Beryl Media Avaliações 

1.671
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Voor 16.00u artikel besteld, zou volgende dag geleverd worden. Kon net voor vertrek vakantie.Dit werd maandag toen ik al weg was en artikel niet meer als kado kon geven.Bij thuiskomst retournering e... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik had mijn twijfels over dit bedrijf was net nieuw, maar al mijn twijfels zijn weggenomen. ze houden zich netjes aan de regels, voor bepaalde tijd besteld is volgende dag geleverd, met track and t... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wat een fantastische service. Bleek iemand voor mij de laatste laptop besteld te hebben, na 1 mailtje gelijk een passende oplossing. De dag daarna mijn laptop ontvangen. Ik kan deze winkel iedereen aa... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mijn ervaring met Beryl Media is zeer positief. Makkelijk om te bestellen . Er was een latere bezorging ( qua dag) aangegeven dus tot mijn verbazing stond er zaterdagmiddag opeens een bezorger voor de... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Eletrônicos
  2. Lan house
  3. Loja de Celulares
  4. Loja de Eletrodomésticos
  5. Loja de máquinas de lavar e secadoras
  6. Loja de Televisão

Escrito pela empresa

Hoogwaardige Elektronica, betalen in termijnen zonder rente en achteraf betalen. Betalen met Bitcoin en andere cryptocurrencies. Voor 18:00 besteld, morgen in huis. Gratis verzending, gratis retour. Koop bijvoorbeeld uw nieuwe TV of laptop op afbetaling zonder meer te betalen. A-Merk nieuwe producten, Samsung, Philips, LG, Sony en vele anderen. Beeld & Geluid, Computer, Huishouden, Componenten, Accessoires en meer! Breed assortiment aan hoogwaardige elektronische producten en de mogelijkheid om op verschillende innovatieve manieren te betalen met een vriendelijke klantenservice bereikbaar via WhatsApp chat, e-mail en telefoon. WhatsApp chat +31647776785 bereikbaar van Maandag t/m vrijdag 09:00 - 14:00


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,7

Todas as avaliações

(1.671)

25 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik krijg nooit mijn bestellingen ze…

Ik krijg nooit mijn bestellingen ze voeren altijd verkeerde huisnummer in !!! Bezorger stuurt gewoon terug !! Laatste bestellingen niet ontvangen ik ga Nooit meer bij beryl media bestellen!!

15 de agosto de 2023
logotipo da Beryl Media

Resposta da Beryl Media

Beste Nurhan,

Bedankt voor uw feedback, en vervelend om te horen dat de levering niet goed heeft plaatsgevonden! Ik heb even gekeken naar uw adres gegevens en de zending van DHL vanuit ons en zie dat u een bijzondere adres toevoeging heeft. In eerste instantie staat er bij DHL dat die op uw ingevoerde adres juist geleverd zou worden maar dit is inderdaad helaas niet gelukt. Wij kunnen helaas ook niet exact inzien waarom DHL de zending niet heeft afgegeven op uw adres.

Ik zie dat mijn collega uw bestelling na het retour ontvangen van de zending heeft terugbetaald. Onze excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groet,
Beryl Media

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I buy a Samsung Galaxy tablet from…

I buy a Samsung Galaxy tablet from Beryl Media. Surprise, surprise, no warrantie at all. Maybe because i pay with in3, so i make my first payment only. After all 3 payments are done, they will send me the warranty for my Tablet?! I'am disappointed 😞

28 de julho de 2023
logotipo da Beryl Media

Resposta da Beryl Media

Good afternoon,

Our customers always have a standard 2 year warranty on all products (and beyond that within reason), so I am not sure where you got that information from. Our warranty information can be found here: https://www.berylmedia.nl/garantie/
If you have any problems with your product, please fill in that form on that page and we will be happy to help you with a repair or replacement.

Kind regards,
Beryl Media

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Prijs zo hoog

Prijs zo hoog. Maar ok. Moet ik met spoeds tablet koopen en kunnen betaalen met klarna in 3 keer. Maar moet zonder rente zijn maar rente is hoohste dat heb ik betaald. Een keer koop ik en noit meer. Voor samsung tab a7 lite 200 euro.

16 de julho de 2023
logotipo da Beryl Media

Resposta da Beryl Media

Goedemiddag,

Bedankt voor uw feedback! Het kan inderdaad zo zijn dat wij op bepaalde producten hogere prijzen hanteren. Dit is afhankelijk van de marges die wij krijgen bij onze leveranciers, en omdat wij bijzondere betaalmethodes aanbieden om mee in termijnen te kunnen betalen, waarvoor wij extra betalen om dit te kunnen faciliteren. Wij verwerken deze extra kosten direct in de prijs om zo transparant mogelijk te zijn en in strijd met de grote partijen die vaak rente verwerken in kleine lettertjes.
Bij betalen in 3 termijnen wordt er nooit rente gerekend, alleen bij de keuze voor 12 maanden of langer.

Gelukkig bent u zelf vrij om te kopen waar u wilt en staan de prijzen gewoon duidelijk vermeld op onze website! :)

Alsnog bedankt voor uw aankoop en hopelijk alsnog tot volgende keer! Wij verkopen ook een groot aantal artikelen waarbij onze prijzen op de marktbodem liggen en waarbij ook in termijnen betaald kan worden.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Beryl Media

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Negatieve ervaring met Beryl Media…

Negatieve ervaring met Beryl Media helaas! Voor mijn zoontje verjaardag heb ik in januari een Nintendo Switch gekocht, 1 juny bracht ik de Switch terug omdat dat ding niet meer wou opladen. In totaal 433€ voor betaal!! Nogsteeds geen oplossing vaak heb ik berichten gestuurd naar beryl media en ze nemen de klachten niet serieus. Mijn geld en Switch ben ik nu kwijt maar daarvoor wil ik iedereen voor waarschuwen. Ik heb hier een huilende 6 jarige kind kei zielig dus kijk goed uit met deze soorten online winkeltjes.

1 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Beryl Media

Resposta da Beryl Media

Beste Klant,

Bedankt voor uw feedback. Ik zie dat uw bestelling ondertussen is terugbetaald. Omdat deze ver buiten het herroepingsrecht termijn retour was gestuurd komt deze gewoonlijk alleen in aanmerking voor reparatie of vervanging. Ik haal uit eerdere berichten op dat de reparatie moeizaam was verlopen en dat er vervolgens geen voorraad meer was van de Switch OLED, vandaar dat wij toch een terugbetaling hebben uitgevoerd. Onze excuses voor het lange proces!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Beryl Media

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Griep ding

Hij werkt niet griep ding!!!

4 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Beryl Media

Resposta da Beryl Media

Beste Tom,

Omdat u een ongeverifieerde review heeft geplaatst kunnen wij niet zien om welke bestelling dit gaat. U kunt via de onderstaande pagina uw artikel opsturen voor reparatie of omruiling als u denkt dat het product niet juist werkt:
https://www.berylmedia.nl/garantie/

U heeft 2 jaar garantie en altijd recht op een goed werkend product.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Beryl Media

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Prijs hoger dan anderen

Ik vind het wel heel erg jammer dat de AirPods die ik bij jullie koop voor 188,-, later bij de MediaMarkt tegenkom voor €140,-. Geen idee waarom jullie prijs zoveel hoger is. Heel jammer.

03-07-23
Hier nog even mijn antwoord op de respons van de klantenservice. Bedankt voor uw bericht. Tuurlijk heeft de klant een eigen verantwoordelijkheid, dat is geheel aan mezelf te wijten. Ondanks de uitleg over kleine lettertjes en marges, vind ik het echt vreemd dat het prijsverschil (of de marge) zó groot is. Dat is absoluut iets waar ik (met mijn review) andere klanten voor wil waarschuwen. Eerst goed kijken naar wat anderen bieden. Volgens mij is het best begrijpelijk dat ik daarom een kritische review geef en geen 5 sterren.

27 de junho de 2023
logotipo da Beryl Media

Resposta da Beryl Media

Bedankt voor uw feedback. Het kan inderdaad zo zijn dat wij op bepaalde producten hogere prijzen hanteren. Dit is afhankelijk van de marges die wij krijgen bij onze leveranciers, en omdat wij bijzondere betaalmethodes aanbieden om mee in termijnen te kunnen betalen, waarvoor wij extra betalen om dit te kunnen faciliteren. Wij verwerken deze extra kosten direct in de prijs om zo transparant mogelijk te zijn en in strijd met de grote partijen die vaak rente verwerken in kleine lettertjes.

Gelukkig bent u zelf vrij om te kopen waar u wilt en staan de prijzen gewoon duidelijk vermeld op onze website! :) Het is daarom jammer om te zien dat wij een 1 ster review krijgen voor iets waar u zelf volledige controle over heeft.

Alsnog bedankt voor uw aankoop en hopelijk alsnog tot volgende keer! Wij verkopen ook een groot aantal artikelen waarbij onze prijzen op de marktbodem liggen en waarbij ook in termijnen betaald kan worden.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Beryl Media

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top formule

Makkelijk om je bestelling te plaatsen
Keuzes genoeg. Snelle terugkoppeling. En snelle levering. En dat je de mogelijkheid heb om in deel te betalen. Ik vind het een top formule en raad het iedereen aan.

15 de junho de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais