Best Ticket Avaliações 345

Deux places de Pink achetées en octobre pour le concert d’hier toujours en cours de traitement malgré de nombreux mails. … j’y suis quand même allée billets rachetés à une collègue … je compte bien me faire rembourser mais comment ??

Ticket pour concert Stromae toujours pas remboursés. Fuyez ce site d’arnaque jrs.

Nous avons acheté 2 places pour Pink ce soir pour un montant de 220€ , nous avons pris 2 jours de congé pour venir en train … et nous errons à Paris sans savoir si nous pourrons assister au concert ce soir , notre commande étant toujours en cours de traitement
Nous sommes vraiment dégoûtés, même si nous gardons un très mince espoir de les avoir pour ce soir , avec une vingtaine de mails envoyés, tous sans réponse
Il est maintenant 15h15 nous venons de recevoir les places !!!! Ne perdez pas espoir !!!! En route pour Pink !

Je viens de recevoir mes billets il y a quelques minutes. Quel soulagement. Donc tout arrive .

Arnaque...
Scandaleux que le site arrive en pool position sur Google et que personne ne fait rien !

Hello,
2 Tickets pour Depeche Mode Paris Commandés le 10/10/2022, nous sommes le 20/06/2023 pas de ticket reçu et le concert est le 24/06/2023 !! Aucune réponse du service client !!

Une vraie arnaque que ce site : un billet de concert de Peter Gabriel prévu le 23 mai 2023, acheté le 06 janvier 2023. Malgré plusieurs mails de relance au mois de mai, le dossier est resté "en cours de traitement ". Je viens de porter plainte, mais je ne me fais aucune illusion pour récupérer mes frais de dépense (98,70 euros)...

J’ai acheté en octobre dernier 2 places pour le Concert de Pink mercredi à l’arena ( 21/06 ) et toujours pas nos places!
2 e-mails envoyés qui restent sans réponse. Il est pourtant écrit sur le site que le service client est « exceptionnel ». Terrible conviendrait mieux!
Quand je vois les avis je suis en panique car nous avons tout booké : avion, hôtel….
Avons nous espoir de recevoir nos places?

Après avoir envoyé 6 mails en une semaine j'ai eu les places le jour même du concert à 13h alors que je les avais commandé 9 mois auparavant.
J'ai payé 98€ pour une place à 79€..
Bref je déconseille !

J’ai acheté 2 places pour le concert de Depeche Mode à Lille le 22/6. Toujours aucune nouvelle de mes e-tickets et après 2 mails de relance, aucune réponse.
Je commence à m’inquiéter, d’autant plus que j’ai en attente ceux du concert de Muse le 29 !
Je ne comprends pas, tout s’est toujours bien passé auparavant.

Suite et fin :
Après plusieurs mails restés sans réponse, j’ai finalement reçu le jour du concert un avis m’indiquant que mes billets étaient disponibles. Nous avons pu les faire imprimer et assister au concert.

Suite de l'aventure :
Mail reçu le matin du concert m'indiquant que ma commande avait été validée et que les places étaient disponibles sur mon compte.
Pas de place sur mon compte.
Je renvoie un mail le précisant.
Je reçois ENFIN les places pour le concert du soir même.
Il est 14h.
Donc oui, c'est un site qui craint, mais en effet au final, il ne faut pas perdre espoir.
Pour les novices ALLEZ AILLEURS.
Pour ceux qui attendent, ça n'est pas foutu, continuez à y croire et ensuite ALLEZ AILLEURS.

Les places n ont jamais été reçu. Le service client ne répond pas , le remboursement n à pas été fait. Du vol!!!

J'ai acheté en février 2022, 6places pour le concert de STROMAE du 03/06/23
Suite à l'annulation de sa tournée, j'ai demandé d'être remboursée.
Malgré les 6mails que j'ai envoyé je n'ai jamais eu de réponse!!!!!
J'ai également acheté 2places pour le concert de MAROON5 en novembre 2022, qui aura lieu le 29/06 à Paris et la je n'ai toujours pas reçu mes tickets.
Cela fait 390€ pour Stromae et 178€ pour Maroon5
Je suis Dégoutée!!!!!!
Comment pourrais-je faire pour revoir mon argent...?? quelqu'un pourrait-il m'aider s'il vous plait?

ARNAQUE A FUIR ! Leur site est bien fait mais c'est 100% du fake. 2 places achetées en janvier pour les Red Hot. Je n'ai toujours pas reçu les billets "toujours en cours de traitement". Mes mails de réclamation sont laissés sans réponse. Je vais porter plainte.

J’ai acheté 2 places pour le concert de Beyoncé je n’ai rien reçu malgres des dizaines d’émail aucune réponse j’ai à ce jour porté plainte contre le site … à voir ce qu’il se passera par la suite
N’ACHETEZ RIEN C’est UNE ARNAQUE

Arnaque scandaleuse.

J’ai acheté il y a plus d’un an 3 places pour le concert de Stromae de ce 3/6/2023 dernier. Après l’annulation du concert le site n’a jamais communiqué. J’ai envoyé déjà 4 mails restés sans réponses. Après avoir contacté la salle de concert il apparaît bien que Best Ticket est connu comme site fort peu fiable et qui ne faisait donc pas partie des plateformes de revente. J’ai déposé plainte à la police, à la banque du auprès de test achat.

3 places achetées pour le concert de Muse jeudi 15 juin et toujours aucun ticket reçu, absolument aucune réaction su service clients. Bref à fuir.

Commandé des tickets pour Depeche Mode le 26 juin prochain à Paris. Il semble que ce site, soit est une arnaque, soit a un très mauvais service après-vente. Je n'ai toujours pas les tickets, le statut de la commande est toujours en cours de traitement et malgré plusieurs mails au service support, aucune réponse.......
Certains des avis indiquent une réception quelques heures avant....
si je comprend bien ils rachètent des tickets et les redistribue? mais cela ne garantit donc pas les places... Dommage, qu'il n'y ait aucun contact possible.
Update:
J'ai reçu les tickets la veille de l'évènement, quel soulagement! Il ne s'agit donc pas vraiment d'une arnaque (bien que les tickets payés comptaient une grosse commission sur le prix réel), mais quel service de m......! On ne m'y reprendra plus!

J’ai pris 9 places pour le concert de stromae, et je suis toujours en entente du remboursement, qqun aurait un moyen de contacter ce service leur adresse mail ne donne aucune réponse !

J'ai acheter des billets pour Bruce Springsteen.
Je n'ai jamais reçu les places
Impossible d'avoir une réponse à tous les mails que j'ai envoyé.
Pas de feedback.
Je ne comprends pas pour quoi ce site existe toujours.
Ce site est une véritable arnaque