Bepakt Avaliações 132

Zeer vlotte communicatie, persoonlijke aanpak. Er was iets stuk gegaan bij een onderdeel en zonder zeuren is dit op garantie nagestuurd zonder verzendkosten aan te rekenen. Topservice!

Op de website kon ik eenvoudig de juiste kettingen vinden voor mijn auto.
Ik heb ze afgelopen woensdag om 17.45 uur besteld en ik kreeg alles netjes binnen op donderdagmiddag.

Ik had door omstandigheden met spoed nog sneeuwkettingen nodig. Na contact met de klantenservice is ervoor gezorgd dat ze zeker op tijd werden geleverd.

Door een andere auto kon ik mijn geweldige PEWAG sneeuwkettingen niet meer gebruiken.
Daarom bij bepakt.nl sneeuwkettingen RUD GRIP 4040 gekocht.( 95,-.)
Wát een miskoop!!
Ondanks geschikt voor mijn bandenmaat is het een enorm gekloot om ze er onder te krijgen: kettingen verdelen zich zelfs dan niet gelijkmatig over het loopvlak van de band.
Met als gevolg "open" stukken autoband terwijl een stuk verder de boel 'opstroopt' ( ja: alle verbindingen zo strak mogelijk aangetrokken; maat is goed)
Daardoor loopt de zware rondlopende kabel die je ACHTER de band plaatst niet mooi en komt die zelfs voor een stuk ONDER de band.
Wat een stress gehad.
Verder:
De meegeleverde beschrijving ( piepklein papiertje) is zo klein en priegelig dat je het echt niet kan lezen
(klantenservice zegt dan:" kijk maar op Youtube....")
En alles zit in een lullig canvas tasje.
Boel weggegooid en weer gauw terug naar PEWAG.
Juist in sneeuw ergens in een ver buitenland moet je van je product op aan kunnen!
Mijn advies: PEWAG SNOX PRO: mijn reisgenoot had deze voor zijn auto op dezelf trip en wat fantastisch snel en probleemloos er om gelegd!! Deze heb ik dus nu ook aangeschaft.

1e kerstdag besteld, vandaag al geleverd.
Erg tevreden dus.

Sneeuwkettingen besteld. UPS zou deze leveren. Ze zouden drie pogingen doen, dat waren er twee. Uiteindelijk zowel met bepakt.nl als met UPS contact gehad, maar de sneeuwkettingen zijn alsnog niet geleverd op een ander adres (werk). Ik vertrek vrijdag naar Oostenrijk en heb geen sneeuwkettingen.
Update van review: contact gehad met Sebastiaan van bepakt.nl. Hij werkte prima mee. Kon met spoed de kettingen alsnog krijgen. Ik vroeg mijn geld terug en dat stond een dag later terug op mijn creditcard. Daarom mijn review positiever afgesloten.

Geen contact te krijgen, meerdere mails gestuurd. Eerder een dakdrager gekocht. Nu een andere voeten set nodig.

In eerste instantie zag het er goed uit maar bij het monteren draaide ik de schroefdraad van de boutjes waarmee je de dragers aan de bevestigingsbeugel bevestigt meteen dol zonder dat ik al teveel kracht zette.
Ik heb deze boutjes vervangen voor gewone m6 boutjes en moertjes bij de bouwmarkt vandaan zodat het voor mijn gevoel een stuk beter en veiliger vast zat.
Toen ik een week later m'n dakkoffer op de dragers bevestigde en richting het zonnige zuiden vertrok verwachtte ik dan ook weinig problemen.
Totdat ik na 500 km toevallig bij een stop de dragers controleerde en zag dat een draadeindje afgebroken was precies boven de schroefdraad van de bevestiging in m'n dak en de de drager aan de voorkant nog maar aan één kant goed vast zat en ik ruim twee uur in de brandende zon het afgebroken draadeind uit m'n dak heb moeten peuteren en alle draadeinden heb vervangen voor m6 bouten en moeren die ik van een behulpzame bed and breakfast eigenaar heb gekregen ( nadat ik daar na een onzekere rit ben aangekomen, want hoelang houden de overige draadeindjes het uit ? ) zodat ik voor mijn gevoel de volgende dag weer veilig
verder kon rijden.
Ik vind het erg jammer dat een op het oog goed product geleverd wordt met waardeloos bevestigingsmateriaal waardoor ik een hoop tijd en moeite en vooral m'n vertrouwen kwijt ben geraakt in cruz dakdragers.
Zeker een punt van aandacht in de toekomst als cruz tevreden klanten wil houden

Super bedrijf
Dinsdag dakdragers besteld had ze uiterlijk donderdag nodig

Woensdag helaas niks ontvangen kan gebeuren daarna contact gehad met een medewerker die verzekerde dat ze zeker donderdag binnen zou hebben niks ontvangen half 9 in de avond nog contact gehad en gelukkig kwam er een medewerker onze kant op om onze dakdragers te bezorgen wat een service top bedrijf

Cruz dakdragerset Airo T Dark geschikt voor Mazda CX-3 (2015-). mooi produkt en past geweldig. Aanrader

Ik wilde zeker zijn dat de dakdragers voor mijn vakantie in huis had. In eerste instantie kon ik geen medewerker bereiken van bepakt.nl, maar de dag erna had ik heel snel contact en hij had de juiste informatie over levertijden. Het klopte uiteindelijk tot op de dag, heel netjes!
Ik heb de juiste dakdragers op tijd in huis.
Dat het de eerste dag niet wilde lukken contact te krijgen heeft vast te maken gehad met drukte vanwege de vakantie, heel begrijpelijk.