Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Endelig opdatering: Så fik jeg min gitterbakker. selv om det krævede at Bels.dk måtte sende dem 3 gange. Det viste sig at det var DHL som havde rod i sagerne - og ikke Lars fra Bels.dk, som fak... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super oplevelse! Bestille en varmepumpeskjuler søndag (der er dog lidt bøvl med betalingen, men vi får svar samme aften om, at bestillingen er gået igennem). Tirsdag ringer der en sød fragtdame, der s... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Endelig en reservedelsleverandør, der også vil betjene private - og prioriterer éns ordre! Jeg er virkelig positivt overrasket over hastigheden, hvormed jeg fik min reservedel. Lagde ordren virke... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Godt udvalg men høj fragtpris. Generelt godt udvalg og priser i den billige ende. Dyr fragt tæller dog negativt, så det burde være 4 1/2 stjerne. Vi køber kun få elprodukter og ikke så ofte da man... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Eletrônicos

Informação fornecida por fontes externas variadas

Bels.dk er en online shop med handel af el-artikler for både private og erhverv. Vi har et af Danmarks største udvalg af el-artikler med altid over 50.000 varer på lager, til de bedste priser på nettet. Alle vores varer ligger klar til hurtig dag til dag levering når du skal bruge dem.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

675 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 60% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bestilte 3 gitterbakker, der forsvandt under forsendelse

Endelig opdatering:
Så fik jeg min gitterbakker. selv om det krævede at Bels.dk måtte sende dem 3 gange. Det viste sig at det var DHL som havde rod i sagerne - og ikke Lars fra Bels.dk, som faktisk gjorde alt få at løse problemet. Derfor får han 4 ud af 5 muligt.

Opdateret:
Min leverance er stadig ikke kommet, men Lars fra Bels.dk har brugt tid i sin weekend på at e-maile mig og rykke DHL for det forsvundne. Mandag eftermiddag skriver han igen og fortæller at transportfirmaet ikke har givet lyd fra sig - Derfor har han sendt en ny laverance i min retning. Det er god kundenservice, når fejl sker.
----
Oprindelig beskrivelse:
Jeg bestilte 3 gitterbakker, og ordre bekræftigelse, besked om afsendelse, og faktura kom i løbet af ingen tid - men så ellers intet. Tracking informationen fra det transport firma de bruger (DHL) siger intet andet end at forventet leverance for 2 dage siden. Når man lover dag-til-dag leverance, ikke kan overholde det og ikke informerer- så får man absolut minimum af stjerner.

11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Bels.dk

Resposta de Bels.dk

Hej Henrik.
Jeg har lige sendt dig en mail, så vi kan få løst denne sag hurtigst muligt.
Vi har afsendt pakken og fremsent Track & Trac og dermed overholdt vores forpligtelser. Det ser ud som om den er læsset på bil ved DHL, men aldrig nået frem til din adresse. Det kan skyldes flere ting (evt. en syg chauffør). Derfor starter vi en sag på det med det samme ved DHL.
Dog mener vi ikke at vi kan holdes ansvarlige for dette i din anmeldelse da det, efter vores opfattelse, er DHL der er ansvarlig for at bringe pakken sikkert frem.

Det betyder dog ikke at vi ikke vil hjælpe. Derfor har vi startet en sporing ved DHL og vender tilbage til dig med svar, så snart vi har hørt nærmere.

Vi håber du vil genoverveje din anmeldelse og fortsætte kommunikationen med os via e-mail.
På forhånd tak og god weekend.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

100 % tilfreds

100 % tilfreds. Bestilling og levering kørte bare lige efter bogen 👍

30 de março de 2026
logotipo da Bels.dk

Resposta de Bels.dk

Hvor er det dejligt at høre. Tak fordi du tog dig tid til at anmelde

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig levering - bedste pris på markedet

30 de março de 2026
logotipo da Bels.dk

Resposta de Bels.dk

Mange tak for den gode anmeldelse. Det sætter vi stor pris på og håber at se dig igen snart

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering

Fra bestilling til levering under 1/2 døgn

30 de março de 2026
logotipo da Bels.dk

Resposta de Bels.dk

Perfekt. Lige som det skal være :-)

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Min vare er ikke kommet i nu

Min vare er ikke kommet i nu

30 de março de 2026
logotipo da Bels.dk

Resposta de Bels.dk

Hej Rene.

Har du været i kontakt med kundeservice? Vi vil meget gerne hjælpe dig, så smid lige en mail til info@bels.dk. Vi sidder klar

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

dårligt.. ikke nogen leverance

dårligt.. leverance kom ikke - ikke nogen info.

27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Bels.dk

Resposta de Bels.dk

Hej Joe.

Har du været i kontakt med vores kundeservice? Vi vil meget gerne hjælpe dig med at spore din ordre, så jeg vil meget gerne høre fra dig på info@bels.dk, så vi kan finde løsningen på denne situation.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

SUPER sted at handle

SUPER sted at handle - god hjemmeside at finde rundt i og LYN HURTIG levering . Det er ikke sidste gang jeg handler hos Bels.dk.
En rigtig god første gangs oplevelse .

2 de fevereiro de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg bestilte varen den 28/12-25 og der…

Jeg bestilte varen den 28/12-25 og der stod på siden at der var dag til dag levering, det er den 12/1-26 i dag og jeg har stadig ikke modtaget varen! Hvis bels.dk læser dette så tror jeg at nogen må have skudt jeres speditør drone ned!

5 de janeiro de 2026
logotipo da Bels.dk

Resposta de Bels.dk

Hej Allan.
Selvfølgelig læser vi dette. Har du været i kontakt med vores kundeservice? For pakken har været forsøgt leveret, men der blev ikke truffet nogen hjemme. Derfor er din pakke lagt til afhentning på nærmeste "posthus". Kontakt os på info@bels.dk for at få nærmere oplysninger. Husk at oplyse dit ordrenummer.

Da vi har levet op til vores del, håber vi også at du vil genoverveje din 1-stjernede anmeldelse

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super oplevelse

Super oplevelse! Bestille en varmepumpeskjuler søndag (der er dog lidt bøvl med betalingen, men vi får svar samme aften om, at bestillingen er gået igennem). Tirsdag ringer der en sød fragtdame, der står med pakken hjemme på vores adresse. God service og god oplevelse - nu skal vi så bare have sat skjuleren op, når sneen er væk, men god oplevelse indtil nu!

6 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Bels.dk

Resposta de Bels.dk

Sådan skal det være! Det er bare dejligt når det hele spiller

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget høj service og teknisk support…

Meget høj service og teknisk support til en kritisk skaffevare reservedel til genvindingsanlæg.

6 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Bels.dk

Resposta de Bels.dk

Perfekt. Dejligt vi havde den vare du manglede. Og tak for de pæne ord om vores service - Noget vi virkelig har som målsætning

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Et sort (online) hul

Jeg har ventet på en bestilling i snart 14 dage, og har ingen viden om hvad der rent faktisk sker med denne. Status informationen er ikke eksisterende, blot uforståelig internt transport og logistik sprog og koder, der afkodes til at bestillingen er sendt retur uden begrundelse og forsøg på kontakt til modtager. Om det hele er Bels skyld eller Bring vides ikke, men det er rent faktisk også ligegyldigt, i sidste ende ligger ansvaret hos forhandleren!

1 de dezembro de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais