Beanmachines Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Very inefficient engineers sent onsite who have no clue on what they are doing.. but well trained to put the blame on customers to extract money later on. They work together nicely as a team to find w... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fast, efficient and reliable service as usual from Beanmachines team. Consistency in service is the key ingredient… as well as the excellent Coffee beans. Thank you!

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Customer service is incredible. Hats off to Tara from the CS team who really looked after us. Special shout out to Paul the installer, super patient, very polite and did a fabulous job installing... Ver mais

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Great Overall experience with Bean Machine. Repair Service and follow up work. Demie was really helpful and swift with getting the unit back to us. The Connoisseur's are going to be out in force for... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Cafeteiras

Sobre Beanmachines

Escrito pela empresa

Established commercial coffee machine and servicing specialists. We proudly supply bean to cup and traditional espresso machine packages to UK businesses.

Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

224 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mark Fraser was exceptional

Mark Fraser was exceptional,he serviced the machine with myself last year aswell as this year and he’s incredible and really informative. Service was quick and smooth and it was an overall really nice experience.

17 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Paul - Whitby Pavilion

After an initial delay, through no fault of his or indeed ours , Paul Singleton installed our machines today. He was professional, informative, patient, considerate and willing to understand where my staff were coming from. Sensitive to the environment he was in ( we had to offer some degree of service to our customers ) he was happy to 'work around' . Much appreciated. A great advert for your company.

22 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Thank you to Sean brilliant Engineer and Demie Customer Services

Sean the engineer was amazing very professional very qualified and repaired the machine very quickly. Was great to have someone experienced to put it right. No question wasn't answered and trained me on some items I didn't know that would help the machine. Great Asset to Bean Machines keep up the good work Sean you are brilliant. And to Demie their Customers Services Lady thank you for listening to my needs and getting the engineer out so quickly. Without your help the machine would not have been repaired and there would have been a lot of unhappy staff. Thank you both for making my job easier today. Maria Nelsons Wimbledon

27 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Expensive, Hidden Charges

Expensive, very contractual, poor value for money on both the supply of the machine and coffee beans. Avoid this company, beware of additional costs at the end of the contract if you do sign up.

15 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Beanmachines

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Arrived when they said

Arrived when they said. Fixed the machine in minimal time and now it works perfect. Gave me some advice and simple tips on how to avoid problems in the future. I was entirely satisfied with the service I received.

28 de junho de 2023

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