Beads By Chia Avaliações 85

Snyder sine kunder, jeg har lagt en bestilling og betalt d. 10 juni. 2023. Men har hverken fået min ordre eller penge retur trods jeg har forsøgt at kontakte Christina flere gange. Sidste svar jeg fik fra hende var d. 17 juli 2023, hvor hun lovede at sende track and trace nummer på den pakke hun mener hun har sendt.
Siden har jeg skrevet til hende på instagram d. 04/08-2023, 09/08-2023, 20/08-2023, 26/08-2023, 1/10-2033, 17/10-2023.
Har skrevet til hende på mail d. 26/08-2023
Har skrevet sms'er til hende d. 09/08-2023, 1/10-2023 og 18/10-2023

Har også anmodet om at få mine penge retur 2 gange uden svar.

Jeg bestilte en halskæde 20. Feb på Instagram. Jeg har taget kontakt både på Instagram, facebook
Messenger og mail samt anmodet om mine penge retur på mobilepay jeg der er fuldstændig tavshed. Jeg er super ærgerlig over det, da jeg tidligere har handlet hos hende og været yderst tilfreds.

Da vi fik vores 2. barn, fik jeg to guldvedhæng af min kæreste med børnenes forbogstaver. Jeg ville gerne have dem “bygget ind” i en perlehalskæde, og skrev til Beads By Chia om hun kunne hjælpe, da jeg før har købt smykker her og været fuldt tilfreds. Det ville hun gerne, jeg sendte hende vedhæng og 900,- d. 19/9-22, og hun ville lave halskæden klar samme uge. Fedt!
Tiden gik… Der kom ingen halskæde. Jeg spurgte flere gange, men der var altid bøvl med materialer, pakker der var blevet væk i posten og beskeder/mails der ikke var kommet frem. Efter noget tid skriver hun, at hun ikke kan lave halskæden i guld som aftalt, men forgyldt sølv. Fint, fint… Hvis den bare snart er færdig, og hun giver mig afslag i prisen på 200,-
Da det bliver d. 14/1-23 skriver jeg til hende, at hun skal sende mig de vedhæng og mine penge retur. Jeg er træt af at vente, og træt af dårlige undskyldninger. Nu får jeg af vide at pakken er sendt, men blevet væk og kommet retur. Hun vil sende den igen med det samme. Men jeg har ikke modtaget nogen kvittering på at den er afsendt.
D. 26/1-23 får jeg endelig en besked om, at der er en pakke på vej! Et par dage efter ankommer den, og resultatet er jo den fineste halskæde - præcis som jeg havde drømt om! Jeg havde bare foretrukket sandheden fremfor alle de dårlige undskyldninger. “Jeg har sku så travlt, så din halskæde må vente til næste år” havde jeg været fuldt forstående overfor. Nu mangler jeg kun at få mine 200,- tilbage…..

Venlig og effektiv kundeservice via Instagramsiden. Smukke og holdbare smykker. Jeg bruger dem næsten dagligt og får ofte komplimenter på de smukke perler. Pakken ankom til aftalt tid og det hele var pakket så fint.

Bestilte et 2. sorteringssmykke gennem hendes instagram, og fik hurtigt svar og havde en super korrespondance med sødeste Christina, som var behjælpelig med at sende billeder af perlerne inden jeg købte dem, da de netop er 2. sorterings, men perlerne er så fine og jeg er så glad for min øreringe💗
Det er i hvert fald ikke sidste gang jeg har købt smykker hos Christina!

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Beads by Chia.
Jeg bestilte et par øreringe over hendes Instagram - og undrede mig godt nok over ventetiden, så jeg kontaktede hende og hun svarede med det samme, at flere pakker var forsvundet, så hun ville sende en ny. Den modtog jeg og de var helt perfekte.
Hele vejen igennem har hun været utrolig sød, ydmyg og hjælpsom.

Hvis man har haft en dårlig oplevelse, så tænker jeg det er fordi min ikke har forsøgt at få hjælp.
Hun har via sin Instagram skrevet hvilke problematikker hun har haft bla. Pakkerne som er forsvundet, og at hun pludselig ikke kunne modtage beskeder.
Jeg synes det er virkelig synd, at man ikke kan være lidt rummelig overfor en forretningskvinde der kæmper sit yderste i alverdens modgang. Tænk på de penge og smykker hun har mistet ved det.

Nogle gange må man være lidt tålmodig og det betaler sig altid at skrive pænt.

Jeg vil gerne bestille derfra igen!

Smukkeste Smykker, jeg er meget glad og tilfreds!

Jeg har handlet mange gange hos Beads by Chia, og HVER gang UDEN undtagelse har jeg modtaget den bedste service! De smukke smykker i bedste kvalitet er altid pakket fint ind. Og selvom man ved, hvad man får, så glæder man sig alligevel til at åbne pakken. Både jeg og min mor var ude for at vores pakker forsvandt et par gange inden jul, men Christina er altid hurtig til at melde tilbage når man kontanter hende - så vi var altid trygge ved at hun arbejdede på højtryk for at få vores pakker frem.
Jeg kan varmt anbefale at købe smykker herfra - men pas på, når først du har iført dig et smykke fra Beads by Chia bliver det ikke sidste gang du handler der ;-)

Jeg købte en halskæde som 2. sortering d. 27. december 2022 på Instagram. Idag er det over en måned siden og jeg har stadig ikke modtaget den. Jeg har herefter forsøgt, at kontakte Beads by Chia både på Instagram og pr. mail for at høre om hvornår halskæden kunne tænkes at blive leveret. Her fik jeg af vide at halskæden var gået tabt i forsendelsen og der blev arbejdet på at finde den eller producere en ny. Nu har jeg igen haft kontaktet dem en uge senere, da jeg ønsker at få mine penge retur. Jeg har ikke fået svar på mine seneste to mails.

Fik aldrig min ordre til trods for jeg 2 gange fik af vide den var sendt?
Tak for jeres svar på min anmeldelse. Jeg kan vedkende at I har forsøgt at hjælpe mig, og måske fejlen ligger hos GLS eller DAO som I ville sende med anden gang. Det er selvfølgelig ærgerligt, men jeg sidder desværre bare med en uheldig oplevelse - som ja, måske skyldes GLS/DAO der begge ikke har kunne finde ud af at levere. Jeg ser frem til at modtage tilbagebetaling.

Svær at svare på, da jeg endnu ikke har modtaget mine varer

Øreringene gik i stykker første gang jeg brugte dem. Jeg skrev til dem med det samme og fik hurtigt svar med, at jeg kunne vælge mellem at sende hele ørering inkl. perlevedhæng retur og få tilsendt et par nye, eller blot få tilsendt ny ørering (den der var gået i stykker) og så selv skifte vedhænget over på den nye. Svarede samme dag, at jeg ønskede sidste løsning. Det var den 15/10-22, og jeg har INTET hørt fra dem siden. Derfor den dårlige, omend fortjente anmeldelse.

Har stadig ikke modtaget min vare endnu, og det er 3 uger siden jeg bestilte et armbånd -men i har trukket pengene.
Vil helt klart ikke anbefale andre at handle hos jer.

Rigtig flot smukke (halskæde), har allerede købt et flot armbånd hos jer, det spiller Max

Så fine smykker og altid tjek på leveringen. Kan kun anbefale<3

Jeg får tilsendt en defekt vare i december måned. Skriver over flere omgange, først flere uger senere får jeg et svar, hvor jeg bliver tilbudt at få armbåndet repareret, jeg takker JA, men hører aldrig fra dem igen. Jeg sender flere mails, uden svar. Så jeg står her snart 2 mdr efter med defekt armbånd der ikke kan bruges. Jeg sender en klage til forbrugerklagenævnet om må få mine penge tilbage af den vej.

Opdatering
Jeg har modtaget mine penge, men ønsker ikke bruge mere energi og tid på denne virksomhed. Det har været op af bakke med kommunikationen. Men fordi jeg alligevel har fået refunderet pengene, så ændrer jeg min anmeldelse.

Og endnu engang viser det sig at i ikke kan kommunikerere med jeres kunder, for JO jeg har faktisk svaret på din besked på Facebook

Jeg har bestilt en vare til julegave som er kommet FINT pakket ind, så har valgt ikke at pakke varen ud. Grunden til mine stjerner der er virkelig laaang leveringstid knapt 3 uger.

Smuk perlekæde👍🏾Fin pris.
Værd at vente på😊

Jeg modtog ikke en ordrebekræftigelse, der gik 2 uger inden ordren blev afsendt, telefonen var lukket, og jeg fik ikke svar på mailen jeg sendte. Det var svært for mig at vide, om jeg havde en gave. Til gengæld var pakken fin, da jeg endelig modtog den.