Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Siamo un ecommerce specializzato nella vendita di biciclette, abbigliamento tecnico e accessori per il ciclismo, nato dalla passione autentica per questo sport e dalla volontà di offrire ai ciclisti prodotti affidabili, performanti e selezionati con cura. Il nostro obiettivo è accompagnare ogni cliente nella scelta della soluzione più adatta alle proprie esigenze, garantendo un’esperienza d’acquisto semplice, sicura e trasparente. Nel nostro catalogo troverai biciclette dei migliori marchi internazionali come Cannondale, Look, Trek, Cube e Bianchi, sinonimo di innovazione, qualità costruttiva e prestazioni elevate. Che tu stia cercando una bici da strada, una mountain bike, una gravel o una e-bike, selezioniamo solo modelli in grado di offrire affidabilità, comfort e piacere di guida nel tempo. Accanto alle biciclette proponiamo una gamma completa di abbigliamento tecnico e accessori dei brand più apprezzati dai ciclisti, tra cui Assos, Gobik, MET, DMT, Abus, Oakley, Silverskin e Pissei. Ogni prodotto viene scelto con attenzione dal nostro team per assicurare materiali di qualità, tecnologie avanzate e prestazioni all’altezza delle aspettative, sia per chi pedala nel tempo libero sia per chi affronta allenamenti intensi e competizioni. Crediamo fortemente nel valore della competenza e dell’assistenza: il nostro team è composto da appassionati che conoscono le reali esigenze di chi vive la bici ogni giorno. Per questo offriamo supporto pre e post vendita, consigli tecnici e un servizio clienti rapido ed efficace. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta. Lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri servizi, ottimizzare le spedizioni e garantire descrizioni accurate e dettagliate. Le recensioni rappresentano per noi uno strumento fondamentale per crescere e continuare a offrire un’esperienza d’acquisto sempre più efficiente e affidabile. Pedalare significa libertà, passione e sfida personale. Il nostro impegno è fornirti tutto ciò di cui hai bisogno per vivere ogni uscita al massimo, con prodotti di qualità e un servizio su cui poter contare.
Itália
Disponibilità di merce
Servizio rapido e preciso
Cordialità
Resposta de BBike
Grazie davvero per questo feedback!
Ci fa particolarmente piacere leggere “rapido e preciso”: sono due aspetti su cui lavoriamo ogni giorno, insieme alla disponibilità dei prodotti e alla cura nel rapporto con i clienti.
Sapere che tutto questo viene percepito è per noi la soddisfazione più grande.
A presto e buone pedalate 🚴
Il team BBike
Resposta de BBike
Grazie mille Paolo per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato sia i nostri prezzi sia la rapidità della consegna. Lavoriamo ogni giorno per offrire prodotti tecnici di qualità mantenendo spedizioni veloci (2–3 giorni lavorativi) e un servizio affidabile.
Grazie per la fiducia e buone pedalate! 🚴♂️
Il team BBike
Pessimo servizio di consegna, non dipende da loro ma ugualmente disagio assoluti
Modifico in 5 stelle per la gentilezza mostrata e per non avermelo richiesto. Bravi
Resposta de BBike
Gentile Kostantino,
ci dispiace per quanto accaduto durante la consegna. Sappiamo quanto sia importante ricevere il proprio ordine senza disagi, soprattutto quando si è disponibili al ritiro.
Abbiamo già provveduto a contattarti privatamente per comprendere meglio la situazione e gestire la segnalazione nel modo più accurato possibile. Anche se la consegna è affidata al corriere, per noi è fondamentale che l’intera esperienza sia all’altezza degli standard BBike.
Continueremo a monitorare e segnalare episodi come questo per garantire un servizio sempre più affidabile.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Un cordiale saluto,
Il team BBike
Resposta de BBike
Grazie mille Anna per la tua recensione!
Siamo molto felici che la bicicletta ti piaccia e che sia arrivata ben imballata e nei tempi previsti. Quando spediamo una bici prestiamo sempre grande attenzione alla protezione e alla preparazione dell’imballaggio, proprio per farla arrivare perfetta e pronta per essere utilizzata.
Il team BBike
Ordine preciso e servizio in negozio molto professionale, consiglio a tutti questo servizio .
Resposta de BBike
Grazie mille Cristian per le tue parole!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato sia la precisione dell’ordine sia il servizio in negozio. Per noi è fondamentale offrire lo stesso livello di attenzione e professionalità sia online che di persona, per accompagnare ogni ciclista nella scelta dei prodotti più adatti.
Grazie anche per averci consigliato!
Buone pedalate 🚴♂️
Il team BBike
Ho acquistato una salopette Gobik ho avuto anche lo sconto 5€ iscrizione quindi super..
spedizione ok e prodotto arrivato in velocità.. tutto perfetto
Resposta de BBike
Grazie mille Mary per la tua recensione!
Siamo molto felici che la tua nuova salopette Gobik ti sia arrivata rapidamente e che l’esperienza di acquisto sia stata positiva. Cerchiamo sempre di offrire prodotti tecnici di qualità, uniti a spedizioni rapide e piccole attenzioni come lo sconto di benvenuto.
Sapere che tutto sia andato perfettamente è per noi la soddisfazione più grande.
Buone pedalate 🚴♀️
Il team BBike
Ho acquistato degli articoli sul sito per un regalo, salvo poi accorgermi che la data di ricezione era successiva a quella in cui avrei dovuto consegnare il regalo… così ho scritto una mail per chiedere se cortesemente potevano mandarmela con una spedizione piu veloce. Il giorno dopo avevo gli articoli a casa! Non posso che ringraziare e dire che sicuramente è un negozio che consiglio!
Resposta de BBike
Federica, grazie davvero per aver condiviso la tua esperienza!
Quando riceviamo richieste come la tua cerchiamo sempre di fare il possibile per aiutare i nostri clienti, soprattutto quando si tratta di occasioni speciali come un regalo. Siamo quindi molto felici di essere riusciti ad accelerare la spedizione e farti ricevere gli articoli in tempo.
L’assistenza via mail e la rapidità nella gestione degli ordini sono aspetti a cui teniamo molto, perché vogliamo che acquistare su BBike sia sempre un’esperienza semplice e affidabile.
Grazie ancora per la fiducia e per averci consigliato!
Il team BBike
Resposta de BBike
Grazie davvero Erminio per la tua recensione!
Spedire una bicicletta richiede massima attenzione: imballaggio tecnico, protezione dei componenti e controllo accurato prima della partenza. Sapere che ti sia arrivata perfettamente imballata e nei tempi previsti (2–3 giorni lavorativi) per noi è una grande soddisfazione.
Ogni bici che spediamo viene preparata con la stessa cura che dedicheremmo alla nostra.
Buone pedalate e grazie per aver scelto BBike
Il team BBike
Acquisto arrivato come da descrizione,consegna nei tempi previsti prezzo buono.
Resposta de BBike
Grazie davvero Graziazio per i complimenti!
Per noi è fondamentale che ogni prodotto rispecchi esattamente la descrizione tecnica e che la consegna avvenga nei tempi previsti (2–3 giorni lavorativi). La trasparenza e l’affidabilità sono parte integrante del nostro modo di lavorare.
Siamo felici che tu abbia apprezzato anche il rapporto qualità-prezzo.
Buone pedalate e grazie per aver scelto BBike! 🚴♂️
Il team BBike
Resposta de BBike
Grazie di cuore, Fabio!
Dietro ogni ordine c’è attenzione, controllo qualità e una gestione accurata dalla preparazione alla spedizione.
Il tuo feedback ci motiva a continuare su questa strada.
Il team BBike
Resposta de BBike
Grazie mille Mario per il tuo entusiasmo!
Sapere che sia andato tutto perfettamente è la conferma che il nostro impegno nella gestione degli ordini e nella selezione di prodotti tecnici di alta gamma fa la differenza.
Continueremo a lavorare con la stessa precisione e rapidità, per garantirti sempre un’esperienza all’altezza delle aspettative dei nostri clienti.
A presto su BBike 🚴
Il team BBike
Ho ricevuto l'ordine in brevissimo tempo. I guanti sono proprio come li volevo. Molto soddisfatta
Resposta de BBike
Grazie Federica per aver condiviso la tua esperienza!
Spediamo in 2–3 giorni lavorativi proprio per garantire ai nostri clienti di ricevere rapidamente i nostri prodotti.
Buone uscite in sella! 🚴♀️
Il team BBike
Resposta de BBike
Massimo, grazie davvero per le tue parole!
Per noi di BBike precisione e velocità non sono solo un servizio, ma parte della nostra filosofia: chi pedala sa quanto sia importante poter contare su affidabilità e tempi certi.
Siamo felici che la tua esperienza sia stata all’altezza delle aspettative.
Buone pedalate 🚴♂️
Il team BBike
Prezzo della calzamaglia buono e spedizione veloce
Resposta de BBike
Grazie Roberto per la tua recensione!
Selezioniamo solo prodotti tecnici di alta gamma cercando sempre il miglior equilibrio tra performance e prezzo.
Siamo felici che tu abbia apprezzato anche la rapidità della spedizione: lavoriamo ogni giorno per mantenere standard elevati.
A presto su BBike 🚴
Il team BBike
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
