BatteriserviceAvaliações 

165
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tack för ett gott genomförts arbete med mitt batteri till min Biltema citybike. Då detta inte gick att göra i Sverige. Trevligt bemötande och saklig information om reperation. Tusen tack. Allt fungera... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk! Efter at have prøvet at række ud til forskellige rep firmaer med mit udenlandske batteri, var batteriservice de eneste, der ville give den et forsøg og tage mit batteri ind til reparation.... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Jeg overvejede at bruge dem til min 36V batterirenovering. Men ved at læse deres svar på negative anmeldelser bemærkede jeg et konsekvent mønster: De bebrejder kunden for at "misforstå" garantibetinge... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God og professionel oplevelse, Emma fandt hurtigt en løsning, også rart man kan følge opgaven gennem hele forløbet. Havde hos cykelhandler fået oplyst at man ikke kunne renoverer / skaffe et bat... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Baterias
  2. Loja de bicicletas usadas

Sobre Batteriservice

Escrito pela empresa

Velkommen til Batteriservice i Køge

Vi er et elektronik værksted beliggende i Køge, hvor vi med stor passion bruger det meste af vores tid på at renovere, reparere og producere batterier / batteripakker til blandt andet elcykler, el-løbehjul og segboards.

Hos Batteriservice Køge går vi meget op i at levere en god oplevelse til dig som kunde, og gør vores bedste for at kunne levere en god service og en pris der er til at have med at gøre. På online shoppen finder du et stort udvalg af e-mobilitet og batterier, både helt nyt men også brugt, da vi syntes at genbrug er vejen frem! I en verden fuld af forbrug, ønsker vi at skabe fokus på den glæde der kan være i at give nyt liv til f.eks dit brugte batteri, hvorved du både sparer miljøet og din pengepung for mange penge.

Med over 10 års erfaring inden for elektronik og batterier kan vi sikre dig, at dine batterier er i gode og trygge hænder. Vi anvender kun dele fra anerkendte producenter såsom Samsung, Panasonic og LG, da vi er sikre på, at de kan leve op til vores egne kvalitetskrav.

Vi er elektronik nørder og elsker det vi laver, hvilket også afspejles i den service vi leverer.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

165 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 88% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(165)

73 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg bestilte en renovering og fik et…

Jeg bestilte en renovering og fik et batteri tilbage som køre mindre end det jeg sendte.
Samtidig skulle jeg betale ekstra, som jeg også kan se anden skulle!.

Jeg har efterfølgende haft det sendt ind til reklamation hvor jeg så skulle betale 499 kroner ekstra fordi i sagde det ikke fejlede noget.
Jeg er meget ked af jeg brugte jer til mit batteri fordi nu står jeg med et batteri der ikke virker nær så godt som det skulle.

Min sidste anmeldelse slettede i!

11 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Batteriservice

Resposta da Batteriservice

Hej Benjamin,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive igen. Vi forstår godt at du er frustreret, og vi vil gerne forsøge at finde en løsning.

Vi vil gerne være åbne om hvad der skete med din første anmeldelse: Den blev ikke slettet af os, men af Trustpilot selv efter en gennemgang af sagen, da de oplysninger der fremgik ikke kunne matches med vores ordrehistorik. Det er Trustpilots egen proces, som vi ikke har direkte kontrol over.

Det ændrer dog ikke på, at vi meget gerne vil undersøge din sag ordentligt – for hvis noget ikke er som det skal være, ønsker vi selvfølgelig at rette op på det. Vi beder dig derfor om at sende dit ordrenummer fra renoveringen og dine kontaktoplysninger til os på kundeservice@batteriservice.dk, så vi kan gennemgå sagen og finde en løsning sammen med dig.

Med venlig hilsen
Batteriservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastik service

Fantastik service. Jeg kan varmt anbefale batteriservice.dk. Jeg vender helt klart tilbage, hvis jeg får brug for hjælp en anden gang.
Mit batteri til ecooter e2 har fået en kærlig behandling, kalibrering og nyt printkort, og kører nu som en drøm.
Tak for Jer 🙏🏻

13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Batteriservice

Resposta da Batteriservice

Hej Zinita, tusind tak for den fine anmeldelse, hvor er vi bare glade for at vi har kunnet hjælpe dig ud og køre igen! Du er altid velkommen tilbage hvis der er andet vi kan hjælpe med. Du ønskes mange gode køreture herfra :) Med venlig hilsen Batteriservice Team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tusind tak for super service.

Tusind tak for super service.
Vi har haft vores batteri til test da vores cykelforhandler fortalte at vi have brug for et nyt batteri, men efter en test hos Batteri Service viser det sig, at det slet ikke er nødvendigt.
Så hvis nogen fortæller dig at dit batteri er i stykker, så gå altid som i altid til Batteri Service først.
Hilsen Martin Birkholm

27 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Batteriservice

Resposta da Batteriservice

Hej Martin! Tusind tak for den flotte anmeldelse, det varmer at høre at du har haft en god oplevelse hos os og at vi har kunnet hjælpe dig godt videre. Du ønskes en dejlig weekend herfra :) Mvh Batteriservice teamet.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

LÆS INDEN RENOVERING

LÆS INDEN RENOVERING
Min datter fik først lavet sit Tranzx batteri.
Vi trode på batteri service, som mente at det var batteriet som ikke virkede.

Men fik kort efter også besked om at elektronikken fejlede så hun skulle betale ydeligere 1000 kroner så batteriet faktisk blev mere dyrt end et brugt som de sælger.

Da vi fik det retur virkede det stadig ikke, så vi valgte at købe en ny oplader, efter at Emma fra kundeservice mente at hun skulle prøve det. For ikke at betale de 499 kroner som de tager for at undersøge en reklamation . Vi prøvede her, og det fungerede ikke.

Nu svarer de hverken på mail eller telefon når jeg ringer. Anbefalder slet ikke at bruge batteri service.

6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Batteriservice

Resposta da Batteriservice

Hej Ole,
Tak for din anmeldelse – vi tager selvfølgelig din tilbagemelding seriøst og beklager meget at du har haft en dårlig oplevelse hos os.

Vi har gennemgået vores registreringer, og vi kan desværre ikke finde noget batteri eller ordre i dit navn eller med den bestilling på den angivne købsdato. Det gør det svært for os at undersøge sagen nærmere og hjælpe dig videre også uden din datters navn som lyder til at have lavet bestillingen.

For god ordens skyld kan vi præcisere følgende:
Vi renoverer ikke elektronikken i TranzX-batterier, da vi ikke kan skaffe reservedele til disse. Hvis der er tale om en BMS-fejl i et TranzX-batteri, oplyser vi kunden om dette og anbefaler typisk ikke renovering.

Vores kundeservice er åben hver dag kl. 10-15, og vi besvarer mails dagligt. Hvis du har forsøgt at kontakte os uden held, kan der være tale om forkert kontaktinfo eller en teknisk fejl.

Vi vil rigtig gerne hjælpe dig, hvis der er et reelt problem – men vi har brug for at kunne identificere ordren. Du er meget velkommen til at kontakte os på kundeservice@batteriservice.dk, så finder vi ud af det sammen.

Med venlig hilsen
Batteriservice

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais