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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toujours très bien conseillée et accueille au téléphone par notre conseillère Magali DESQUIENDS, et qui ne sait jamais formalisé que j'avais toujours appelé sans références ni N° de client sous la mai... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Client depuis 10 ans sur BERNARD, je n'ai quasiment jamais eu recours au SAV, preuve que tout fonctionne correctement (délais de livraison très rapides). Lorsqu'un colis ou cadeau n'arrive pas, un... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

J'ai commandé une table pique-nique, reçue rapidement, montage facile. Bémol sur la qualité des lattes comportant beaucoup de nœuds qui risquent de sécher et se détacher. La qualité des vis est médio... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Depuis plusieurs années je suis cliente de Bernard est franchement je le recommande vous commandez aujourd'hui 2 jours après vous recevez C'est rapide efficace Et quand vous avez besoin d'un cons... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Equipamentos para Zeladoria
  2. Serviço de Comércio Eletrônico
  3. Atacadista de artigos de higiene
  4. Atacadista de materiais de escritório
  5. Fornecedor de roupas de proteção

Sobre Bernard France

Escrito pela empresa

Bernard, tout proprement

Bernard, Le guide pour un environnement sain, propose 20 000 produits pour tous les professionnels.

Notre mission est de contribuer à rendre vos espaces de travail plus propres, plus sûrs et plus respectueux de l'environnement pour le bien-être de chacun.

Nos avantages

Livraison 24/48h partout en France. Frais de port offerts dès 149€ d'achat HT.

Un cadeau offert à chaque commande !

Notre cœur de métier


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livraison

Livraison rapide produit conforme à la description

8 de julho de 2024
logotipo da Bernard France

Resposta da Bernard France

Merci de nous avoir exprimé votre satisfaction.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pas sérieux

Vous êtes pas sérieux. Le chauffeur sont nul.

7 de julho de 2024
logotipo da Bernard France

Resposta da Bernard France

Bonjour cher client,
Je vous prie de nous excuser pour les désagréments subis lors de votre livraison. Le 09/07 vous n'aviez pas été livré et nous avons fait repartir la marchandise en urgence le 10/07. Le 12/07 vous avez été livré des 2 commandes.
Nous attendons votre rappel depuis le 18/07 pour savoir comment gérer au mieux ce doublon.
Merci de nous recontacter dès que possible au 03 20 11 55 55.
Cordialement,
Sébastien - Relation clients
03 20 11 55 55 - info@bernard.fr

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

la commande n'est arrivée rapidement

la commande n'est arrivée rapidement. J'ai du acheter ailleurs en attendant.

6 de julho de 2024
logotipo da Bernard France

Resposta da Bernard France

Bonjour cher client,
Je vous remercie pour votre message. Comme nous l'avons expliqué dès le mois de juin par différentes informations, les livraisons dans le centre de Paris sont complexes de début juillet à début septembre 2024 en raison des événements sportifs.
Nos délais de livraison peuvent être allongés, toutefois vous avez commandé le lundi 8/07 matin et avez été livré le mercredi 10/07 au matin.
Je vous remercie pour votre compréhension et pour votre commande.
Cordialement,
Sébastien - Relation clients
03 20 11 55 55 - info@bernard.fr

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Les tables ne sont pas solide même pas…

Les tables ne sont pas solide même pas 3 jours après les avoir assemblé déjà elles se détachent
Je ne comprends pas ????

29 de junho de 2024
logotipo da Bernard France

Resposta da Bernard France

Bonjour M. Mansour,
Je vous remercie de nous avoir fait le retour à la suite de l'achat des tables pique-nique. Ravi de savoir que vous avez trouvé une solution lors de vos échanges avec Philippe.
Restant à votre écoute,
Sébastien - Relation clients
03 20 11 55 55 - info@bernard.fr

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

SERVICE

SERVICE : Rapidité de livraison, timing précis et respecté, bon emballage, prestataire conforme.
CATALOGUE: très bonne diversité de produits, bonne qualité, prix très attractifs, site internet excellent. À fidéliser.

27 de junho de 2024
logotipo da Bernard France

Resposta da Bernard France

Nous travaillons pour vous satisfaire.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai récemment passé une commande

J'ai récemment passé une commande. J'ai été pris en charge très rapidement et avec le sourire. La conseillère a su me guider pour le choix de mes produits et répondre à toutes mes attentes.
Ma commande a été livrée en moins de 48 heures. Bravo.

25 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Bernard France

Resposta da Bernard France

Merci beaucoup ! Je transmets le message à votre conseillère.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas
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Resposta da Bernard France

Bonjour,

Pour donner suite à votre observation, je vous prie d'accepter mes excuses quant à l'incident que vous signalez.

Je demande à notre service Après-Vente de vous contacter afin de mieux comprendre et traiter votre demande.

Bien Cordialement,

Philippe - Relation clients
03 20 11 55 55 - info@bernard.fr

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livraison rapide

Livraison rapide, bon rapport qualité prix, service clients à l’écoute.

2 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Bernard France

Resposta da Bernard France

Merci de votre confiance.

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