I assume if you have no need for client service, Bergwerker can be ok'ish. But if something is wrong and you need their assistance to even clarify info - forget it. Client service is next to non-exi... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Ware auf Rechnung bestell,Retoure geschickt doch keine Storno bei Ratepay eingeleitet.Auf Mails gibt es keine Antwort.Tracking ID liegt vor für die Retoure.Geht jetzt zum Anwalt und fertig.Solche Läd... Ver mais
Habe dort eine Jacke bestellt. Aufgrund eines Risses in der Naht musste ich die Ware reklamieren. Der Kundenservice war eine Katastrophe! Mails wurden ignoriert. Meine Jacke war über viele Wochen (!... Ver mais
Kann die vielen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Hatte auch eine Rücksendung - ging zügig und einfach. Rekla wurde anerkannt und Geld sollte ausbezahlt werden. Ich sollte Bankverbindung mel... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Wir möchten der führende Onlineshop für Wander-, Trekking-, Kletter- und Skiausrüstung in Deutschland werden. An diesem Ziel arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und Hingabe. Das Bestreben unseres jungen, dynamischen, bergsportbegeisterten Teams ist es, die besten Outdoor Produkte anzubieten. Wir möchten unseren Kunden bestmöglich für ihre Outdooraktivität vorbereiten und beraten. Unser Sortiment umfasst eine große Auswahl an Equipment für verschiedenste Outdoorsportaktivitäten ob Wandern, Trekking, Klettern oder Ski fahren. Wir bieten unseren Kunden für jeden Einsatzbereich die besten Outdoor- und Skimarken. Kurz gesagt, egal was du vorhast, ob Klettern, Bergsteigern, Wandern, Freeriden, Touren oder einfach nur carven auf der Piste, wir sind dein persönlicher Online-Outdoorshop für Bergsport & Alpin!
Informações de contato
Silberburgstraße 163, 70178, Stuttgart, Alemanha
- 0711-34208550
- service@bergwerker.de
- bergwerker.de
2,4
Ruim
47 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
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Fachgeschäft!
Sehr gute fachkundige Beratung im Shop.
Habe mehrere steigeisenfeste Bergstiefel anprobiert und einen perfekt passenden gefunden u. gekauft.
12 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
Enttäuschender Service
Super Auswahl. Leider lässt der Service zu wünschen übrig. Ich habe vor mehr als 10 Tagen Artikel retourniert. Daraufhin bekam ich eine email das mir der Kaufbetrag binnen 5 Tagen zurück gezahlt wird, nun sind bereits 8 Tage her & auch auf eine Email diesbezüglich wurde nicht reagiert. Schade.
21 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Guter Shop hab hier schon par mal…
Guter Shop hab hier schon par mal bestellt Preise und Marken top kaufe hier wieder
9 de novembro de 2020
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Sehr guter Service
Sehr guter Service! Habe einen Poc Helm und eine Patagonia Jacke gekauft, Lieferung war sehr schnell und sicher verpackt bei mir. GEHEIMTIPP auch für Fahrradhelme! Lohnt sich auf der Seite zu stöbern...wusste nicht das die soviele Artikel haben und noch dazu faire Preise!
HABEN AUCH EINEN REALEN SHOP!!!
-> Kann nur empfehlen mal in den Shop in der Silberburgstrasse in Stuttgart zu gehen!! Sehr innovativ und klasse Beratung!!
Habe dort meine Ski einstellen lassen und neue Bindungen installiert!
TOP gemacht!
Hat mein Gesamteindruck nur verstärkt! SUPER SUPER SUPER...weiter so!!
einziges Manko die Öffnungszeiten des Shops. Checkt diese erst Online..ist nicht rund um die uhr offen....ABER WENNS SONST NICHTS IST;)
9 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Keine Lieferung weil Angebot vielleicht zu günstig war !?
Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen gamacht!
Am Donnerstag Abend 24.09.20 eine Ortovox Piz Boè Vest bestellt ( wenige Exemplare auf Lager ) und per PayPal 169€ bezahlt ( UVP 220€ )
Der Status blieb bis jetzt auf nicht versendet... aber nach einer Woche wurde das Geld Ohne Kommentar zurück überwiesen!!
In meinen Augen unglaublich !!!
Bin sehr enttäuscht!!
Obwohl ich versucht habe telefonisch und per email den Händler zu erreichen ohne Erfolg!!!!
Die Weste kostet nun 195€ und war die ganze Woche lieferbar !!!!!!
30 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Gerne wieder...
Hat alles prima geklappt. Ware ist schnell geliefert worden, Anfragen wurden prompt beantwortet.
4 de setembro de 2020
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Schneller, zuverlässiger Shop
Habe hier schon öfter bestellt. Super schneller Versand mit guten Preisen. Meine letzte Bestellung, ein Rucksack von Ortovox war innerhalb weniger Tage bei mir.
1 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
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