I'd chosen the Epic Hamper and unfortunately there was only one or two Epic beers in it-not sure why that was? It... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wanted to send something special to our relatives in NZ from uk. From ordering amazing hampers to delivery we had easy top class services. Most importantly our family absolutely loved their gifts. Tha... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ordered Corporate Hampers for clients - already received and they LOVED them! Thank you for being so prompt with your customer service and replies around delivery. Also, for the presentation, care... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Cestas de Presente
  2. Loja de bebidas alcóolicas
  3. Fornecedor de Brindes
  4. Loja de Souvenirs

Escrito pela empresa

At Batenburgs.co.nz, we're dedicated to creating memorable moments through our exquisite gift boxes and baskets. Explore our curated selection of luxury hampers filled with gourmet treats, fine wines, chocolates, and more. We take pride in delivering happiness and delight to your loved ones on every occasion.

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4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

194 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The best

Great communication, awesome products, extremely helpful and easy to modify orders, tried a few and the best in New Zealand that i have used, Thanks team

6 de dezembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Really like you guys

Really like you guys. So do your basket recipients!

Tiny mixup following your recent Windows update got fixed quickly and nicely. Thanks again!

16 de novembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

great service

great service, great products, great communication

15 de outubro de 2025
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Resposta da Batenburgs

Thanks Wendy! Really glad we could help you.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

First and last time using Batenburgs

First time using this company. I normally use My Goodness Gifts but thought I would try Batenburgs. I ordered a food hamper for a close relatives wedding for the couple to enjoy on their honeymoon. So embarrassed and appalled to find out from the bride that 2 of the items were past their expiry dates. One had expired 8 months ago!
Batenburgs apologised and said someone helping out had used items from expired stock. Why are they even keeping expired goods anyway? Said they would give a refund. Was expecting something generous because it is a health safety issue and was for a wedding, but got a paltry $31 credited,

5 de outubro de 2025
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Resposta da Batenburgs

Hi Donna, again we are so sorry this happened. We are going through a difficult time in our personal lives and our kindly receiving help from a family friend who wasn't fully aware of the situation with our expired stock, but yes that is our fault for not properly briefing him. We keep the expired goods as they are usually still edible, and we don't want it going to waste so we give it away, but 8 months is understandingly appalling on our behalf. I processed it for a full refund, but it hasn't been fully accepted so I could manually verify it now but I think this has been settled with the one star review. Apologies, Batenburgs.

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