Beautyfashionshop Avaliações 

259
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin immer sehr zufrieden mit den bestellten Produkten 👍 Schnelle Lieferung und alles ist wirklich immer gut verpackt, sodass nie etwas beschädigt ankommt . Als Bonus gibt es auch zu jeder Beste... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Hier voor t eerst hier besteld, scherpe prijzen. 18 oktober bestelling geplaatst, 20 oktober een mail ontvangen dat mijn bestelling vertraging opgelopen had. Verwachte levering 1-3 werkdagen. 27 oktob... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

What I really like that BFS shop has the full range of my favorite Ersicson Laboratorie brand. I‘ve been using these creams since 2002, but unfortunately this brand is not presented on the Germa... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik ben heel tevreden. Mijn bestelling was iets vertraagd door de leverancier. Toen ik hiernaar informeerde is beautyfashionshop hier direct achteraan gegaan en hebben zij me keurig op de hoogte gehoud... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Centro de Saúde e Beleza

Escrito pela empresa

Bij Beautyfashionshop vind je een uitgebreid assortiment aan huidverzorgingsproducten, wimperserum en make-up. Als jouw online beautyspecialist staan we klaar om je deskundig en vrijblijvend te adviseren over al je beautyvragen. Onze focus ligt op professionele huidverzorging en het aanpakken van huidproblemen. Ons doel is om jou dezelfde hoogwaardige service te bieden als je in een salon zou ontvangen!


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

259 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 80% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(259)

53 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Communicatie kan beter

Ze zijn niet zo snel met versturen en dat is op zich niet heel erg maar er vindt in de tussentijd geen communicatie plaats waardoor je gaat denken dat er iets mis is. Dat kan dus beter; beter op de hoogte houden met een mailtje. Het pakje is ontvangen, en dat ziet er keurig verzorgd uit, met kortingsbon en proefmonstertjes. Vanwege het eerste gaf ik eerst 3 sterren. Vanwege het laatste heb ik dit toch veranderd in 4 sterren.

4 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slecht

Slecht. Besteld, er komt niets. Kijkende in mijn account zie ik dat de order nog steeds wordt "verwerkt." Hoe lang hebben deze mensen daarvoor nodig. bfnl-000126413

9 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Deze Beautyshopmensen zijn schatten, moeten we zuinig op zijn.

Ik was behoorlijk onder de indruk van hun allerliefste klantvriendelijke manier van werken. Het was of ik op een totaal andere planeet was. Ik voelde totaal geen stress of iets anders negatiefs. Ze hebben me zo goed geholpen en zelfs meer dan dat. Er zijn geen woorden voor. Ik kon alleen maar duizend maal dank je wel zeggen. Ik kan deze Beautyfashionshop aan iedereen aanbevelen. Zulke allerliefste mensen. Dat die nog bestaan is zo heerlijk. Gun ik iedereen. En ik ben zo'n gelukkig mens dat ik ze tegengekomen ben.

4 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik wacht al bijna 2 weken op mijn…

Ik wacht al bijna 2 weken op mijn bestelling, nog steeds geen track en trace code.... Stom, ik had eerst de (negatieve) reviews moeten checken op trustpilot, dan had ik hier nooit besteld.

UPDATE
Na 3 weken wachten geen verandering. Ik heb de bestelling geannuleerd en het product ergens anders gekocht, gewoon binnen 1 dag in huis, het kan dus echt...

Het retourbedrag zou binnen 7 dagen teruggestort worden. We zijn nu 10 dagen en een mail verder, maar geen reactie. Beautyfashionshop is een klant kwijt...

18 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nicht zu empfehlen

Nicht zu empfehlen. Ich bin wirklich sprachlos über den Kundendienst.. So etwas ist mir noch nie passiert. Bei meiner Bestellung wurden in der Schweiz Zollgebühren erhoben. Das ist zwar grundsätzlich normal. Das Problem ist jedoch, dass der Shop auf dem Paket einen völlig überhöhten Warenwert deklariert hatte, der nicht meinem Bestellwert entsprach. Entsprechend hoch waren die zusätzlichen Kosten für mich. Bei dem von mir bestellten Warenwert (unter Fr. 65.-) wären überhaupt keine Einfuhrgebühren erhoben worden. Diese Kosten musste ich aufgrund des falschen Verhaltens des Shops tragen und wären ohne Probleme vermeidbar gewesen. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst und der Bitte zukünftig den Warenwert korrekt zu deklarieren, ansonsten ich nicht mehr bestellen können, zeigten sie keinerlei Bereitschaft oder Interesse das Problem zu lösen. Offenbar wird kein Wert auf Kundschaft gelegt.

17 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goed

Ik heb hier tot nu toe 3 keer besteld. Daarvan 1 keer geannuleerd.
Jah, communicatie is matig. Er wordt niet automatisch gecommuniceerd als producten niet op voorraad zijn en moeten nog nabesteld worden. Maar als je belt, dan vertellen ze gelijk welke producten niet op voorraad zijn en wat de verwachte leverdatum is. Ze zijn goed telefonisch bereikbaar. Bovendien hebben ze bij mij een bestelling gesplitst, eentje was dan dezelfde dag verstuurd en de rest ergens een week of twee later.
Annulering andere keer verliep ook soepel en snel.
Als je producten snel in huis wil, kies dan beter voor een andere webshop. Voor de rest: veel producten zijn aanzienlijk goedkoper dan elders (veel kortingscodes) en assortiment is super breed. En samples zijn fijn. Ik ben tevreden en ik ga hier vaker bestellen.

9 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

BESTEL HIER NIET!!

BESTEL HIER NIET!!! Ik zit al een maand op mijn wimperlift spullen te wachten die ik gebruik voor mijn behandelingen in de salon. Al 5 keer gebeld en gemaild maar dit had geen enkele zin.

Vandaag mijn bestelling geannuleerd maar helaas ook een klant verloren door dat ik haar niet heb kunnen helpen. Deze tent heeft zijn zaken niet op orde!!! Ze maken er een puinhoop van.

22 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wacht inmiddels al langer dan een maand…

Wacht inmiddels al langer dan een maand op mijn bestelling. Na 3 weken kreeg ik een mail van hen dat het adres niet klopte en het pakketje terug bij hen was geleverd. Adres klopte wel, opnieuw verzonden. Week later nog steeds geen pakketje, vervolgens heb ikzelf gemaild met de vraag of ik een update kon krijgen. Kreeg ik 4 dagen later bericht dat het 'momenteel niet leverbaar is' en het '1 a 2 weken zou duren'. Stond ook foute productomschrijving in de mail. Zojuist gebeld en bestelling geannuleerd, zou hier niet nog eens bestellen.

19 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestelling vertraagd

Mijn vriendin heeft meerdere keren besteld maar de voorlaatste keer duurde het al langer en navragen dan komt het wel. Nu twee weken geleden weer een bestelling gedaan maar geen bericht van hun uit. Weer gebeld producten zouden vrijdag binnenkomen maar woensdag nog niets en ook geen e-mail. Naam is ook gewijzigd van de winkel want ze vallen onder een keten waarschijnlijk. Al met al gaat de service achteruit.

13 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Artikelen besteld, TOTAAL geen ( echte ) communicatie, alleen maar over dat de post post vertraging heef.t

Artikelen besteld. Totaal geen contact over je bestelling! Info gevraagd omdat ik het met spoed nodig had (aangeven in het mededelingen vak). Alles was op voorraad en dan denk je dat het toch direct op de post gaat en snel binnen is want het contact is immers in Nederland, Enschede! Een automatisch antwoord (template) over vertraging met de post opgelopen. Nog een vraag gesteld en weer automatisch antwoord met een automatisch fout antwoord op de vraag en dan van Bema? waar ik nix heb besteld? (waarschijnlijk is dat het moederbedrijf) En weer geneuzel over vertraging wat aan de post lag ... Dus geen communicatie over jouw bestelling of een automatisch flut bericht.
Het lijkt mij een normale zaak om normaal vragen te beantwoorden, vooral omdat ze zichzelf heel hoog inschatten in hun eigen service bewoordingen.
Waarschijnlijk verkopen ze genoeg om zo te kunnen reageren.
Waarschijnlijk hebben ze helemaal geen voorraad en moeten alles ook zelf eerst nog bestellen en gaat het over een aantal schijven met verschillende webshops... Voortaan ga ik wel naar de winkel want die ± 10 euro goedkoper en op 115 eu geeft alleen maar ellende!
Ik denk niet dat ik niet nog is wat bestel omdat na je bestelling maar moet afwachten wanneer het komt.

Update: na een (alweer een template) verzendbericht ontvangen te hebben is het pakket aangekomen.
Prima en perfect ingepakt tegen beschadigingen! Kreeg ik de exacte artikelen thuis in een ruime omdoos incl 2 (vrouwen?) ?samples.
Dus:
Com-mu-ni-ce-ren!
! BEMA !
Dan krijg je van mij en.....8

12 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestelling na een maand maar geannuleerd.

Een bestelling geplaatst op 07-06. Na een aantal dagen kreeg ik bericht dat de bestelling vertraging had opgelopen (kan gebeuren natuurlijk) en binnen 1-3 dagen binnen zou komen. Op 21-06 maar een mailtje naar de klantenservice gestuurd waar mijn bestelling bleef. “Binnen 2-3 dagen”. Het is inmiddels juli en ik heb mijn bestelling inmiddels maar geannuleerd. Snelle reactie van klantenservice, maar geen juiste informatie. Ik zou hier dus niet zo snel meer iets bestellen.

1 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich habe am 5

Ich habe am 5. April bestellt und bis heute noch keine Ware erhalten! Ich wurde immer wieder vertröstet, habe dann aber dann um Stornierung gebeten. Leider sind sie nicht der Bitte nachgekommen, so dass ich dann PayPal einschalten musste. Das Geld habe ich leider noch immer nicht und habe nun den Käuferschutz aktiviert! Sehr unseriös!!!!!

22 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Where is my order?

I ordered on the 31st of May and the website said they had the products in stock and my delivery would be next day. On the 3rd of June I received an email saying that it has been delayed 1-3 working days. It is 10 of June, I didn't receive my products, they don't answer the phone or email. Of course they took the money on the 31st of May.

10 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Op de website staan producten op…

Op de website staan producten op voorraad. Als je het bestelt hoor je pas een week later dat het er niet is en weer een week later hoor je dat het nog wel 3 weken kan duren.
Als je vraagt hoe dat komt draaien ze eromheen.
Geen aanrader.

4 de maio de 2022
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais