Best Ticket Avaliações 345

Idem que Florence : acheté 2 tickets pour Peter gabriel et encore aujourd'hui, lendemain de festival, mes tickets sont toujours "en cours de traitement". 164 € envolés dans la nature. J'ai demandé le remboursement, pas de réaction.

Mes deux tickets Peter Gabriel étaient enfin disponibles, après une vingtaine de messages depuis ma réservation en novembre 2022, à 16h40 aujourd'hui, 6 juin 2023, jour du concert. N'habitant pas Anvers, impossible d'y aller à aussi court terme. Quel manque de professionnalisme. Je demande le remboursement de mes tickets en totalité pour non-respect du contrat par la plateforme Best Ticket.
Florence

J'ai commandé des places pour Peter Gabriel, pour le 6 juin 2023, soit DEMAIN, au Sport Paleis d'Anvers. Toujours pas reçu mes tickets comme un grand nombre de personnes. Malgré des mails au support depuis des mois, jamais eu de réponses.
Comment est-ce qu'une société pareil peut encore vendre des tickets en Belgique ?

ARNAQUE !!!! ne commandez pas sur ce site !!!!toujours pas reçu les tickets pour le concert de ce soir !!!! 139 euros de perdus !!!! impossible de les joindre et ne réponds pas aux mails !!!

je mets une * parce qu'il demandé d'en mettre sinon, je n'en mettrais pas. J'ai commandé des places pour Peter Gabriel, pour le 06/06/23 au Sportpaleis d'Anvers et je n'ai pas eu mes places. J'envoie des mails et aucune réponse sauf un simple mail automatique et le numéro de téléphone n'est pas attribué. donc ils ont mes 256€ en poche et moi juste mes deux yeux pour pleurer car je n'ai pas mes tickets.

Le 11 décembre 2022 j'ai commandé et payé (128 EUR) un ticket pour le concert de Peter Gabriel de ce mardi 6 juin. ma commande est toujours "en cours de traitement", malgré plusieurs rappels. J'ai peu d'espoir de recevoir un quelconque e-billet d'ici mardi... Par contre j'ai identifié le directeur de la boite (Art Access Ltd), une compagnie dormante au UK qui est derrière Best Ticket (voir mention légale sur leur site). Il s'agit d'un Lituanien, Igors Polakovs, qui, à voir le nombre de sociétés dissoutes dont il a été directeur, n'en est pas à son coup d'essais.

J'ai commandé,il y a 1,5 an, 2 places pour le concert de Stromae d aujourd'hui. Statut de commande toujours en attente, aucunes nouvelles de leur part comme quoi le concert était annulé ni de remboursement. Ils ne répondent pas aux mails, grrrrrrrrr
Grosse arnaque,fuyez ce site......

J ai commander deux places pour dépêche mode le26 06 stade de france et ma commande est toujours en cours de traitement je crains le pire vous envoyer des mails mais pas de réponse il faut banir ceux site des voleurs !!!!! J ai déposer plainte sur ecosummer.gouv comme ont me la conseillé cette société est tout simplement des voleurs et est toujours actif ...

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais
J’ai commandé 2 places pour Mylène Farmer, à 3 jours du concert j’ai pas de billet et pas de nouvelles du mail que j’ai envoyer au site. Sa sent la carotte et le concert devant la télé … Je sais pas si porter plaintes sera utile vu qu’ils sont basé en Angleterre ..

Nous avons acheté des billets pour stromae au palais 2 le 1er juin (178 euros).

Il a annoncé depuis quelque semaines l'arrêt de sa tournée.

Best tickets n'informe de rien, ne propose pas de remboursement et ne répond pas aux mails.

Arnaque??? Plainte sera déposée demain via Tests Achats.

Nous avons commandés 2 places pour le concert de Mylène Farmer de ce samedi 03 juin 2023 et à 4 jours du concert nous n'avons rien reçu. Malgré de nombreux mails aucune réponse. Apparemment nous nous sommes faits arnaqués.

Bonjour à tous, Je viens de lire les avis sur Besticket. Moi aussi j'avais acheté deux tickets auprès de Besticket pour un total de 104€. Après l'annulation du concert de Stromae, malgré mes multiples demandes de remboursement par mail, je n'ai toujours pas été remboursée, pourtant sur leur site web, il est indiqué qu'ils remboursent dans un délai de 30 jours après réception d'un e-mail. À partir de maintenant, s'ils ne me remboursent toujours pas je crois que je vais déposer une plainte contre eux. Je voudrais quand même avoir des info sur la procédure : est-il possible de déposer une plainte en ligne ou je suis obligé de me rendre dans un commissariat de police ?Ou est ce que vous avez une idée, comment puis-je être remboursée sans déposer une plainte? Je ne sais vraiment pas quoi faire! Est ce qu'il y a des gens parmi vous qui ont été remboursé?

Grosse arnaque en effet concert de Stromae annulé jamais reçu les billets et pas de remboursement non plus

Bonjour, plus j'y pense plus je crois que nous ne devons pas laisser cet arnaque continuer à opérer impunément. Pour ceux qui auraient été arnaqués, ne tardez pas à porter plainte via la plateforme THESEE sur service-public.fr. Si vous connaissez un autre canal pour dénoncer les faits, n'hesitez pas à le partager ici. Merci, Chiara

Tickets commandés et payés pour le concert de Mylène Farmer au Stade Pierre Mauroy de Lille. A 5 jours de la date du concert et plusieurs mails, aucune réponse de la part de Best Tickets . Cela sent l'arnaque à plein nez . Eviter ce site à tout prix. Je ne comprends d'ailleurs pas que celui-ci soit encore actif vu les nombreux avis négatifs.

Concert de Stromae annulé : les concurrents de Best Tickets ont tous écrits un mail d'annulation vers leurs clients et ceux-ci ont été remboursés il y a déjà deux semaines. J'ai envoyé plusieurs mails et formulaires de contact vers Best Tickets, aucune réaction, pas de remboursement.

Nous sommes le 23 mai je suis dans l attente d un concert depeche mode à Lyon le 31, et mon mail reste sans réponses..
Vu les avis, j ai peur de l arnaque...

Bonjour,

J'ai acheté des places en 2022 pour le concert de Stromae qui devait avoir lieu ce 1 er juin au palais 12.. Vu l'annulation du concert, je leur ai envoyé plusieurs demandes de remboursement. Aucune réponse de leur part. Est-ce que d'autres personnes sont dans la même situation?

Grosse arnaque!
J'ai acheté des tickets pour un concert, l'argent a directement été débité.
Leur mail de confirmation étant bizarre, j'ai regardé les avis sur internet (trop tard): cela sent l'arnaque. Je n'ai jamais reçu les tickets.
J'ai voulu me retracter (on peut le faire légalement durant 14 jours), je n'ai jamais eu de réponse.
Le concert est officiellement annulé, j'ai demandé le remboursement: je n'ai jamais eu de réponse.
Evitez ce site!

0 étoile également.
Je tente de les contacter pour 2 tickets qui sont en cours de traitement pour un concert de Céline Dion qui est reporté dans arrêt. Aucune communication.
Ne jamais acheter chez eux.
Quelqu’un a-t’il fait une réclamation, porté plainte afin que je le fasse également ?

Merci d’avance