Belstaff Avaliações 4

I purchased a jacket from Belstaff (order EU-27338) after a failed first attempt (EU-26577), where they promptly refunded my money. However, in this second attempt, they once again failed to deliver the item, and worse, despite requesting a refund on January 22nd, I still haven’t received my €495 back.

They are not responding to my emails, their phone doesn’t work, and they are forcing me to take legal action to recover my money. Awful service—completely unacceptable. I will never buy from them again and do not recommend them to anyone.

Una maravilla. Todo perfecto y rápido.

Unreliable and very poor customer service. They delayed delivery beyond the timeframes indicated on their website and did not provide any assistance with the courier service they chose. Disappointing. To be avoided.

Sinds de overname van Belstaff is het helemaal mis met dit merk. Zie ook de slechte reviews op trustpilot over belstaff.co.uk. wat hetzelfde bedrijf is. Ik heb voorheen vaak besteld bij deze site maar het is nu een zootje. Ik heb 2 maanden geleden een dure leren jas bij hen besteld maar heb deze teruggestuurd omdat hij te klein was. Ik krijg mijn geld maar niet terug ondanks over de mail gemaakte beloften en excuses. De telefoon wordt niet beantwoord en de mail sporadisch. Toen ik op trustpilot de reviews zag schrok ik en betwijfel ik of überhaupt het geld nog terugkomt. Als dit nog gebeurt laat ik het hier weten....