BENZ24.de Avaliações 

1.279
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Raisons des cinq étoiles : Recherche d'un produit Fermacell en petite quantité chez des fournisseurs de matériaux ou j'ai un compte client. Délai de livraison de 8 jours ..! BENZ24 premier contact ,... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Das Original sollte es wieder sein - und Benz konnte zügig liefern. Der Preis lag an der unteren Grenze der verfügbaren Lieferanten und ist nicht zu vergleichen mit denen von zahlreichen Günstig-Angeb... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kontakt war sehr freundlich und beide vom Kundenservice haben es trotz Personalengpass möglich gemacht, dass die Fassadendübel gerade noch rechtzeitig am übernächsten Tag da war. Vielen Dank dafür! :)... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir haben ein Rundumsorglos-Paket Doppelstabzaun mit Pfosten bestellt und sind total begeistert. Vom Bestellvorgang,Material,Top Verpackung,pünktliche Lieferung bis hin zum Aufbau war alles wirklich e... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Ferramentas

Escrito pela empresa

Baustoffe online kaufen. ✓ Schnelle Lieferung. ✓ Viele Marken wie ACO, Parador oder Velux. 07263 / 60541-30


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 58% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(1.279)

152 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles okay

Alles okay, aber die Handentladung wurde zum Problem,
da ich annahm, daß die Paletten vom Wagen gezogen werden können. Da ich 82 Jahre bin, hatte mir der Fahrer geholfen. Das war echt super.
Entsorgung der alten Wellasbestplatten wird noch zum Abenteuer (Sondermüll), aber das ist mein Problem.
Nochmals vielen Dank für die reibungslose Lieferung.

17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Schlechtes Produkt

Schlechtes Produkt, würde ich nie wieder kaufen

25 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da BENZ24.de

Resposta da BENZ24.de

Hallo Frau Krämer,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider haben Sie kein Produkt angegeben, daher können wir Ihnen hier nicht weiterhelfen.

Bei Fragen zu Produkten stehen Ihnen unsere Fachberater gerne per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung.

Ihr BENZ24 Service

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Achtung

Achtung, in dem Paket war so gut wie nichts heile, als es bei mir ankam. Ich habe das ganze reklamiert, ich bekomme aber lediglich eine Teillieferung aus Kulanz ? Hä ? Entweder werden bereits kaputte Paketstücke versendet oder der Kurier hat diese beschädigit und ICH bekomme aus Kulanz ein Teil neu ?

Danke einer Zeit, in der jeder eine Rechtschutzversicherung hat, übergebe ich das ganze direkt an einen Anwalt - die Kosten dafür trägt die Firma ebenfalls. Wenn es über diesen Weg gehen soll, Bitteschön

18 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da BENZ24.de

Resposta da BENZ24.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihren Fall anhand des hier verwendeten Namens sowie ohne Bestellnummer nicht zuordnen.

Grundsätzlich möchten wir jedoch festhalten: Bei Reklamationen sind wir auf ihre Mithilfe durch eindeutige Angaben und Nachweise angewiesen. Nur so können wir den Sachverhalt nachvollziehen und gegebenenfalls den Transportdienstleister in die Verantwortung nehmen.

Ihr BENZ24 Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un site très fiable

Un site très fiable, après avoir commis une erreur de commande de ma part, j'ai pu la modifier, le service après vente a été très efficace.
Je recommande

9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gute Preise und guter und schneller…

Gute Preise und guter und schneller support im Nachgang. Ich hatte Probleme zwecks eines fehlenden Teils aus der Lieferung, was sofort nachgesendet wurde und eine kleine verkraftbare Beschädigung, wobei wir uns auf eine faire Teiltückzahlung einigen konnten.

Vorallem die schnelligkeit bei der Beantwortung und erreichbarkeit ist super und heutzutage leider selten.

7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Remboursement d'un article non livré fastidieux

Lors de mon dernier achat j'ai reçu un seul des deux colis. J'ai donc reçu partiellement ma commande. Malgré les nombreux échanges avec le site et la note de remboursement transmise aucun remboursement. Il s'agit d'un achat qui a 4 mois. Dans le cas où tout se passe bien il n'y a rien à redire, néanmoins, en cas de difficulté le service client n'est pas à la hauteur. Mon expérience avec ce site s'arrête là.

3 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lieferservice

Ich habe zum ersten Mal bei Benz24 bestellt und war mit allem sehr zufrieden. Ich habe Steico Flex Holzfaserdämmung mit Zubehör bestellt. Der Preis war sehr gut und auch mit dem Service war ich sehr zufrieden.
Besonders hervorheben möchte ich, dass die Lieferung nach Frankreich ging und meine kurzfristige Änderung der Lieferadresse innerhalb Frankreichs, ohne Probleme berücksichtigt wurde.
Außerdem war die Ware war sehr gut verpackt.

20 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nur Ärger gehabt

Gelieferte Ware war mehrmals mangelhaft und entsprach nicht der Beschreibung. Reklamation gestaltete sich als äußerst schwierig und nervenaufreibend. Kundenservice scheint vom rechtlichen Sachverhalt kaum Ahnung zu haben und man dreht sich nur im Kreis. Am Ende musste sogar der Käuferschutz eingeschaltet werden. Trotzdem sieht Benz24 seinen Fehler nicht ein und beharrt immer noch auf total haltlose Forderungen.
Ich kann nur von diesem Laden abraten und wünschte, dass ich dort nie gekauft hätte.

30 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da BENZ24.de

Resposta da BENZ24.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Das entspricht nicht dem Standard, den wir uns für unsere Kunden wünschen.

Leider können wir Ihren Fall anhand dieser Bewertung nicht nachvollziehen, da uns keine weiteren Informationen wie Bestellnummer, Kundendaten oder die betroffenen Produkte vorliegen. Ohne diese Angaben ist es uns leider nicht möglich, den Sachverhalt zu prüfen, Fehler zu identifizieren oder konkrete Verbesserungen einzuleiten.

Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und sind daran interessiert, jeden Vorfall vollständig aufzuklären und uns zu verbessern.

Ihr BENZ24 Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bestellung gut, Lieferung katastrophal, Service super, Verpackung nur teilweise gut

Bestellung war gut, Lieferung mit Spedition Geis eine Katastrophe. 3 Liefertermine, die nicht umgesetzt wurden (einmal keine Auslieferung ohne Rückmeldung, 2 mal Ware stark beschädigt)
4te Lieferung mit Spedition Schenker war sehr gut.
Verpackung der Palette sehr gut, eine Packung mit Sockelleisten leider an beiden Enden offen.
Kontakt mit Benz24 sehr freundlich und entgegenkommend.

12 de março de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais