Toujours très bien conseillée et accueille au téléphone par notre conseillère Magali DESQUIENDS, et qui ne sait jamais formalisé que j'avais toujours appelé sans références ni N° de client sous la mai... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Client depuis 10 ans sur BERNARD, je n'ai quasiment jamais eu recours au SAV, preuve que tout fonctionne correctement (délais de livraison très rapides). Lorsqu'un colis ou cadeau n'arrive pas, un... Ver mais
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J'ai commandé une table pique-nique, reçue rapidement, montage facile. Bémol sur la qualité des lattes comportant beaucoup de nœuds qui risquent de sécher et se détacher. La qualité des vis est médio... Ver mais
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Depuis plusieurs années je suis cliente de Bernard est franchement je le recommande vous commandez aujourd'hui 2 jours après vous recevez C'est rapide efficace Et quand vous avez besoin d'un cons... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Fornecedor de Equipamentos para Zeladoria
- Serviço de Comércio Eletrônico
- Atacadista de artigos de higiene
- Atacadista de materiais de escritório
- Fornecedor de roupas de proteção
Sobre Bernard France
Escrito pela empresa
Bernard, tout proprement
Bernard, Le guide pour un environnement sain, propose 20 000 produits pour tous les professionnels.
Notre mission est de contribuer à rendre vos espaces de travail plus propres, plus sûrs et plus respectueux de l'environnement pour le bien-être de chacun.
Nos avantages
Livraison 24/48h partout en France. Frais de port offerts dès 149€ d'achat HT.
Un cadeau offert à chaque commande !
Notre cœur de métier
Informações de contato
BP 70102, 59332, Tourcoing Cedex, França
- 03 20 11 55 55
- info@bernard.fr
- bernard.fr
4,2
Muito Bom
2 mil avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Bernard France
Merci de nous avoir exprimé votre satisfaction.
Resposta da Bernard France
Bonjour cher client,
Je vous prie de nous excuser pour les désagréments subis lors de votre livraison. Le 09/07 vous n'aviez pas été livré et nous avons fait repartir la marchandise en urgence le 10/07. Le 12/07 vous avez été livré des 2 commandes.
Nous attendons votre rappel depuis le 18/07 pour savoir comment gérer au mieux ce doublon.
Merci de nous recontacter dès que possible au 03 20 11 55 55.
Cordialement,
Sébastien - Relation clients
03 20 11 55 55 - info@bernard.fr
la commande n'est arrivée rapidement
la commande n'est arrivée rapidement. J'ai du acheter ailleurs en attendant.
6 de julho de 2024
Resposta da Bernard France
Bonjour cher client,
Je vous remercie pour votre message. Comme nous l'avons expliqué dès le mois de juin par différentes informations, les livraisons dans le centre de Paris sont complexes de début juillet à début septembre 2024 en raison des événements sportifs.
Nos délais de livraison peuvent être allongés, toutefois vous avez commandé le lundi 8/07 matin et avez été livré le mercredi 10/07 au matin.
Je vous remercie pour votre compréhension et pour votre commande.
Cordialement,
Sébastien - Relation clients
03 20 11 55 55 - info@bernard.fr
Resposta da Bernard France
Merci pour votre confiance.
Resposta da Bernard France
Merci pour vos encouragements.
Resposta da Bernard France
Merci beaucoup ! Je transmets le message aux équipes.
Resposta da Bernard France
Vous nous encouragez à persévérer dans notre exigence de qualité.
Resposta da Bernard France
Merci pour vos encouragements.
Commandes de produits d'entretien
Commandes de produits d'entretien, livraison rapide et sans erreur. L'entreprise est à l'écoute pour répondre à nos demandes
28 de junho de 2024
Resposta da Bernard France
Nous travaillons pour vous satisfaire.
Resposta da Bernard France
Merci de votre confiance.
Les tables ne sont pas solide même pas…
Les tables ne sont pas solide même pas 3 jours après les avoir assemblé déjà elles se détachent
Je ne comprends pas ????
29 de junho de 2024
Resposta da Bernard France
Bonjour M. Mansour,
Je vous remercie de nous avoir fait le retour à la suite de l'achat des tables pique-nique. Ravi de savoir que vous avez trouvé une solution lors de vos échanges avec Philippe.
Restant à votre écoute,
Sébastien - Relation clients
03 20 11 55 55 - info@bernard.fr
Livreur sérieux et serviable
Livreur sérieux et serviable. Livraison dans le délai programmé.
13 de junho de 2024
Resposta da Bernard France
Je vous remercie de partager votre bonne expérience avec nous.
Resposta da Bernard France
Merci pour vos encouragements.
SERVICE
SERVICE : Rapidité de livraison, timing précis et respecté, bon emballage, prestataire conforme.
CATALOGUE: très bonne diversité de produits, bonne qualité, prix très attractifs, site internet excellent. À fidéliser.
27 de junho de 2024
Resposta da Bernard France
Nous travaillons pour vous satisfaire.
Toujours agréablement surpris par votre…
Toujours agréablement surpris par votre accueil lors d'une commande. Merci.
27 de junho de 2024
Resposta da Bernard France
Merci d’être un bon ambassadeur pour notre marque.
J'ai récemment passé une commande
J'ai récemment passé une commande. J'ai été pris en charge très rapidement et avec le sourire. La conseillère a su me guider pour le choix de mes produits et répondre à toutes mes attentes.
Ma commande a été livrée en moins de 48 heures. Bravo.
25 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Bernard France
Merci beaucoup ! Je transmets le message à votre conseillère.
AUCUN RESPECT DE LA LIVRAISON
24 de junho de 2024
Resposta da Bernard France
Bonjour,
Pour donner suite à votre observation, je vous prie d'accepter mes excuses quant à l'incident que vous signalez.
Je demande à notre service Après-Vente de vous contacter afin de mieux comprendre et traiter votre demande.
Bien Cordialement,
Philippe - Relation clients
03 20 11 55 55 - info@bernard.fr
Livraison rapide
Livraison rapide, bon rapport qualité prix, service clients à l’écoute.
2 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Bernard France
Merci de votre confiance.
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